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お客さまのご感想

増税などの影響もあったが、工期が延びていって、結果的には当初の予定から2ヶ月近く工期が延びた。
また、バスルームがこちらの希望とは全く違うなどのトラブルも起きた。
バスルームに関しては可能な範囲で修理して貰いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。
他社と比べて見積もりの金額が安かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変真摯に対応していただきました

予算的に厳しいなか、ほぼ当方の希望に近い形で提案、施工していただき大変満足しております。

この会社に決めた理由

予算内での提案をいただいたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中変更点も出てきたのですが、素早く対応していただきました。最後まで任せられました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったし、最初の見積りから他社とは違っていました。細かいところまできちんと見積りしていただき、安心してお任せできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い職人を有している。

この会社に決めた理由

施工方法の提案に魅力があり、また価格が釣り合っていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの出来栄えで満足しています。特記すべきは、代金振込後直ぐに電話があり、入金確認ができたことの連絡と、お礼の言葉があったことです。普段は、振り込んでも確認の電話等はないのが当たり前ですが、しっかり会社として管理されていられることに、驚かされました。

この会社に決めた理由

電話で相談した折の、対応の良さ　（迅速　丁寧　回答　）
見積もり時の　対応の良さ　（アドバイス　説明）
施工状況　（時間　作業内容の説明　手順の良さ）
完成後　担当者による丁寧な確認作業

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりが分かりやすく、追加の施工にも丁寧に対応してくれた。使える部分を再利用してくれた。

この会社に決めた理由

相見積もりを取った時に1番少なく、見積もりが分かりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事までの見積もりや打ち合わせなどは良くやっていただいたと思います。
ただ、解体後の釘などの残しや、工事そのもの仕上がりは少々不満が残ります。
着工日が決まってから職人との下見の際に気付いた点がありました。
仕上げについては、互いにこうあるべきという認識の違いがあったので、そこはもっと詰めて打ち合わせをすれば良かったと思います。
また、他人の敷地内に入らせてもらっての作業だったのですが、そこで休憩したりタバコ吸ったり電話をしたりは配慮に欠けるかと思います。
マイナス点を書いてしまいましたが、総合的にはよくやって頂いたと感じています。
どの会社でもそうですが、見積もりに来る担当者は職人ではないのですべてを熟知していません。
諄いくらい確認と打ち合わせで懸念点を潰した上で依頼されると良いと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応、妥当な価格が決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ドッグスペースを作るために庭のリフォームをお願いしました。他社には無理だと言われたことも、自分たちの要望に近づけるよう試行錯誤して納得のいくものを作っていただけました。また、希望の価格内で出来るよう、様々なアドバイスをしてくださいました。
業者の方々もとても感じが良かったです。
最後に営業のＴさんから出張で行かれたバリ島のお土産まで頂き、その心遣いがとても嬉しかったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がとてもよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
リフォームするか、どうするか迷っていたのですが、思いきって頼んで良かったです。
社長も工事の方も、良い方で安心して
任せられました。
おかげさまで、今はとても快適に過ごしております。　次も何かありましたら
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で、説明もわかりやすかったです。
工事は自社で、行うところも
日程が決めやすかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。仕上がりに大変満足しております。今回は、高齢の母が介護認定等を受けるに当たり役所の書類等を揃えて頂いたり色々と助けて頂き有難うございました。
工事作業の方々も皆感じが良く安心感がありました。有難うございました。

この会社に決めた理由

同じエリアに会社があり、役所仕事もしていて安心感があった。また、相見積もりをした際には納得の価格を提案してくれたので。