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築年数:30年以上の評判・口コミ(923ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,787件の評価・クチコミを公開中!

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  • 築年数:30年以上
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

割に合わない仕事にもかかわらず 見積り時の説明もこちらの気持ちを汲んで提案してくれて、見積りも何通りかプランを立てて数時間後に詳細をメールで送ってもらえました。
値段が1番安かったので作業自体もそれに伴ってるのかな?と思ってたのですが 作業の丁寧さ、営業の方の礼儀、職人さんの人柄の良さ、全てにおいて値段以上でした。
今回 御社に出会えた事 嬉しく思います。
息子のアパートを請け負ってもらったのですが 次は 我が家でも是非お願いしたいです。有難うございました。

この会社に決めた理由

年末にもかかわらず 対応が一番早かったのが決め手になりました。
1日も早く 直して頂きたかったので 素早い対応が嬉しかったです。
今回 他社とも比較させてもらったのですが勧められた商品も同じ物を提示されてので値段も分かりやすかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変良い評価を頂きありがとうございます。
急ぎの仕事でしたので、コミュニケーション不足に
ならないように注意しましたが、ご満足いただけて、
施工側としても大変うれしく思います。
今後とも、何かありましたら遠慮なくおっしゃって下さい。

施工地 茨城県 筑西市
価格 142,560円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/01/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

実際の交換工事を担当された方がやや経験不足だったような気がします。
ガス管の接続部を外すことができなかったため完全な形の仕上げまでできず、後日東京ガスに依頼することになりました。追加費用が発生しましたがやや納得がいかない部分が残りました。

この会社に決めた理由

メールでのやり取りにスピード感があって好感を持ちました。
ガス給湯器交換という小規模な仕事だったので、紹介された会社が2社しかありませんでした。
レスポンスが早く、価格が安い会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

施工に関しては社内で再教育を徹底しお客様の満足いくように日々、精進してまいりたいと思います。
この度はありがとうございました。

施工地 東京都 清瀬市
価格 95,530円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
2 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/01/22
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

相見積もりに、安い前年度モデルのカタログで見積書を作製、提示し、決まった後に今年のカタログに切り替えるやり方は汚い。年初ならともかく、10月にです。
担当の大工さんは本当に丁寧で奇麗な仕事をしてくれました。洗面所の床に3ミリのクッションを貼るのを前提に、台所と厚みを変えたベニヤ板を貼り準備したのに、クロス屋さんが厚いのは貼れないとの事で1.8ミリにさせられた。こんな未熟な職人は使ってほしくない。
最悪なのは、引き渡し後、ブレーカーが何度も落ちた事です。台所と洗面所のリフォームと言ってあるのに今まで和室で使っていた20Aのブレーカーに電子レンジや炊飯器、オーブン、冷蔵庫、冷凍庫、テレビ、コタツ、ドライヤー等全てをつないであった事です。2/6日にやっとブレーカーを1個追加してくれたが、風呂の天井に体を入れ、線を引き直す等大変でした。初期にしっかり全体の基本計画を立てて欲しい。

この会社に決めた理由

10畳の和室を台所とフロ、洗面所にリフォームにと計画したが、続き間の8畳和室をリビングとして使う為、出来るだけ和室の雰囲気も残したリフォームにしたかった。(欄間や雪見障子、杉板の天井など)
そして、見積金額も250万円を切るものを提示して来た。規模が小さく担当者も気さくで小廻りも良さそうだった。他の紹介会社は三交不動産が1週間経っても見積もりを出して来ないので9日目に断りの電話を入れる。地元のリフォーム屋にも現地を見てもらい見積を依頼するが年末近くで多忙な様なので断り、この一社に絞る。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございました。
工事の際には、カタログの切り替わりでの商品変更や、クッションフロアの変更、電気の容量不足の件など 大変ご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
大工工事についてはご満足を頂けていたにも関わらず、クロス職人やメーカーへの商品、施工に関しての事前確認が出来ておりませんでした。
今回ご指摘をいただきました事柄に際し、今後同じことがないよう、以下のような改善をしていく所存です。
1)カタログ切り替え時期の確認を行います。
2)施工可否の確認が必要なことに関しましては
お客様との打ち合わせ段階での確認を徹底し、  電気容量などの工事計画段階で必要なことに関しましては、複数人体制でチェックしお客様の意向に沿った工事が出来るよう努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

施工地 三重県 多気郡大台町
価格 3,024,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
実家の両親2人で、値段のやりとりと日程のやりとりで
連絡系統増えて申し訳ございません。両親ともども感謝しております。
引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

