築年数：30年以上の評判・口コミ（926ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現場調査から施工終了まで、一貫してテキパキと迅速かつ適切に対応して頂き、安心感がありました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価がよく、また、現場下見にも迅速に対応して頂いた。
また、料金としてもリーズナブルな価格を提示していただき、明細の内容も明確だった。
他社よりも大幅に安かったので、こちらに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

図面を作成しそれに基づいて
施工管理をすること

この会社に決めた理由

金額

お客さまのご感想

とにかく対応が適当すぎる。客からお金をもらって仕事しているとは思えない業者でした。成約まではけっこうしっかりしていたが、成約後は詳細測定や工事日など約束の日直前になっても連絡がないので、こちらから連絡して確認しないといけない有り様。
また、約束の日に急きょ職人が来ないので工事日延期と言われ、延期した工事日には職人が手配できなかったと営業担当者が自分で工事し始めたかと思えば、途中でできないのでまた後日という適当さであきれて物が言えませんでした。
こんな適当な仕事していたら自社の評価だけでなく紹介しているホームプロの評価も下げる結果になると思う。
職人さんの仕事はしっかりしていただけたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はキッチンのリフォーム工事でお世話になりました。
見積もりをお願いする時は希望の商品がありましたが、それ以上に機能的でグレードの高い予算内のものを提案して頂き大変満足しています。
担当者さんの人柄も良く丁寧でした。
こちらの要望だけではなく、経験に基づく提案で、メリットデメリットどちらも参考にさせて頂きました。
予算内というだけでなく、きちんと実用的な商品を決める事ができたように思います。
工事の際は狭い道路の関係で材料の搬入など大変だったと思いますが職人の皆さんには丁寧に作業して頂きました。
細かな要望にも快く応えてもらい
自社の職人さんとの事で担当者さん他
意思の疎通もしっかりとれていました。
何より現場監督さんの細やかな気遣い、明るいお人柄もあって住みながらの
工事の不安もなくなり
安心してお任せできました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実績のある会社である。
見積もりも丁寧でわかりやすい。
担当者の人柄も良く提案力もあった。
リピーターも多いようで安心できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんは、メールでのやりとり、レスポンスが大変早く的確であり、現場での対応もすばらしく非常に良かったです。

この会社に決めた理由

台風大阪直撃で被害エリアが大きかったため、修理業者の手配をどうしたら良いか悩んでおりましたが、ホームプロのサイトを見つけてスムーズに修理も終わり大変助かりました。有難うございました。こちらの会社さんはメールによるレスポンスも早く信頼度が高いと思い選定させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

◇代表者=建築士の人柄＆能力について、
　我が家のリフォーム体験について言えば、素晴らしいの一言。
◇契約した後の、追加要求も超安価で応えてもらえたし、
　木造部分について、実質、サービスで耐震診断をして頂けた。
◇実際の作業も、好感の持てる方々が予定日数より一日早く
　完成して下さった。
◇トータルで満足・満足！でした。

この会社に決めた理由

◇最初のメールのやり取り段階から、会社代表＝建築士のＨさんが
　誠実に細かい質問にもちゃんと答えて頂いたこと。
◇まだ会社を絞り込む前から、
　市役所との対応についても的確な助言をもらえ、
　ややこしい要求にも応えようという姿勢が明確であったこと。
◇見積り作業にも建築士のＨさんが来られ、
　わがままな希望にも工夫して対応してもらえたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前に分かりやすく説明していただいて安心してお任せできました。
現場の職人さんも気軽に質問できる雰囲気でたいへん好感がもてました。

この会社に決めた理由

地元施工の実績の多さと口コミで選びました。
丁寧な下見の見積もりも良かったと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

追加の工事（バスルーム、トイレなど）も是非依頼したい。

この会社に決めた理由

５社に見積もりを依頼した。この会社と別の１社についてはリホームの難易度について説明された。２社の見解は比較的容易な工事とのこと。残りの３社は全く無かった。見積書は丁寧だったが工事価格は２社に比べてあまりにも高かった。リホームは知名度で判断するのは駄目だと感じた。最終的にこの会社を選択したのは誠意があったこと。最終的には工事は遅れたが、途中十分に説明もあり、マンションの管理組合ともコミュニケーションがうまく取れていて何ら問題なく完成した。出来上がりも非常に満足している。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良い、会社の知名度、何度もプランを練って提案してきてくれたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社様はあまり時間の取れない私に配慮してくださり、かなり無理なお願いも何とかクリアしてくださいました。ほぼ、昼間は電話に出られない、という事に対しても配慮していただけました。

この会社に決めた理由

壊れてしまってからしばらくたっていたのですが、すべての給湯ができなくなって急いでいました。連絡してからは一番早い対応、なお一番丁寧な対応をしていただけたと思います。見積もりも、ほぼ思った形での物が一番早くとどきました。ここなら頼んですぐに直りそうだと思い、契約いたしました。