リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当にF社様にお願いできてよかった、と心から感謝しています
契約後の施工段階においては、古い古い我が家の特徴（柱や筋交いが太く丈夫なこと）を活かしたリフォームをしていただき、想像以上の出来栄えになりました。
亡くなった両親も喜んでいると思います。
言葉が追いつきませんが、感謝しかありません。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回打合せから信頼感が他社と全く異なっていました。
私と妻の意向にしっかり寄り添っていただき、具体的で現実的なご提案を終始してもらいました。
価格よりもご担当の所長様の人柄を信じて契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をご依頼いただきありがとうございました。
最初にお伺いした際にお客さまのお住まいに対する思い入れを強く感じ、その思いに応えられるよう進めて参りました。
本当にありがたいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
思い出を残しつつ、長く快適にお住まい頂けるよう試行錯誤を重ねました。
お家で過ごされる中で何か気になること等がございましたら、またお気軽にお声掛け頂きたく思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
元あった植栽を活かして外構を新しくする、という注文をしましたが、活かすはずの植栽を活かせなくなってしまいました。工事のためにどの程度植栽を切らなければならないか、打ち合わせをしたのにとても残念でした。植木屋さんにこちらのイメージが正確に伝わっていなかったのではないかと思いました。保証で新たな植栽を植えていただきましたが、元のように育つか心配が残っています。
保証や毎回のメール対応の早さ、は良かったので、評価は4とさせていただきます。
それ以外の工事や仕上がりについては満足していますので評価は5です。
この会社に決めた理由
⚫希望の施工が可能だったから
⚫本社が地元だったから
⚫担当者の感じの良さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事に対して良い評価を頂きありがとうございました。
頂いたお客様の声は今後更に良い仕事をするために必要な大切なものだと感じています。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいところに気を使って頂いてありがとうございました。多少思い通りに行かないところもありましたが、迅速に対応して頂きました。またご縁がありましたら依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良かったし、担当者の人柄、提案力が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名いただき、心から感謝申し上げます。
過分なる評価をいただき、光栄に思います。
今後とも末永いお付き合いを、心よりお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,823,941円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
長期間のお付き合いになってしまいましたが、お世話になりました。リフォーム前は
増設の繰り返しで住みづらかったのですが担当者様のアドバイスで住みやすい家に変わりました。収納部分も多く片付けが捗りますし、コンセントも取り付け位置、個数も話し合い多くつけたので非常に便利で助かってます。様々なアドバイスで取り付けた商品もしっかり役立っています。こちらのサイトでこちらの会社を選択出来て良かったと思います。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
こちらのサイトでの評価が良かった為
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。このような高評価をいただき大変感謝しております。引き合いからお引き渡しまで1年半に渡り、本当にありがとうございました。
デザインを含め、多種多様なご要望をいただき、予算との兼ね合いもあり、すんなりいかない部分もありましたが、メールやオンラインも含め、打ち合わせを重ねて行く中で、ともに築き上げていけたことを嬉しく思います。
再建築不可で、過去に増改築を繰り返されていたり、隣家との取り合いなど、難しい部分もありましたが、施工管理や職人とも力を合わせ、無事完成にこぎつけることができました。
苦労した分、お引き渡しの際のお客様の笑顔や声をお聞きすると本当に良かったなと思います。またお会いできる日を楽しみにしております。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 33,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
屋根と雨どいについては、リフォームしてもらう側としては経済的でありがたい提案でした。ただ特に屋根は築39年のスレート葺きで、塗装で問題なかったかどうかは実際に10年くらいはたたないと分かりません。これはホームプロさんへの要望かもしれませんがリフォーム、特に外壁屋根の塗装は何年が経てからでないと本当の評価は難しいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
塗装だけでなく雨漏り診断の専門で、家を建てたハウスメーカーから屋根の葺き替えをすすめられたが、塗装でもしばらく大丈夫だという判断だったから。
会社が比較的近い場所だったから。
少し壊れていた雨どいも全部交換ではなく、修理と再塗装で大丈夫という判断だったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。サイクルコストを考慮したご提案でご対応いたしました。工事完了後のアフターメンテナンスもご期待ください。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大きな買い物且つ、経験が無い中で、丁寧な対応、安心感があり、値段もある程度抑えながら出来ました。実際に施工してくれた大工の方々も非常に丁寧にフレキシブルに行って頂き、良かったと思います。
この会社に決めた理由
大きな物件の全面リフォームでしたので、多くのリフォーム会社の方と話しました。値段以外も含めた総合的な提案で選びましたが、丁寧に対応頂き、最終的に満足のいく施工となりました。
選んだポイントとしては、担当者の丁寧な対応と安心感で、当方が忙しい中で、ある程度お話ししたら対応しておいてくれる、若しくは気にすべきところを聞いて判断を求めて、納得いくプロセス且つ多岐にわたる中でのやっておいて頂ける提案力を良いと思いました。初めての家購入で、こうすれば良かったというのが一部妻の方で細かくはありましたが、その他は殆ど無く、幾つか拘りで作ったところはいずれも満足のいくものになったことからも良い対応をして頂いたと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただき、また大変うれしいお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
