リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、困った事があれば直ぐに対応して頂きました。
この会社に決めた理由
上がってきたプランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。
お客様は今回初めてのリフォームとのことでしたので、できる限り安心して工事をお任せ頂けるようご提案させて頂きましたが、その旨にご満足頂けていたようでホッとしております。大変満足の評価を入れて頂き大変うれしく思っております。
和室二間続き・台所の区切られていた空間を一体にして対面式のリビング・ダイニングを希望されていました。
構造的に抜けない柱等を利用して、飾り棚収納（オーダーメイド収納）の提案、また物置部屋と化していた和室を新たに開口窓を取り入れて寝室としての提案を致しました。
住みながらの工事の為、工事期間中多大なるストレスがあったかと思いますが、ご協力いただき感謝しております。
今後とも快適にご生活いただけたら弊社スタッフ一同とても嬉しく存じます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。（Iより）
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 14,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予算に合わせた工事内容の提案をしてくれた。
こちらの要望に関しては、出来る限り汲み取ろうとする努力をしてくれたように思う。
担当にもよるのだろうが、応答の遅さや進捗・工程の先行きが一時期不明確だった。
こちらからの要望がきちんと出せるのであれば、それをきちんと実現してくれる力はあるように思うが、抜けている部分を指摘してくれたり、提案してくれたり、といった部分は期待を下回った。
この会社に決めた理由
予算に合わせた工事内容の提案をしてもらえた。
資本の強い会社の傘下であり、安心感がある。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
進捗・工程の先行きが一時期不明確でご不安を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。今後ライフスタイルの変化に伴い新たなご要望がございましたらお気軽にご相談いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願いします
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回リフォームが始まりやはりこちらの会社に決めて良かったと思いました。
当方の様にリフォームの予算に余裕がない方もいらっしゃると思います。そういう方向けに商品のランク等のお話も見積もりの際に選べるようなら、いいなと思います。
本当に部屋が明るくなり、気持ちも明るくなり、おうち時間が楽しくなりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼頂きまして誠に有難う御座いました。
商品のグレード別ご提案ご参考にさせて頂きます。
工事期間中は、職方へ細かなご配慮頂き誠に有難うございました。
また、カーテンレール・ロールスクリーンの取り付けにお伺いさせて頂きますのでお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 小野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応頂き、有難う御座いました。
部屋も暖かくなり、助かりました！
この会社に決めた理由
評価、対応も良く、早かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変よい評価を頂きありがとうございます。
今回、寒さと暑さ対策として工事をさせて頂きましたが、
今後効果を実感して頂ければ幸いでございます。
また今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事開始までに荷物の廃棄が間に合わず、処分にも親切にご対応くださり、大変助かりました。短期間での工事完了依頼にも関わらず、大工さんにもご負担だったかと存じますが、スケジュール調整いただき、お陰様で引越までに間に合い、現在も快適に過ごせています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
2、3社お見積いただいた中で、価格が予算に合っていたため。
同県の会社で、安心感があったため。
担当の方のお人柄の良さと、対応が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から私共を選んで頂き、誠にありがとうございます。
お客様との打合せの際は工事内容はもちろんのこと、世間話もさせて頂き、大変楽しくやらせて頂きました。また、施工後も快適に過ごせていると言って頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご要望に応えられるよう、スタッフ一同、日々精進してまいりますので、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
1月という寒い中に工事をしていただき感謝しています。私の住んでいます団地は管理組合に提出する書類も多いと思いましたがきちんと対応していただきありがとうございました。今後、工事をするようななことがありましたらお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
3社の見積もりを取りました。担当者の０さんは饒舌ではないけど誠実な方だと思いました。価格の設定に嘘がないと思いました。例えば微妙に気が付きにくいところで高額な価格設定をしている会社もありました。こんなところに価格差が出るのだと思いましたが各社の信用性も見えます。あとで追加工事をお願いしましたがそれを除くと他の2社より大分安かったです。出来栄えもよかったです。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価 誠にありがとう御座います。何より、次につなげる仕事ができたことがとても嬉しく思います。これからもどうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また、お世話になることもあろうかと思います。
その際は、よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロ紹介業者だから。
見積もり価格の納得感。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に「屋根補修工事・ベランダ復旧工事・内装工事」をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ほとんどの項目で５点の「大変満足」、４点の「満足」の評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけますよう、社員一同 全力で取り組んでまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 453,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
まず一番に名乗りを上げてくれた。返事も早く、約束の時間どおりに来てくれた。提案も的確で価格もこちらの希望を聞いてくれた。仕事も丁寧で良い職人さんを抱えておられます。この度はお願いして大変良かったと思っています。
この会社に決めた理由
数年前にお風呂とトイレのリフォームを行った業者さんと、ホームプロさんにお願いして相見積もりしました。
数社取引希望があった中で、一番返事も早く、何より社長さんの熱意が一番伝わり、こちらの会社さんにまず見積もりを出していただくことを決めました。
結果は以前依頼した業者さんの方がトータルでは安かったのですが、社長さんの丁寧な説明とこちらの希望に合わせた提案と、なにより価格を希望額まで合わせていただいたことが決定となりました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの予算を充分考えて頂き良いお仕事をして頂きました。
担当者の方がテキパキとしていて相談しやすく
すぐに提案をだして頂けて安心してお任せできました。
私も1年程前まで建築設計の会社にいましたが
こちらの会社は大工さん、クロス屋さん、サッシ屋さん、その他関わって頂いた方
良い職人さんを抱えている会社だと思いました。
これからも何かある時はお願いしたいです。
この会社に決めた理由
1番最初に来て頂いた時の対応の仕方
金額の説明など、とても分かりやすく
そして担当者の方の人柄が良かった為こちらの会社にお願いしようと決めました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,330,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 屋根 和室 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
たくさんの要望に対して、何とか応えようと、最後まで気持ち良く寄り添って頂いたことに感謝です。とても誠意を感じました。
この会社に決めた理由
•内覧時、こちらの意向に出来る限り添えるよう、しっかり話を聞いて頂いた。
•会社概要の社長様の仕事に対するコンセプトに共感した。
•一級建築士が多く、色々なアイデアの提案力に期待した。
リフォーム会社からの返答
I様へ この度は賃貸マンションの内装リフォーム工事をお任せ頂き、ありがとうございました。I様のご依頼は「賃貸なので、なるべく予算を掛けずにオシャレにリフォームしたい」というご要望でした。当社はあまり賃貸リフォームの経験が無く、より安くというのは難しかったのですが、なるべくご希望に添えるよう努力したつもりです。フローリングが無垢材だったため、貼り替えでは無く、表面を削って塗装する等、工夫させて頂きました。I様のお言葉にもあるように、当社の社長の経営方針である『リフォームを通じて全てのお客様を幸せにする』を私達なりに実践させて頂きましたので、誠意を感じたというコメントはとても嬉しかったです。「大変満足」の評価を目指して頑張ってきましたので少し残念ですが、仕上がりや管理にやや甘さがあったのかもしれません。今後共ご指導ご鞭撻下さいますようお願い致します。 施工管理担当S
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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