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築年数:30年以上の評判・口コミ(924ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,787件の評価・クチコミを公開中!

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  • 築年数:30年以上
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/01/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に作業していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く担当者の人柄が良かったから

リフォーム会社からの返答

今回のキッチン取替工事では工事中いろいろとお気遣いいただきましてありがとうございました。
T様のご協力で工事もスムーズに完了いたしました。
今後も何か弊社でお手伝いできることが有りましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。

施工地 岡山県 倉敷市
価格 1,085,940円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/01/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄と対応の良さ

この会社に決めた理由

対応の良さと分かりやすい説明

リフォーム会社からの返答

この度は大変良い評価を頂きありがとうございました。
また、ご依頼から工事完了まで大変お世話になりありがとうございました。

台風の影響で破損したベランダ屋根の修繕でしたが、同様の被害が多数発生している時期でもありました。
そのため、施工に必要な部材が不足し、ご希望日をかなり過ぎてのお引渡しとなりました。
ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、この度は高評価をいただき、またご依頼内容以外のご相談もしてくださいました。
担当者の対応にご満足いただけて、信頼を寄せていただけたからなのだと思います。
ご相談いただきました修繕につきましては、ご計画が具体化した際には是非ホームプロを通じて弊社にご用命ください。

施工地 東京都 立川市
価格 190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/01/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

会社全体の評価はわかりかねます。

残念な所が一つ。

担当者のお人柄は良いのですが、こちらの疑問に対する丁寧な説明や提案があまり無く、常に不安がついて回りました。

やはり現場で直接対峙する方は経験豊富でわかりやすく見積書の内容から商品説明までできるほうが信頼できるし、納得してお任せできると思いました。電話でサポートされながらの営業はこちらとしては不安になるだけでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

相見積もりを通して一番割安だったから。

リフォーム会社からの返答

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当社員につきましては、社内研修や日々の実務経験を通して多くを学び、少しづつですが成長が見られます。わたしたち経験豊富なスタッフがしっかりとサポートして参ります。今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,513,686円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/01/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が迅速かつ丁寧で安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

実績もあり、担当者の対応も良く、見積り金額も比較して納得のいくものだったため。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 中野区
価格 284,040円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

<良かった点>
・同等の工事で、他社よりも価格が安かった。
・担当者の電話やメールの返信が早かった。
・ショールームにも複数回ご同行いただくなど、ケアが丁寧だった。
・工事完成後も細かいケアをしていただいた。

<改善点>
・工事中の朝イチの現場立会、プランナー様が毎回ちょっと遅刻した。
・現場の業者への説明が行き届いていなかった。(片付けが徹底されていなかった。指定パーツが取り付けられていなかった。など)
・作業の段取りがイマイチだった。施主支給パーツの取り付け位置の説明を3回同じ説明をしなければならなかった。
・工期が予備日を使ってさらに2日延びた。
・取り付けできないパーツを指定された。
・キーボックスがこちらの会社の判断で取り付けられておらず、その説明もなかった。
・見積もり金額が確定後から2回増えた。

この会社に決めた理由

・同等の工事で、他社よりも価格が安かった。
・担当者の電話やメールの返信が早かった。
・ショールームにも複数回ご同行いただくなど、ケアが丁寧だった。
・工事完成後も細かいケアをしていただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、アンケートにご回答を頂きましてありがとうございます。
今回のキッチンの改修は、キッチンの壁に白いタイルを馬目地に貼り、たくさんのキッチンパーツを全て使いやすく壁にぶら下げたいという男のキッチン。随所に自由が丘という土地柄にあったお客様のセンスの光った男性的なキッチンに仕上がりました。こちらからは、白いタイルの中にも繊細さのある平田タイルと目地をグレーにするご提案をさせて頂きました。キッチンと壁に間にタイル二枚の幅のタイルのカウンターも出来てスペースを有効利用したキッチンとなりました。仕上がりにご満足頂き嬉しく思っております。
また、頂きました改善点と貴重なをご意見は今後の仕事に活かして参ります。お客様にはいろいろとご協力を頂き感謝しております。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 1,115,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2019/01/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要望に対応していただきました。

この会社に決めた理由

希望通りのデザイン

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命いただき誠にありがとうございました。ご満足いただく事ができ大変嬉しく思います。今後もお住まいのことでお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。

施工地 東京都 墨田区
価格 10,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/01/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無事完成してよかったです。今回はベランダを中心にガーデンハウスを施工していただき、思っていたより大きく出来上がり満足しています。外まわりでの施工も上手にしていただき大変満足しています。こちらの要望も聞いていただきありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績がよく、小回りが利くと思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
仕上りに大変満足と言って頂き、非常に嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 大阪府 堺市
価格 4,415,976円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工途中の問題が見つかった時に工事を止めてまで対応していただいたことに感謝しております。追加の工事費用もリーズナブルで助かりました。

この会社に決めた理由

・大手の会社である。
・誠意をもって対応してくれると感じた。

リフォーム会社からの返答

お客様のご要望を叶えられて大変嬉しく思います。
今後とも驕ることなくお客様と真摯に向き合っていきたいと存じております。

施工地 東京都 葛飾区
価格 4,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ダメもとで頼んだことにも、快く応えていただき感激しました。また細かいことにも気を配っていただき、、本当に有難うございました。仕上がりにも大変満足しています。今後とも何かあれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な説明とアドバイスに感心して、リフォームをお願いしました。

リフォーム会社からの返答

お客様
この度は、玄関ドア・窓等の防音及び断熱改修工事、TVアンテナ改修工事などのご依頼を頂きまして、大変有難うございました。
またお手数でございましたが、大変ご丁寧にアンケートにお答えいただき、心より御礼申し上げます。 身に余るお言葉を頂き、大変ありがたく存じております。
この度のリフォーム工事で、防音性や断熱性・見晴らし等が向上しましたお住まいで、長く快適にご生活いただけますと、大変幸いでございます。
今後とも、弊社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、工事のご依頼を頂きまして、大変有難うございました。

施工地 香川県 高松市
価格 1,269,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

別件の庭の蛇口の取り付け手伝いやリビング網戸の交換など、細かいところにも対処してもらえました。施工後に若干の問題がありましたが、すぐに誠意をもって対応してもらえました。また担当の方の真摯さと真剣さが伝わってきました。

この会社に決めた理由

①会社の規模が適切。大きからず極小さからず。
②仕様の決定に際して根気よく対応してくれた。
③ホームプロでの評価が一番高かった。
④見積各社のなかで2番目のプライスであったが、ベストプライスの会社は後述の理由があって採用できなかったため、一番の評価となった。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました、担当のK.Iです。この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお風呂のリフォームでしたが、既存の寸法と若干異なり、選べないメーカーもございました。TOTOのサザナをご希望でしたので、調査での採寸と図面の確認等を入念に行い、無事設置できるプランをお作りしました。また仕様と金額についてのご要望は、何度も打ち合わせを重ねて、最終的にお客様にご納得いただけました。
施行中は都度お伺いして、お客様にも進行具合を確認していただき、丁寧にご説明いたしました。施工直後の不具合もすぐに改善に動き、最後までお客様にご満足いただけるよう努めました。
規模は大きくなく激安店でもありませんが、プランも施工も信頼性を大切にしております。その点を高評価いただき、嬉しく思います。今後も、どうぞよろしくお願い致します。(担当K.I)

施工地 神奈川県 平塚市
価格 1,338,980円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
20541件中9231〜9240件表示

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まとめ

築年数:30年以上リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:30年以上リフォーム工事の評価・クチコミは20,541件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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