中古物件購入に伴う鉄骨５階建てのスケルトンリフォームを行いました。居住スペースが複数のフロアにわたるためゾーニングが複雑でしたが、奥様を中心に一緒に考えていただきプランをまとめることができました。「生活のし易さや生活導線等々、機能性を重視したい」とのご要望がありましたので、リフォーム後のご家族の暮らしを想像しながらご提案させていただきました。
お忙しいM様でしたので報告やご相談はスピード感を持って対応するよう心掛けました。小さなお子様もいる中、お打合せのお時間を作っていただき大変助かりました。
今後もお住まいのことで何かありましたら、ぜひお気軽にお声がけください。末長くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 27,486,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
立地が悪く築50年で大変な我が家を、新築同様に仕上げて下さりありがとうございました。的確なアドバイス、持っていたイメージを更に膨らませて下さる柔軟で豊富なご提案、臨機応変なご対応。今までの経験と実績の賜物ですね。
それによって、詳細を決めていく過程がとても楽しかったです。
不安になった時も親身に解決策を考えて下さりました。
そして私は夢を叶える事ができました。
思いえがいていた理想の住まい、快適な毎日を手に入れました！
お金では買えない温かさや解体からはじまり多くの良い職人さんによるチーム一丸で作り上げて頂いたこの家を誇りに思います。
人生最大のライフイベントをこちらの会社にお願いして本当に良かったです。心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・イメージを共感できた
・豊富なご提案
・センスの良さ
・施工事例がイメージにあっていた
・臨機応変で迅速なご対応
・お二人の誠実なお人柄
・価格
・ホームプロでの評価の良さ
数年前からリフォームを考えており、色々な施工会社をまわりお見積をとりましたが、いまいちピンとくる会社様にお会いできずに一年が過ぎようとしていました。
立地が悪く築50年という家をリフォームと言うことでショックを受けることも多くありました。
が、こちらの会社をご紹介頂き
味方が出来たような安心感、細かな配慮のある納得の間取とお見積他、上記の理由でこちらの会社にお願いした次第です。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいメッセージをいただき感激しました。
ご両親のお住まいを次の世代としてどうするか、建替え、住み替え、全面リフォームと色々な選択肢でお考えになっていた時期があったと伺っております。このような規模のリノベーションとなりますと、ご名義のご変更から始まり、住宅ローンの申請やご返済計画、税の問題、お引越しとお客さまのクリアすべき問題は新築同様かと思います。まさしく「覚悟」と「体力」の連続だったかと想像いたします。私共が少しでもこのお力になれたとしたら、本当にやりがいを感じます。これから30年、安心して住める家づくりを目指しました。今後の「家生」にはメンテナンスが必要な部分が当然発生するかと思いますが、末永く大切に守っていただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 18,128,201円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、お互いの確認不足がありましたので、ひとつひとつ確認していく必要があると感じます。施工的にも納得いくものでした。
この会社に決めた理由
数社で見積をしていだきましたが、価格が一番の決め手ではありますが、担当者の人柄が好印象で、こちらの意図をくみ取ってくれていると思い、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
水回り交換とLDKに隣接する和室を一体化するリフォームでした。現調当初からご自身で図面、仕様を作成されてい為、ご要望がわかりやすく、工事可否をを確認しながら打ち合わせを行いました。扉の色に関して、カタログを見ながら指差しで確認した事が色間違えとなった要因ですので、今後は色名・品番で確認し、最終的に写真やプレゼンで再確認頂く様にしていきたいと思います。扉は現地確認にお越しいただいた際に気づいていただいた事で、すぐに交換を手配し工期内で交換することができました。しっかりとしたイメージをお持ちでしたので、仕上がり、話しやすい人柄とご評価頂いた事は大変誇りに思います。工事の際は、仮住まいをいただいたり、大型家具も工事しない部屋に移動いただいた事で、とても工事が進めやすかったです。ご協力頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
玄関ポーチの屋根と外壁の取合い部分のコーキングの色が白で、遠くから見ても非常に目立ったため、屋根の色に近い色に変えてもらいたいとお願いしたところ、気持ちよく応じて下さり、こちらの希望通りの仕上がりになりました。全体的にみると黒色の重みのある屋根になり、大変気に入ってます。
新規使用材料や、施工の写真（解体前 解体中 解体部材 施工中 完成後）の詳しい写真が欲しかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く施工実績も豊富で、取扱い商品も満足できるものであり、営業の方の対応も良かった。値決めに際しては当方の予算内に応じてもらえたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
当社では屋根リフォームをご検討中のお客さまにはドローンを利用した屋根調査を無料で行っております。
お住まいのエリアによって飛行ができない場合もございますが、ドローン調査を利用いただけますと施工前のお写真や動画などをお客さまへ共有することが可能です。
いただきましたご意見は社内で共有いたしまして、よりご希望沿うご対応ができますよう改善を行ってまいります。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
皆さま、丁寧なご対応でありがとうございました。
当初の子供部屋以外に、屋根までお願いして、更にあっちも、こっちも、という感じで申し訳ありません。
この会社に決めた理由
社長自ら現地調査に来てくださり、色々なご提案をいただけたからです。
対応も丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多ある建築屋の中から当社をご用命頂き
ありがとうございました
お嬢様のお部屋をきれいにする工事で、そのお嬢様の
工事完了を楽しみにされているお姿を拝見し、
その楽しみを我々が作ることに
やりがいを感じながら工事をさせて頂きました
工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりと
思っております。
なにか不具合が出ましたら
何なりとお申し付け下さい
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,595,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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