職人さんがいる会社らしく
仲介がない分値段が他社より安く
対応も早くしていただきました。
今後ともお願いしようと思います。

リフォーム会社からの返答

工事内容等ご満足いただき有難うございます。屋根工事でしたので雨の関係等で工期が少々伸びご迷惑おかけしました。既存の屋根が銅板でしたので、酸性雨の影響で穴が空いており雨漏りしている状態でしたので、ガルバリュウム鋼板で葺き替えさせていただきました。これで雨漏りの心配なく、快適にお過ごしできると思います。また何かありましたら誠心誠意対応いたしますので宜しくお願いいたします。

施工地 福岡県 北九州市
価格 600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社で断られたことのある(別のリフォームです)扉の移設を受け入れていただけたことで、主人の思い入れがあった扉を残すことが出ました。
住みながらのリフォームだったため、かなりやりにくい状況だったかと思いますが、荷物の移動なども手伝っていただけました。
棚の高さや奥行きなど、都度確認してもらえたことで思っていたより狭い!などといったことも起きず、使いやすくなったと家族からも喜ばれています。
ありがとうございました。
メインの担当者が決まっていて、最後までその方が来て細かく打ち合わせもしてくださるので安心です。
工事が早く終わる日や遅くなる日は説明もあり、動きやすかったです。

この会社に決めた理由

こちらの希望以上にオプションをつけようとせず、価格の範囲で出来ることを相談できたこと。
予算の範囲に納まるよう繰り返し調整してもらえたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある中から弊社を選んで頂きありがとうございました。またこのような評価をしてもらえたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。 工事も無事に終わり、少し寂しくもありますが、また何かできることがございましたら、お手伝いさせて頂ければと思います。大切なリフォームをお任せいただきまして本当にありがとうございました。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望に対しての提案内容が優れていて、仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
予算内の金額で収まったから。
説明や見積もりの内容がわかりやすくかった。、

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回の工事木造一体のバルコニーが狭く使いづらく、水の侵入もみられた為、
後付LIXILビューステージの取り替えの施工させて頂きました。後付ながら、母屋の補修も色が合い、違和感なく取り替えでご満足頂け、大変良かったです。また外装等色々あると思いますが、またお声掛け頂ければと思います。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,035,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの大型リフォームで工事追加箇所など発生しましたが、対応も早く、予定よりも早く引き渡しが完了して、とても良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良いのと、担当者の対応の早さ、アドバイスに納得したから。

リフォーム会社からの返答

お客様
この度は、大変お世話になりました。
工事中は、住みながらでしたので、
お風呂、洗面、トイレ、キッチン、など、
使用出来ない期間がございましたので、
そのご不便とストレスなど、を心配していました。

工事期間が予定していたより少し早く
出来上りました事が我々も本当に良かったなと
安心していました。

引続きこれからも、宜しくお願い致します。

施工地 宮城県 柴田郡川崎町
価格 9,871,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/01/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約内容では、床の仕切りの部分の施工の仕方が違いが大工さんへの指示がしてなかったのか、疑問に思う事はあるが、ある程度は満足している。その他には、キッチンの引き出しが壁のコンセントに干渉してしまい先に開けておいたキッチンパネルの穴を塞ぐ格好となり仕上がり具合が色違いで悪くなってしまったが、今後は事前に予測できる筈だからこの経験を活かして下さい。

この会社に決めた理由

地元の業者であり、以前にも給湯器などの施工をした経験から選択しました。

リフォーム会社からの返答

このたびはリフォームを行わせていただきまして、たいへん感謝しております。何か疑問や不明な点などございましたら、いつでも直ぐに対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。

施工地 静岡県 湖西市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 廊下
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/01/19
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事は、きちんとやってくれましたが、対応が遅く、10月下旬から工事が始まり、完全に終わったのは1月中旬でした。
予定では、11月中には終わる予定でしたが、結果的に2カ月程かかってしまいました。
遠方に住んでいたため、この点が1番大変でした。
仕上がりには、満足しています。

この会社に決めた理由

現場の近くの業者だったから

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。工事について完了が遅くなり、お客様へはご負担をかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりにはご満足の評価を頂戴し、大変恐縮です。工期管理につきましては、社内体制を整え、対策を講じてまいります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,808,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 和室 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も早くてとても良かったです!

この会社に決めた理由

会社の実績と信頼があったから。

担当者の対応が良かったから。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、親元を離れた息子さんがご実家のご両親のために計画されたリフォームでした。
新しく生まれ変わったお住まいに、ご両親はとても喜んでおられました。
また、それ以上に、息子さんからの想いがとても嬉しかったのだと思います。
ご両親のためにご実家に戻り、荷物の整理や移動などをされる姿を見て、私たちも精一杯のことをさせていただきたいと思いました。
皆がハッピーになれたリフォームでした。

施工地 兵庫県 川西市
価格 1,440,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室 廊下
20541件中9221〜9230件表示

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まとめ

築年数:30年以上リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:30年以上リフォーム工事の評価・クチコミは20,541件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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