リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業マンが、まだ経験が浅かったのですが、一生懸命に取り組んで頂きました。また何かあればお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロ評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
このたびは、弊社に工事をお任せいただき有難うございました。
まだまだ未熟ではございますが、お客様のご満足いただける姿を糧に精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
古いマンションでしたので、どこまでリフォームできるか最初は不安でした。
契約の前に何度も見積もりを直してもらい、わがままな客だったと思いますが、できるだけ要望を叶えられるようがんばってくださった担当の方にはとても感謝しております。
大工さんもコロナウイルスの影響を受けて大変な時期にもかかわらず、最後まで丁寧に仕上げてくださり、期待以上の仕上がりで家族共々大満足です。
今後またリフォームが必要になった際はぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、見積もりも早く出してくれて、大きな会社の割に値段が予算内でした。
担当の方がとても丁寧に対応してくださり、出来る事とできない事をはっきり伝えてくれたのでその中でプランを練ることができました。
また打ち合わせから工事中まで担当者が変わらないのも決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
構造に特殊な部分の多いマンションで苦労も致しましたが、
お客様にご理解とご協力を頂いたおかげもあり、
ご満足いただけるリフォームをご提供することが出来て、
私共も大変うれしく感じております。
今後はアフターフォローもしっかり行ってまいりますので、
お気づきの点などございましたら、何なりとお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
アンケート回答遅れてすいません。
価格も納得ですが、それ以上にコロナウィルスの影響のなか納期も早く工事もスムーズに行えたことも良かったです。
キッチンも思った以上によかったですし、床を変える事で家の雰囲気がずいぶん変わりなによりL-45のクッションフロアで小さい子どもがいるため気兼ねなく過ごせる安心感ができました。
工事での提案や工夫もしていただき、見積もり以上に色々していただいたのに価格は変わらずやっていただけてひじょうに満足しています。
当初大手のリフォーム会社ではない事の不安もゼロではなかったのですが、それ以上に満足の提案と施工の良さで、お願いしてよかったと思います。
またお願いしたいとおもいます。
この会社に決めた理由
リフォームにどれくらいかかるのか、少ない予算のなかどこまでできるのかがよくわからず、各社見積もりをしてもらったり色々調べたりしたのですが、その中でも少ない予算でやりたい事ができるような工夫を提案していただいたり、こちらからの要望を納得いく形でやっていただけたことがよかったです。
価格重視で値段を抑えたいところとこだわりたいところの要望を聞いてもらえ納得のいくものとなりました。
・台所は古いので変更したいが価格を抑えたい
→価格重視でブロックキッチンを希望したが低い予算にもかかわらずシステムキッチンを提案してくる会社が多いなか、適切な提案をしていただいた。
・トイレは節水タイプ、洗面所は３面鏡タイプ
→価格は押さえた中で要望をかなえる事ができた。
・床はクッションフロアで遮音タイプ
→ここはこだわったのですが、L-45の遮音タイプの提案をしていただけました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 899,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
前半はホームプロでやりとりが潤滑にできたが後半なぜか返信が遅れることが多かった。
通信環境を見直した方が良いと思いました。
また工事完了時には職人さんではなく社員の方と一緒に確認をしたかった。
この会社に決めた理由
他社ではなかなか提案してくれない塗料を紹介していただいた。
リフォーム会社からの返答
お声の登録ありがとうございます。またご指摘部分に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後も精進してまいりますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 212,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は施工して頂きありがとうございました、本当におまかせしてよかったと
思っている所存です、何かあった際はまた宜しくお願い致します
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
同じ内容で他4社と見積もりをとった中、こちらが納得いく提案をしていただいた業者
がこちらの会社さんでした、他の業者は頼んでもいない内装仕事やどうみても再利用
できる部材などを再利用しないなど「ただ儲けたい業者」ばかりに見えました、
ただこちらの会社さんだけはこちらの要望にほぼカンペキに答え、工事中も不具合を随時
報告いただきベストな形で家を改修して頂きました、工事後ベランダ床にたまった
水たまりに気づき追加工事をして頂きキメの細かい職人気質の仕事を目の当たりにし
頼んでよかったと本当に思いました、工事費用も私のようなシロウトでも納得のいく
価格でした、仕上がりもほぼすべてにおいて満足しております。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。コロナの時期の工事になってしまい、打ち合わせなど非常に気を使っていただきありがとうございました。こちらの工事のやりやすい状況を作っていただき感謝しております。近い距離にありますので今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
