リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（758ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工時期や費用を抑えたい等の要望はしっかり聞いていただける工務店です。
また女性の担当の方でこちらの要望を汲み取っていただいたりして、安心してお任せすることができました。
施工の近隣のクレーム等にも対応していただき、仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
5社にホームプロ上で見積もり依頼をした中で3社が対応可能とのことでしたが、こちらの施工時期等のわがままな要望のやり取りの中、最終的に現地調査は2社きていただいた。
その2社との比較の中で価格や施工時期、またデザインや担当の方の提案力など総合的に見て契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございます。
引っ越しの日が決まっていたので、じっくり考えて頂く
時間があまり取れませんでしたが、お客さまが迅速に
決め、ご協力頂いたおかげでスムーズに工事が進められました。
外構の工事ということで近隣には音で迷惑をおかけしてしまい
申し訳ございません。
また何かありましたらお声をかけてください。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約した理由と同じになりますが、こちらの言う事も熱心に聞いてくれました。
仕事もまじめにやって頂けたと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価が良かった事
初めての工事だったんですが、細かく説明をしてくれました。業者さんの人柄も親切で良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございました。お客様の思いを受けて、最適な工事方法を提案させて頂きました。今後も分かり易いご説明を心掛けてまいります。末永く宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応で、追加の作業も引き受けて戴き有難うございました。素人の疑問にも誠実に答えて頂き、安心出来ました。また別の個所をリフォームする再には是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
同じ町内の会社だから。
担当者の対応が適切だったから。
見積もり価格の説明が解り易く妥当だと思われたから。
リフォーム会社からの返答
ご夫婦共に大変協力的でこちらが助けられました。
洗面はネットで選ばれましたが施工マニアル等提出して頂いたり、簡単な照明の脱着も事前に準備されていらっしゃり恐縮致しました。
| 施工地 | 岐阜県 本巣郡北方町 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りの段階から完成まで、丁寧な応対で安心してお任せする事が出来ました。想定外の追加工事についても対応いただき、今後もなにか有ればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事と、現場に近く妥当性のある価格であった点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
お施主様に信頼を頂き、お任せ頂けたお陰で追加工事もご対応する事が出来ました。天候不良の為、外装工事が遅れてしまった事は申し訳なく思っております。施工中も沢山のご理解とご協力を頂き、本当に感謝しております。
毎回 遠方からご足労頂きありがとうございました。
また何かございましたら是非ご相談下さいませ。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得の価格でした。
この会社に決めた理由
見積がいちばん安かった。
また、対応も迅速で満足してます。
リフォーム会社からの返答
私共の得意分野でしたのでお客様のご希望に近い価格だったと思います。又、内容が修繕でしたので工事を出来る限り早く行えるように段取りしました。
お客様、ご用命賜り誠にありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回お世話になり、ありがとうございました。
見積の時から他社様と比較しながらでしたが、価格面と内容面で誠実に対応して頂きました。
作業の方達も礼儀正しく丁寧に質問に答えてくださり、安心して任せられました。
営業の方の対応が私共の立場にたった対応で、大変感謝しております。
大満足で快適に使用しております。
本当にありがとうございました‼️
この会社に決めた理由
星の数が多かったのと成約件数が多かった。
口コミがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、このような大変満足という評価をしていただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけせましたことをとても嬉しく思います。
今後とも、お客様の立場にたちご満足いただけますよう応対させていただきたいと思っております。
ご質問やご不明なことでお困りの事がございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,738,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変良かった。次回もお願いしたい。
この会社に決めた理由
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り誠に有難うございます。施工部共々大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事中と完成後の写真を送って下さいまして丁寧な対応でした。満足のいく仕上がりです。その都度TELで連絡して下さり感謝致します。職人さん全員きめ細やかな配慮で熱心にして下さいました。
この会社に決めた理由
知人から評判を聞きました。責任者が的確なお返事でしっかりされています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は雨漏りしている部分周辺の屋根工事です。
雨漏りに関しては心配ないと思いますが
その他の工事も数年以内にお願いして頂けるとおっしゃてくれて
嬉しく思います。
ご連絡をお待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はリフォーム一筋のベテランさんで、人柄も温和で親身なかた。
豊富な経験からの説明は安心感がありました。
※かたやアナログなところがあり、そこは疑心暗鬼になってしまう場面もあり。
→Wi-Fi関連知識が皆無であり、電気配線関連に無駄な費用を掛けた。また情報収集をこちらが主導でとり時間が経過した。
→言った、言わないの水掛け論になる場面も度々あり。
→途中から私が備忘録を記入しメールで記録化した。そもそも他社ではボイスレコーダーがある。
→見積もりを工事内容が変更になる度に請求するも対応が遅く結果、予算超過になった。
→工程は明示されたが、途中経過がこちらからヒアリングしないと分からない状況だった。他社はLINEやメールなどで画像、動画を共有。要請するも会社支給携帯電話では画像のアップロードが不可能とのこと。
人柄、対応が良いだけに残念。
この会社に決めた理由
⑴相見積もりを5社したなかで
予算内での提案だった
⑵推し過ぎず謙虚な姿勢だったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご注文頂きまして有難うございます。
至らないところが多々あり、申し訳ございません。
ご指摘いただいたことを改善し、同じ事がないよう
取り組む所存です。
また、何かお気づきの点がございましたら、
いつでもお申し付けください。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームなど不慣れな事象で、要望をお伝えするのも
うまく伝わるか不安もありましたが、こちらのペースでお話させてもらえたので、
混乱することもなく打ち合わせもスムーズでした。
何より工務店さんと業者さんの関係性が良かったので、お願いして良かったなと思いました。
この会社に決めた理由
ほぼ予算内であった事と、口コミの様子と
担当の方の話しやすさ等。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は弊社にてリフォームをしてくださいまして
ありがとうございます。
施工してくださった職人さんもとても気さくな方が多いので
喜んで下さいまして私もうれしく思います。
これからもお家の事お困りごと等ございましたらお気軽に
お声かけ下さいませ。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 211,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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リフォーム会社まとめ
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