リフォーム会社紹介
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（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工担当の職人さん（Tさん・Kさん）の落ち着いた正確・真面目な仕事ぶり、隅々まで手抜きしない態度が感じられました。勿論 施工内容・出来ばえには大変満足しています、ありがとうございました。良い職人さんを抱えられてますね。
この会社に決めた理由
最初はホームプロでの評価が他社比較やや低かった点が気がかりだったが、①提案・反応が早くかつ的確な内容だったこと ②会社の規模や過去の施工実績が豊富で信頼できると感じたこと ③他社比較で見積価格も低く想定予算に近かったこと、等々から選んだ。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂戴し、誠に有難うございます。
施工スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
施工前・施工中と様々はご配慮を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 874,673円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
気の利いた提案ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよく、価格及び提案面でも優れていたため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
遠隔でのお打合せでしたが、きれいに上がり良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 327,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事説明、工事当日の対応 非常に良かったです。
この会社に決めた理由
実績がある
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご満足の評価を頂き、誠にありがとうございました。工事後も3か月後、6か月後と定期的にメンテナンスのご案内をさせて頂いております。何か気になる点等ございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
相談内容に対して適切な提案と説明、迅速かつ丁寧な対応で、仕上がりにも満足しています。
工事中、小さな子供がいることを知って
大きな音が出るときには声をかけてくれました。
そのようなお願いをしていたわけではないのですが、職人さんのお心遣いがとても嬉しかったです。
この会社に決めた理由
依頼内容に対して唯一、現状把握にための質問と具体的なご提案を頂いたため。
また、担当の方のお人柄と対応の早さがとてもよかったため。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今回は何よりも早く修繕すること、気になる部分の解消、現地調査時に判明した部分をお伝えすることをポイントにご提案させていただきました。
弊社からの提案を気に入っていただきご満足いただけたようで何よりです。
工事の際も自分の家を工事する気持ちで施工するよう職人には伝えており、ご満足いただけて何よりです。
近年のコロナの影響でご迷惑をおかけした部分も
ありましたが、お客様のご協力のもと無事に工事を完了することが出来ました。
今後とも何なりとご相談ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 廊下 |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
完璧な工事をして頂きありがとうございました。
会社の方、職人の方々のお人柄も良く、安心してお任せ出来ました
この会社に決めた理由
・以前お願いしたエクステリア工事に満足していた
・ホームプロの評価が高かった
・担当の方が信頼できると思えた
・提案プランが良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を御指名頂き誠に有難う御座いました。
屋根・外壁の塗装と門の仕上げ用の塗材仕上のリフォームを行いました。
御多忙の中、打合せの段階から時間を作って頂き色や塗料の打合せがスムーズに行え、弊社としても大変助かりました。
また何か御座いましたらお気軽に御連絡下さい。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者との打合せでは、こちらの要望を聞いて、的確に設計に反映していただけました。古い家のリフォーム経験が豊富だと感じました。
工事はほぼ手作業なので、大工さんの力量によろところが多くありましたが、丁寧に作業いただき、仕上がりも良かったと思います。
この会社に決めた理由
築50年の古い家のリフォームについて、担当者が適切な説明をしてくださり、出来上がりのイメージができたことで、契約することにしました。価格は予算より少し高いことはありましたが、急いでいたこともあり、お願いすることにしました。
| 施工地 | 奈良県 五條市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
男性用トイレから女性用トイレにリフォームしました。
リフォーム前の「昭和」な感じは片鱗も残さず、清潔で、明るい、使い勝手の良いトイレとなりました。おかげで使用する方からも気持ちいい、ノンストレスという喜びの声が上がっています。リフォーム中は何かあればその都度丁寧な説明を頂きましたので安心できました。信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
