リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせからのレスポンスが非常に速く、担当者の人柄もよかったです。工事の途中、採寸や細々した依頼に対しても真摯に対応してもらえたと感じています。
食洗機の発注や洗面台の入れ替え、インターホン等相談にも応じていただき感謝しています。壁紙の選定など、インテリアに関してはこちらにお任せという感じでしたが、以前に全面リフォームした経験があったので、自由がきいてよいという一面もありました。
水害の後で、職人を確保するのも大変な中のリフォーム、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせをしてからの反応がとても早かった。
担当者の人柄も好感が持てた。
依頼内容に対して、何とかできる方法を検討するという姿勢が見られた。
以上のような理由が主だが、
地元企業で何かあっても対応してもらえそう、地元企業を応援したいという思いもあり、最終的に依頼するに至った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を工事業者に指定して頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中で、評価アンケートにご回答頂きました事、「大変満足」の評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。住みながらの工事でしたので、工事期間中はご不自由な生活をさせてしまいました事、心苦しく思います。
そんな状況の中で、現場で何度も工事内容を確認させて頂き、スケジュールの調整のご相談にもその都度乗って頂き、最大限のご協力を頂きながら順調に工事を進められました事に大変感謝申し上げます。
この度頂きましたお言葉を社員全員で共有し、今後の励みにしていきたいと思います。
今後共末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,387,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の説明と 選択肢は 最初に 来た時に 説明 してほしい
最初の口頭の 金額と 差を 感じたので
結果的には 工事を 依頼しましたが
この会社に決めた理由
何回か 依頼してた リフｫ―ム会社の 提示金額が 予算と 違ったため
自宅を 施工した 会社を 選んだ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、評価登録いただきありがとうございます。工事内容や金額の説明不足があったこと、お詫び申し上げます。今後はお客様により分かりやすいように気を付けたいと思います。
また何かありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,072,297円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。 担当の方がとても親切に対応してくださいました。
内容の変更や追加等の連絡にも迅速に対応していただき感謝しています。 今後、また機会があれば、是非お願いしたいと思います
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよかったから。
・金額が割安だったから。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 45,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方がとても感じがよく、大変満足のいくリフォームをしてくださいました。
この会社に決めた理由
営業担当者の方の感じが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂き、
誠にありがとう御座いました。
お客様からの高い評価を頂けた事は
今後の励みになります。
工事日程変更等がありましたが
工事中はお客様のご協力のおかげで
期日までに無事完工出来ました。
工事中は本当にありがとう御座いました。
今後、気になる所があればいつでも
お声をかけて下さい。
体の動く限り運動を継続していつまでも
元気でお過ごしください。
| 施工地 | 香川県 綾歌郡綾川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームにあたり、複数の会社に見積りを依頼しました。中には、一括でいくらというような、今どき有り得ないような見積りを提示する会社もありましたが、こちらの会社は、とても丁寧で分かりやすい見積りでした。また、こちらの要望するサンプルも取り寄せてもらい、対応も早く、金額も納得で施工をお願いしました。
担当して頂いた大工さんも、とても感じの良い方で、こちらの会社にお願いして、本当に良かったです。またリフォームする時は、依頼しようかなと思っています。
この会社に決めた理由
見積りを依頼した会社のなかで、見積り金額が一番安かった。
担当の方の人柄、対応が良かった。
施工時期が、こちらの都合にあった。
会社が近かったので、やりとりがスムーズだった。
| 施工地 | 福岡県 古賀市 |
|---|---|
| 価格 | 351,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のおかげで、見積もりから施工まで何ひとつ不安なく終えることができました。仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・価格が希望通りだった
・見積もりなど対応が早かった
・会社の対応が丁寧で安心できた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。。
また過分なご評価を頂戴致し大変恐縮でございます。
お忙しい中、小さなメール内容にも直ぐにご返信やご対応を頂きましたお陰でスムーズな運びとなりました。
感謝申し上げます。
元々洗練された室内に今回の玄関完成で益々心地よく
お暮らしでいらっしゃることと想像致します。。
室内外問わず、また、何かございましたら是非お声を掛けてい頂けましたら幸いに存じます。
この度は大変有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 503,360円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームのための仮住まいまで、親切に対応いただき助かりました。LINEで、タイムリーにやり取りができ、画像でも確認ができるため、便利でした。いろんな質問に対してすぐに丁寧に説明いただき、納得して、プランを考えることができました。色々お気遣いいただき、お陰様で快適に過ごさせていただいています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、地元密着型で、提案プランも的確で信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂き誠に有難うございました。至らぬ点もございましたが、高評価を頂き心より御礼申し上げます。
今後もお客様のお住まいを末永く見守らせて頂けると幸いです。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長さんのお人柄で決めました。
この会社に決めた理由
こちらの叶えたいリフォーム像を理解しようとしてくださり、逆にたくさん提案もしてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事でご不便をおかけしました。又、工事にご協力下さりありがとうございました。
工事をさせて頂いたところはもちろん、それ以外でも気になる事等御座いましたら、お申し付けください。
この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 913,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全体的な仕上がりには概ね満足している。
洗面所・トイレの床材の型番ミス等、思っていた通りにならなかったところもあったが、交渉の上、値引きしていただいたので不満はない。
残念だったのは、3月の決算期の関係等で、引き渡し日が施主検査による指摘箇所の修理前になると言われた点。交渉の上、修理後に引き渡してもらえるようになったが、何度も交渉しないといけないのはストレスだった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
大手で実績が豊富だった。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がこちらの気持ちをよく汲んで進めてくれていました。担当者がイメージして進めてくれたものが、予想以上に良かったのは、サンルームと和室は素敵に仕上がりました。特にサンルームは雨の日に洗濯物を干しても乾燥機が回って部屋が湿らないのがとても嬉しいです。
また、母の部屋も何年後か病気になったり、年を取ったりした時にリフォームできるように提案してくれました。がらんとしていますが色々工夫出きるのがありがたいです。
配線を見えなくしてくれました。電気屋さんがとても苦労していましたが、すっきりしてありがたいです。
キッチンも上手く機能性の高い仕上がりでした。しかも部屋が広く感じます。
洗面所も洗面台の大きさを小さくしていただき、すっきりと広く感じます。
ただイメージが食い違うものもあったり、作業が日程通りでなかったりしたのは残念でした。
この会社に決めた理由
他の会社もキッチンや家具等メーカーの商品を使っている。ハウスメーカーでリフォームするとキッチン等の割引率が違う。
亡くなった母の部屋をどうするか、サンルーム等の提案が納得のいくものだった。
なるべくお金をかけないように考えて提案してくれた。
等の理由で決めました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームはお住まい頂きながらの工事でしたので、2期工事に分けて、極力生活に影響のないよう工事計画を立てて進めてまいりましたが、日程通りに実施できなかった作業があり、ご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。
3階の和室には、洗濯物を干すスペースに天井付けの脱着可能な物干しと湿気センサー付きの換気扇を新設し、快適な物干しスペースとなるよう配慮しました。また今後、階段の昇降に支障が出た際に1階スペースで生活ができるよう、バリアフリーの引き戸とミニキッチンを設置しておくことで、改修内容を極力最小限に留めて再リフォームができるようご提案しました。現時点では奥様のお好きな和装が楽しめるスペースとして、ゆったりとお使いいただけています。
お客様のご期待にお応えでき、スタッフ一同大変やりがいのあったリフォーム工事でした。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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