リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（760ページ目）
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（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんが丁寧に仕事をしてくれました。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できると思います。
行動が早くテキパキと話を進めてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を工事会社に選んで頂き有難う御座いました。
外壁工事と屋根工事でしたが、雨天で段取りが上手く行かずご迷惑をおかけしました。工事仕様材の選定などではご夫婦共に真剣に選んで頂き助かりました。
また何か御座いましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予定がずれ込んだり、こちらが毎日仕事なため、工事中はなかなか営業担当の方とは会えない等、意思疎通に不安を覚えたりもしましたが、施工業者の皆さんが丁寧だったこと、留守中に鍵を預けていても問題なく工事してくださったこと等で、信頼感がありました。
また見積りの段階でも、ショールームへの見学提案や、当方の自宅にあった工事の提案をしてくださったので、いろいろありましたが、頼んで良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、見積段階での説明や提案が一番分かりやすかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き有難うございました。
また、キッチンの配置等うまくお伝えできていなかった件、
申し訳ありませんでした。
施工にあたってはできうる限りのことをさせて頂いた
つもりではありますが、今後なにか気になる点等
ございましたらお気軽にお申しつけ下さいますと幸いです。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容が丁寧で大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよかった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ数多くの工務店様の中弊社を選んでいただきありがとうございます。
たまたま弊社がお客様の自宅から近くて今後何かあったときにでもすぐ頼める工務店さんにしたいと言われた言葉が印象的でしたのでお客様の要望に応えるよう元大工職人としてリーズナブルかつ、しっかりした施工を考えお客様に伝わったのがよかったと思います。
いつも行った時にお茶菓子をお土産にくれてありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者様、職人様方には大変お世話になり有難うございます。
暖かく綺麗になった浴室、洗面所に家族も喜んでいます。
フローリングやクロス、襖の張替えの追加にも迅速に対応して頂き有難うございます。
しかしながら、何点かの報告漏れがあった事には残念でなりません。
仕上がりの許容範囲は双方でズレが生じるのは仕方の無い事ですが、多少の不満が残ってしまいました。
この会社に決めた理由
2社に見積もりを依頼して、工事金額と提案内容がほぼ希望通りでした事と、ホームプロでの高評価が決め手で契約を決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご該当ありがとうございました。
新しい浴室、洗面所に喜んでいただき嬉しく思います。
しかし、お客様からのご指摘の内容に関しましては、大変申し訳なく感じております。
①報告漏れがあったことに関しましては、ユニットバスの解体時に、作業者からトイレの壁を傷つけてしまった可能性がある旨、報告を受けておりましたが、トイレ側に収納物がありその場で確認ができず、すぐにお客様にお聞きすればよかったのですが、
後回しになってしまいました。
②仕上がりに関しましては、弊社内で確認はしておりましたが、細かい仕上がりまで、お客様に確認していただく流れではなかったかと思います。
弊社を選んでいただき、工事を発注していただいたにも関わらず、結果的にお客様の信頼を裏切る形となってしまし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、上記2点に関しまして、情報伝達・品質検査システムの
検証・是正を行ってまいります。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,746,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に施工していただきました。途中の急な変更点にも臨機応変に対応してくださりとても感謝しています。納期も予定通りに仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
見積もり時から、社長自ら足を運んでいただき、親切丁寧に説明やアドバイスをいただきました。リフォームをするにあたり不安なことや疑問点など、知識のない私たちにも納得いくように分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様.今回は私共に工事依頼をして頂き有難う御座います.
今回,１階の間取変更と水廻全ての取替.家全体と外部改修工事等の工事をさせて頂きました.
お客様ご不在の中の工事でご心配があったと思います中,私共に大変高い評価迄して頂き有難う御座います.
１階間取変更では取れないと思っておりました壁が取れましたのでＬＤＫが広く取れまして良かったです.
ご不便等が出ましたら言って下さい.
即対応をさせて頂きます.
今回は本当に有難う御座いました.
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々融通がきくと言うところがとてもよかったです。それに担当者は最後までフォローしてくれるので、途中で部門が変わったり違う人が出てきたりすることはなく、話しが分かりやすいです。
この会社に決めた理由
見積もり段階から最後まで、担当者のＹさんはとても対応が良くて安心できました。何でも対応してくださって気さくな方でした。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
今後も何かございましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
早い・安い・美味い（上手い）の吉〇家ではないが、全てのパフォーマンスに満足できました。引き渡しチェック時にも、細かい点の修正をお願いしたが、気持ちよく修正に応じていただき、感謝しております。清掃も共用部のベランダまでもやっていただき、とても満足しています。またの機会があれば、またお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
師走の忙しい時期に数社に見積もりをお願いしたが、最速の3日後に見積もりが届き（他社は7－10日後が多かった）、最終的にも、その内容・見積もり金額よりも良い提案が他社よりなかったので。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足していただけて大変うれしく思います！
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,758,598円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんがすばらしいです。一見とっつきにくい感じがありましたが、話してみると皆さん、親切な方ばかり。現場の状況に応じた対応力も見事でした。
この会社に決めた理由
価格の安さと提案内容。連絡をくれた３社のうち、一番価格が安く、かつ、提案内容が施主側の希望に沿った内容だったから。
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお客様は、カーポート・サイクルポートのご依頼でした。
素敵なお庭造りに貢献出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算が少ないにも関わらず、私の要望を出来る限り聞いてくれて、予算内に収まるように、でも、手を抜かずにアドバイスをしてくれました。素敵な部屋に仕上がり、これから暮らすのが楽しみです。
この会社に決めた理由
予算内で要望を叶えてくれようと色々考えてくれた。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうこざいます。
満足くださり大変嬉しく思います！
またなにかございましたら是非お声掛けくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,505,315円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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リフォーム会社まとめ
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- 築年数：30年以上リフォーム工事の評価・クチコミは20,595件登録されています。
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