リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（680ページ目）
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（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業日当日の連絡が直前になるなどはありましたが、提案内容とその出来は満足出来るものでした。
担当者も対応は丁寧だったため好感が持てました。
また作業前に近隣の方への挨拶をして頂いていたのも助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの要望をしっかりと聞いて頂いた上に、価格も他者に比べて抑えられている印象だったためです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。弊社の管理不足によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変失礼致しました。また、何かお困りのことがございましたらご連絡頂けますと幸いです。今後も引き続きお付き合い頂けますようお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 和室 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事着工前に、注文内容、寸法確認をお願いします。
この会社に決めた理由
適正な見積もりと説明が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命いただいたのに、キッチンを付け直すことになってしまい、またそのことで工期も延びてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう努めていきたいと存じます。
| 施工地 | 福島県 郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの話に真摯に耳を傾けて下さり、二転三転した要望にも丁寧に対応してもらえました。
もしまたリフォームの機会があれば、この会社にお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
母の希望の施工が出来そうで、色々親身になってこちらの話を聞いて下さり、価格も希望に近かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございます。
お母様のご納得いくリフォームができ、お喜びされていると
お伺いして大変うれしく思います。
またお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいね！
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 89,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すごく丁寧な方で安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
見積もりの中で1番安かったのと担当者が丁寧で良かったからです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
この度は、弊社にリフォーム工事のご用命をいただき誠に有難うございます。
今後ともお困り事等がございましたらご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
有難うございます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 242,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらの無理なお願いを聞いていただき、最終金額も安くして頂き有り難うございました。まだまだリフォームする場所が有りますので、ぜひ相談させて頂きたいと思います。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、提案説明が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご依頼頂き有難うございました。
工事後の確認の際でも、すごくきれいになったわ、とのお声を頂き大変うれしく思います。
工事には万全を期したつもりではございますが、もしなにか気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親身になって対応いただけてるので満足してます
この会社に決めた理由
評価が良かった
自宅から近く、打ち合わせを幾度か実施できた
レスポンスが早かった
細かなフォローができた
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
喜んで頂けて、こちらとしても嬉しい限りです。
何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 安城市 |
|---|---|
| 価格 | 14,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
今回フルリフォームの為2軒の会社様に
内装リフォームと水回りリフォームを分けて
判った事が有ります。担当者様のプロとしてのアドバイスに大きな差がある事が比較出来ました。他社様は自分がお客様になったお客様目線で細かく事前に電話やメールで打ち合わせしながら作業を進めて頂くので一発で納得が行き満足に対して、言われた事しかやってくれない、こちらがいちいち確認しに行き
言えばやってくれる。なので作業が二度手間になるのです。例を挙げますと壁、天井のクロスの張り替えを依頼しましたらクロスの張り替えだけで築年数40 年の窓枠やドアの枠
壁の下の枠全てホコリや汚れで放ったらかし
お客様目線で言って欲しいのは枠をペンキで
塗ってからクロスを貼りましょうか！とアドバイスが欲しいのです。クロスを貼ってから
ペンキを塗るように依頼すると対応が遅かった為、他社様に見積もり依頼の対応が早かった為他社様にお願いしました
この会社に決めた理由
ホームプロさんから8社紹介して頂き
全ての会社様に見積もりを出して頂き
見積もりの安い会社様に絞り込んだ結果
同じ位の金額の会社様が2軒有りましたので
他社様は、水回り全て こちらの会社様は
内装全てと分けて利用させて頂きました。
合計見積もりが同じ金額でも、内装の見積もり金額は、高い安いがあり、こちらの会社様が内装が50万円安かった為こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧京都建物株式会社（京都建物工務店リフォーム）での評価です。）この度は、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めていきたいと存じます。
何かとご不便をおかけいたしましたがお客さまのご協力により無事に工事を終えられたことを心より感謝申し上げます。
またお手伝いさせていただけることがございましたら、お声がけ頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問題発生時の対応で、会社の総合力が見られなったのは残念であるが、担当者の対応には満足。
この会社に決めた理由
会社の規模・過去の施工実績・価格
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。担当させて頂きましたIです。
早々にお客様の声のご登録を頂きまして、ありがとうございます。
今回の浴室のリフォームでは、お客様がショールームに足を運んでいただき、仕様などをお考えいただいておりましたので、お打合せがとてもスムーズに進みました。
工事中は至らない点もありご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。職人、社内間での情報共有を徹底し、不測の事態でも迅速に対応できるよう努めて参りたいと存じます。この度は、お忙しい中日程のご調整を頂きまして、誠にありがとうございました。
もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度はありがとうございました。（担当K.I）
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 834,520円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで無理難題を押し付けてしまいましたが、納得のいく説明の上で丁寧に作業して頂きました。職人さんたちも皆さん笑顔が素敵な話しやすい方ばかりでした。今こうやって義父の介護ができるのもこちらの会社さんのお陰です。有り難うございました。
この会社に決めた理由
社長様の人柄と、デザイナーの方と私との相性、そしてスタッフの方全員が一丸となって取り組んで下さっている姿勢が垣間見れた事です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。素敵なコメントをいただき、弊社社員はもちろん、工事担当者も大変嬉しく思っております。お義父様の介護を無理なく続けていただけるように、またご自身、ご家族やワンちゃん、皆さんに幸せになっていただけるよう一丸となって取り組みました。スタッフ全員の気持ちがきちんと伝わった温かいリフォームが出来たこと、誇りに思います。また定期的におじゃまさせていただきますね。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 18,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 庭・ガーデニング |
（70代/女性）
お客さまのご感想
材料をケチらないでもう少しゆとりをもって準備した方が良いです。
カツカツで何とか切りはぎで仕上げたのは、残念でしたし、手間も時間もかかって大変だったと思います。お疲れ様でした！
この会社に決めた理由
近くの会社だったので
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
「価格への納得感」「施工の段取りや管理」にご満足いただけなかった点、誠に申し訳ございません。
今後はこういったことを起こさないよう、施工前にお客様への材料確認の徹底・案件進捗管理を担当一人に任せるのではなく、会社として管理していくよう努めていく所存です。
お客様の声を真摯に受け止め、品質向上に一層努力し、改善していく所存でございます。
今後共、弊社をご愛顧の程 宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 82,751円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング |
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