リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回大変お世話になりました。
私の希望通りの工事ができたと思います
又、何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
会社が近くて何かの時に対応が早いだろうと思った。
女性の社員さんが知識が豊富で的確なアドバイスを頂きとても助かりました。
こちらの会社さんの職人さんは、皆礼義正しく且豊富な経験をもった人が多かった。
次回も是非こちらの会社さんにお願いしたい。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、４階建ての独立している３階、４階住居の改修工事でした。空き室になっている３階を改修し、お住まいになっている４階から３階に一時的に住んでもらい、４階を改修しました。１期、２期工事と分けることができたので、工事もスムーズに行えました。
また、以前より雨漏りで苦労していましたが、この機に解決できてお客様も大変喜んでくださいました。
また、弊社の考え方でもある、社員と協力会社が一丸となって施工にあたる姿勢をお客様に評価していただけたことが、大変嬉しい限りです。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何事においても対応が迅速で、依頼事項に対しては必ず事前に期日を伝えてくださり、またその期日を厳守するといった対応に信頼が持てました。
施工場所と私の自宅が離れていたのですが、見積も自宅まで持参し説明してくださいましたし、施工中も何かとご配慮いただきました。
工事にこられた職人さん、特に大工さんは高齢の父にも配慮くださり家族皆が安心していられたようです。
途中での追加注文にも迅速に対応くださいました。
コロナ禍において皆様に尽力いただき心より感謝しています。
また次回リフォームをする際は必ずお願いしたいと思える会社です。
また人に推薦できる会社だと思っています。
それまで他サイトで紹介された数社に見積を依頼する中、対応や内容に不信感を抱いておりましたが、ホームプロさんを通じてこちらの会社さんに出会えて本当に良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、過去の施工事例が工事内容に合致していたので見積の依頼をしました。レスポンスも早く最初から好感がもてましたが、皆様評価されている通り担当してくださった社長さんの誠実なお人柄と説明内容が何より良かったのが決め手になりました。また、他社さんと比較にならないコストパフォーマンスの高さもポイントです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
工事期間中Ｆ様、ご家族様の皆様には大変なご配慮、お気遣いをいただきまして、スムーズに工事をすすめさせていただきました。感謝申し上げます。
工期が予定よりも遅れてしまいましたが、無事完成し
お喜びいただけるとの事で、弊社としても大変喜んでおります。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 和室 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は本当にありがとうございました。
仕上がりにとても満足しております。
また、色々と相談にのってください。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
社長の人柄。
地元であること。
リフォーム会社からの返答
O様
先日はありがとうございました。
今回のトイレリフォーム工事について、ご満足いただき大変感謝いたします。
地元密着という事を生かし小回りをきかせられるよう心掛けておりますので、アフターフォロー等何か必要になりましたら、なんなりとご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 西尾市 |
|---|---|
| 価格 | 495,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
５社見積もりを取りましたが安くてリフォーム内容が良かったのでお願いしました。
工事は順調に進み仕上がりも満足できるものでした。
ただ１点残念なことは、領収証をこちらから要求しないとくれなかったことです。
最初に手付金８０万円を現金で渡したのですが、領収証がなく尚且つ翌日私が領収証を電話で要求するまで何も言ってくれませんでした。
工事が終わり最終日に残金６１万円の入金を確認したら領収証を送ってください。とお願いしたのですが、入金日から10日たっても領収証が届かなかったので電話したところ、今日これから送ります。とのことでした
せっかく工事内容は良いのに、領収証やお金についてはちょっといい加減としか言えず、残念としか言いようがありません。
今後はもう少し改善して欲しいと伝えました。
この会社に決めた理由
◎ホームプロの評価が良かった
◎見積り価格がリーズナブルだった
◎担当者が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
ご送金確認及び事務処理・手続き上の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。反省し業務改善に努めて参ります。
工事内容・仕上がりに就きましては、有難いご評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
予定通りにお引き渡しが出来ました事は、お荷物の片付けなどご協力頂けましたお陰でございます。リフォーム後の暮らしがお客様ご家族にとって、快適にお過ごし頂けましたら何よりでございます。今後ともお付き合いを頂けます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後とも、よろしくお願いいたします
（今回は、会社の工事でしたが、個人的にも、お願いしたい）
この会社に決めた理由
・もちろん価格優先でしたが、結果的に、対応も良く、
見積に入っていない部分にも、配慮を頂き、大変助かりました。
・担当の方のレスポンスがとてもよく、好印象です（実際の対応も◎）。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご契約頂きましてありがとうございました。また今回の工事に対し「大変満足」の評価を頂きまして、ありがとうございます。従業員一同、今後の励みとなります。
今回の工事以外でも、気になることがございましたら、対応させていただきます。今後とも弊社をご贔屓賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 南丹市 |
|---|---|
| 価格 | 148,500円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
これからもお世話になるかもしれません。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
今回の施工事例に近い施工例があり、こちらの要望をご相談した所、予算もほぼ希望の範囲であり、かつ、対応も丁寧かつ迅速で信頼がおける業者様と思った為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き有難うございました。
ご満足のご評価を頂き幸いです。
また何かございましたら、ご相談お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 159,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成にとても満足しています
完成するまでは希望したように出来るのかなぁなどと思っていましたが思っていた以上に良かったです
また大工さんは毎日終わった後、とても綺麗に掃除して行ってくれ好感が持てました
一つだけ残念だったのはキッチンのレンジフード。
私の確認ミスなのですが
キッチンは何度か打合せをしましたがレンジフードは勝手に添付資料の
洗えーるレンジフードが付いてると思っていました
金額の問題もありますが確認していただきたかったです
この会社に決めた理由
対応が早く営業の方が感じ良かった
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム計画のパートナーとして弊社をご指名くださいまして、誠にありがとうございました。スムーズに工事を進める事が出来たのもお客様のご理解・ご協力あってのことと弁えております。重ねてお礼申し上げます。
一部設備について、お客様のご要望に添えませんでしたことは申し訳ございませんでした。細部に渡って確認を徹底する事に今後とも努めてまいりたいと思います。貴重なお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
大工職についてご評価いただけました事は、自分のこと以上に嬉しく思います。本人も励みになると思います。
今後もお住まいについてのお困り事などがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 4,152,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
建物の状態が原因の、若干の工事内容の修正の時にも、丁寧に説明してくださったので、納得して修正を受け入れることができました。
工事監督の方のチェックも入るので、安心できました。
仕上がりにも満足しています。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明して頂いたプランに納得し、そのプランに見合った適正な価格だと思えたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になりありがとうございます。また、施工期間中は多大なご協力を賜りまして深く感謝いたします。ご契約から施工まで時間を要してしまいましたが、お客様の協力をいただき無事に完了することができました。ありがとうございます。お母様にも色々と大変お世話になりましたとお伝えください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,601,260円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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