古い家の和室を思い切って洋室にリフォームしてもらうようお願いしました。話しをしているととても話しやすく信頼できる方だと思い、脱衣所の洗面台の交換と脱衣所が狭いのを相談したところ、いろんなアイデアを出していただき大変使いやすくなりました。
和室も洋室になりとても良かったです。
その他こちらが気付かないような細かいところにまで、気を配っていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
たまたま、実家の近くの会社だったので、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きありがとうございます。
昔ながらの畳の和室も良いですが、今回のように思い切って洋風に仕上げてみるのも、生活が一変しまた新鮮な暮らしが戻ってきて楽しくなってくるのではないでしょうか？
仕上がりも大変満足していただけましたので何よりです。
また、狭小の脱衣室もアイディアひとつで快適になり、キッチンにおいても使い勝手の良い空間を提供できたのではと自負しております。
弊社は水回りのリフォームも得意としておりますので、また浴室やトイレにおいてもご不便等ございましたら遠慮なくご連絡下さい！
これからも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 775,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中の電話連絡にいつでも対応していただけたので、とても信頼できる業者さんであると思います。施工完了後、気になる箇所はありましたが、相談したらすぐに対応していただけるなど、アフターケアも親切です。信頼してリフォームを任せられました。
この会社に決めた理由
一番最初に、どちらの業者さんよりも早く見積もりに来ていただけたこと。
リフォーム予定の箇所についても説明・相談など、対応が良かったこと。
バス（浴室）の取り扱い商品が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。長期に渡る工事で大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、御満足頂きなによりでございます。又、この様な過分な評価まで頂きありがとうございました、今後共何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 北相馬郡利根町 |
|---|---|
| 価格 | 4,098,314円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな注文にも丁寧にご対応いただきまして本当にありがとうございました。仕上がりに大変満足しています。深く感謝します。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからご紹介いただいた業者の中から施工実績と評判を拝見して決めました。本当に丁寧な作業と的確なアドバイス、それと使用部品の選択もベストで大変満足しました。
リフォーム会社からの返答
お客様の在宅期間に工事が始められましたので工事中も
細かくお客様と内容の打ち合わせ等ができました。
ほぼ初めのご提案どうりに完工しましたが信頼いただけて
やりがいのある仕事でした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 705,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事当日にも追加工事をお願いしたが、迅速に対応してくれた。
この会社に決めた理由
価格比較した際に安かった。
またメーカーさんとの打ち合わせも急にも関わらず同行してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
介護保険を利用しての住宅改修という事でいろいろと不安なところもあったかと思いますが、最終的には手続きもスムーズに進み無事に完了する事ができました。
快適に過ごされているかと思います。
またよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 970,513円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度の「和室 六畳間の段差（約180mm）解消、バリアフリー化」では大変お世話になりました。感謝申しあげます。私達の要望を良く聞いて下さり、また分からない事に関しては親切にご教示、アドバイスを下さり、思い通りのリフォームができました。中途半端なリフォームでなく思い通りのリフォームができ、予算内に安く、予定内に早く（約1カ月）、素晴らしい洋室に生まれ変わり、妻も大満足しています。
この会社に決めた理由
１．見積り依頼に対する迅速な対応。依頼に対し翌日に来る。前向きな意欲を感じた。
２．詳細なる見積書。誠意が感じられた。
３．親切な説明とアドバイス。知識、経験も豊富で信頼できる。
４．工事内容、工事期間中等の不安が解消。安心して任せられる。
５．納期、予算とも希望内であった。満足。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はたいへんお世話になりました。ご心配の多い時期でしたが、ご協力いただきありがとうございました。バリアフリー化工事はお客様のご不安が払拭されないといけません。お客様の必要なことであっても、日常の生活の中で埋もれてしまい気付いていないことも多くあります。専門的な見地からアドバイスさせていただき、詳しくお聞きしてお打ち合わせを重ねることで、ご要望を共有しご納得のリフォームを完成することができました。お困りのことを率直に熱心にご相談いただきました。ご満足いただけましたこと、こちらも喜んでおります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡安堵町 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
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