・説明がわかりやすかったから
・的確なアドバイスがもらえたから
・費用対効果がいいと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、誠にありがとうございます。
ご使用になられた皆さんの感想も聞かせて頂いて、ホッとしました。
リフォーム後は女子用トイレにされるという事で、御社の女性社員の皆さんのご意見をまとめてくださり、早い段階の打ち合わせから、細かなご希望を聞くことが出来ましたので私たちも計画しやすく助かりました。
また、女性が使用するトイレの雰囲気や使い勝手などは、女性にしか理解できないところもありますので、部分的に女性スタッフが率先して、工事の流れなどは男性スタッフで進めさせていただきました。
何よりも、いつも対応していただいた担当の方の細やかな対応や御社の皆さんのご協力やご理解によって、大変気持ちの良い工事が出来たと思っております。ありがとうございました。
また、お付き合いが続きますよう心より願っております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,066,129円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に見積りを出していただいたときから、メリハリのきいた提案、的確なアドバイスに信頼してお任せできると思いました。工事開始後の作業の追加や変更にも快く対応してくださり、完成してみれば、思い描いたとおりになりました。お任せしてよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹された会社のなかでも、とりわけ、担当者の説明、提案に信頼がおけると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様にはいつもご丁寧に接して頂き私共もとても気持ちよくお仕事をさせて頂きました。それもお客様のお心遣いを頂いたからこそです。誠ににありがとうございました。
今後もお困りごとがある際はお声がけ下さい。
今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の熱意、提案の速さ、具体性、顧客のニーズをとらえる力などは素晴らしいと感じました。一方で、作業が工程通り終わらなかったり、図面通りの作業にならなかったりと不備も見当たりました。工事監督の力量不足だと思います。
ただ、営業を含め、不備に対しては、最後までこちらの納得いく形で終わらせようとしてもらったので、時間はかかりましたが、最後は納得しています。
この会社に決めた理由
マンションの構造上、エアコンのダクトが引けなくリフォーム後に子供部屋にしようとしていた部屋にエアコンがつけられないことが最大の懸念でした。
この懸念に対して、現地の調査も含め無料で積極的に調査、提案をしてくれ図面についても熱心にこちらの要望を聞いて作成してくれ、一番具体的で速い提案を出してくれました。
また、担当者が熱心でかつ楽しんで対応してくれいる様子を見て、数社と相みつをとり、決して最安ではなかったですが、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に間取変更や水廻りのご依頼を頂きありがとうございました。T様はいつも明るく楽しいお話をしてくださりお打ち合わせは私共にとっても毎回楽しい時間でした。当初の予定にはなかったキッチン工事を行う事で広々とした玄関収納の確保もでき、自転車の設置ができてお喜び頂けたことがとても嬉しかったです。エアコンの取付が難しかった部屋のご懸念も解決することができ、お子様をはじめ皆様のお部屋が快適に過ごせるようリフォームできたことは本当に良かったです。ただ、ご指摘通り工事中は私共の不手際による、職人手配や伝達不足で工期が延び、大変ご迷惑をおかけしました。お忙しい中こちらに日程を合わせて頂いたことでお引き渡しさせていただくことができました。ご協力、誠にありがとうございました。今後また何かございましたらすぐにご対応させていただきますので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,553,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積り時より変更が生じたものについても柔軟に対応していただけました。
他の改修も予定しており、その際もお願いしたく考えています。
この会社に決めた理由
他社で困難と言われたキッチン天板の交換についてご提案いただけた為。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。「大変満足」もいただけましてうれしいです！システムキッチンの天板の交換という大変レアな工事をさせていただきました。弊社も最初にこのご要望内容を拝見した時には窓口担当が「同メーカーのキッチンならできるかも」くらいの反応をさせていただいていたかもしれません。ですが、実際には担当者が過去に人造大理石の天板取替の経験があり、現場調査では「できる」と確信をいたしました。人造大理石メーカーの担当者と何度も打ち合わせを重ね、現場での採寸、搬入経路の確認をしたうえで見事に実現いたしました。お客様の中では、構想していたイメージかと思いますが、天板を変えるだけで同じキッチンが見事なまでのビフォーアフターの変化となりました。お住まいをお好きなインテリアに変えていく本来のリフォームの面白さをお客さまと一緒に体感させていただきました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,134,401円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 階段 |
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