築年数：30年以上の評判・口コミ（519ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業日が決まったら、もう少し早く連絡してほしい。

この会社に決めた理由

素早く対応してくれそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者及び工事担当者も誠実でしっかりした仕事をしていただけた。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄
低価格

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
最初は台所のみのリフォームから始まった計画でしたが、地震対策を含めたフルリフォームにして本当に良かったと思います。
テレビの音が大きくて近所迷惑になっていると思っていましたが、断熱対策の副産物！？なのか、窓の外側に立ってもテレビの音が漏れて来ませんでした。
最後の最後まで無理を言って、大工さんには本当にお世話になって、大変良い仕事をしていただいたと思っております。
ご近所さんや知り合いでリフォームを考えている方がおられたら、こちらの会社をお勧めしたいと思います。

この会社に決めた理由

新築とリフォームを数社見積もりしましたが、最初に提示された間取りが気にいった事、工事開始日が早く完成予定日が早かった事、担当者様の説明が丁寧だった事が決め手になりました。

お客さまのご感想

営業の担当者と現場監督が連絡を密にして対応してもらわないと出来上がってからでは「話が違うと」いう事になります。
施主は最初の希望通りに仕事が進んでいると思います。土日しか休みの無い施主でしたら現場に行くことも、当日打合せすることも難しいと思います。
リフォームは決して安くない金額です。出来上がった図面だけで施工を進めるのではなく、もっと親身になって施主に寄り添って欲しいと思います。
私もホームプロさんの評価だけでなく、もっと勉強してリフォーム会社を選ばないといけないと痛感しました。そういう点ではこの会社を選んだことを後悔しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、価格が他社と比べて手頃な点、営業の方（社長）の熱意と人柄を考慮して選びました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

2件のトイレ改修をお願いし、柔軟な対応で大変お世話になりました。内1件は和→洋の改修ということで、自治体の助成金申請をするために必要書類の準備および、施工完了後の自治体職員による立会い確認などに対応いただき大変助かりました。感謝いたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良く、4社の見積もり結果より内容と価格に納得感があった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

水回りの工事をお願いして、日常生活に関わる様々なことが大変便利になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大工さんのお人柄が素晴らしい。高齢者がおりますが色々とお気遣い頂き、本当によくしていただきました。腕もよく見違えるように綺麗になりました。なにより安心して住めるようになったことが嬉しいです。
大変古い家なので、柱等の傷みがひどく、最初の見積もりよりはずいぶん高額になりましたが、他会社よりはきっとお安く十分満足できる工事でした。社長も営業等でお忙しそうでしたが数回見に来て頂きました。また機会があればお願いします。本当にお世話になりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、在宅でのリフォームが可能だったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事が予定より遅れた以外はすべて満足できました。
担当者の対応も良く、工事職人さんも凄く丁寧に工事してくれました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから
口コミなどの評価が良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納期通りに完了し、仕上がりもとてもきれいで満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の迅速な対応、値段、などを検討して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の現地下見の時から担当の方に非常に丁寧に対応して頂きました。工事中の進捗具合についてもこまめに連絡頂き予定が立てやすかったです。出来上がりも期待した通りで非常に満足しています。

当初は浴室と洗面のリフォームだけを考えていましたがトイレ・キッチン、隣接するリビングもまとめてリフォームしたため予算は想定の倍以上になりましたが工事内容を見ると費用も納得感あります。

この会社に決めた理由

評価数はまだ少なかったものの高い評価が多くCMでも見かける大きな企業だったので信用できそうだと思ったから。

初回の現地調査の時から担当の方が具体的に色々考えて提案してくれたりこちらの希望を親身になって聞いてくれたので人柄が信用できると感じたから。