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築年数:30年以上の評判・口コミ(385ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,438件の評価・クチコミを公開中!

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  • 築年数:30年以上
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ドアだけの工事でしたが、いろいろな質問にすぐに答えてくれて、気軽に相談できる感じがよかったです。またリフォームする機会に一社になりました。一社になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった点と、見積もりが細かくきちんとしていたので決めました。もう一つのところは、「一式」とひとまとめの見積もりで、しかもこちらの方が安かったので、すぐに決定でした。
 その後の連絡もスムーズで、早めに着手してくれて助かりました。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきありがとうございます。
今回はUB(ユニットバス)ドア工事の件でお世話になりました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。

施工地 福岡県 北九州市
価格 93,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事をしていただく中で、どうしても予定通りにいかなかったり、変更したい箇所、追加したい箇所など、当初は予想しえなかった様々な諸問題が出てくるものですが、そのどれに対しても、適格丁寧に誠意をもってご対応下さり、大変満足しております。
また、職人さんも皆さん愛想がよく、にこやかに挨拶して下さり、作業は黙々と集中し、迅速丁寧な仕事ぶりが素晴らしかったです。
ご担当の方も、不明な点や質問には直ぐにお答え下さり安心しました。
今後も何か家の事で困りごとが出てきた際は、また相談させていただきたいと思える会社様でした。
今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅(ハウスメーカーの施工)の特徴をよくご存じで、説明に安心感が持てた事。
こちらの希望を踏まえた上でのコストダウンも含めたご提案力、プラン力。
見積もりの際、こちらの予算を踏まえた上で、最初から納得の価格をご提示いただいた事等。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォームで数あるリフォーム会社から当社を選んで頂いてありがとうございました。ご満足頂けてよかったです。今後何かありましたら何なりとお申しつけください。

施工地 大阪府 高石市
価格 2,990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 洋室 廊下 階段 窓・サッシ
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/12/18
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

現場には社員は見に来ない、指導しない
社長はお役様に寄り添うといいながら、ほったらかし、問題が出れば責任はないと
言いはる
・掃除はしない、ほこり防止のネットもはってくれない
・外壁の穴が間違っていると連絡しても穴をあける
・壁撤去も補強でカバーするといいながら、なかなかやらない
・きれいに仕上げます、返事はいいが、仕上げがひどい
・壁紙が浮いたり、床のクッションフロアーが浮いておかしいと伝えているのに
 問題ありませんと回答がくる 散々もめて直すことに(90度が出ていない)
・引き違い戸は間違えるし、建具がゆがんで取り付けられている、大工さんにきくと
 最初からゆがんでいたのでとの回答 その辺を修正して取り付けるものだと話しても
 聞いてもらえず ・天井は、仕上げが悪くぼこぼこのまま
・工期は30日が45日に遅延 ・客先に責任のない費用も払わす(見積もり11万アップ)

この会社に決めた理由

当初、見積もり契約までは、迅速な対応、丁寧な対応でしたので決めましたが
実際の施工が始まってからは、ひどいものでした

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選んでご依頼いただいたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳なく思っております。

ほぼ毎日のお電話・メールにてのお打ち合わせを重ねさせていただきましてありがとうございました。
仕上がり・ご要望への異差があり大変ご迷惑をお掛け致しました。

現地調査の時に見えない部分のお見積りがある事、見積書内容から変更等あった場合は金額の変動かあること等を含め、説明不足が多かったと猛省しております。

完成後の嬉しいお言葉を頂いていた反面、こちらの評価を頂き大変残念では御座いますが、今後は今回の評価を受け、改めて更に広い観点で施工内容・仕上がり・確認内容に関してもご満足いただけるよう社員一同、気を引き締めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。

施工地 大阪府 泉南郡熊取町
価格 3,251,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事中何度も担当の方が足を運んで下さったので安心して任せられ、修整もすぐに対応して頂けた。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした4社中最も価格が安かったのでお願いいたしました。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事は、ご実家のマンションの工事を施工させて頂きました。お客様に対するこちらからのご質問にもその場で的確にお答え頂きましたので弊社としましてもスムーズに施工をする事が出来、大変助かりました、本当にありがとうございます。施工途中、ライフラインの問題や間取り変更など、様々な事がございましたが私と致しましてもお客様よりお喜びのお声を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。今後ともアフタフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思いますので何かございましたら御連絡を頂ければ迅速に対応させて頂きたいと思います。これからも末長い御付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 板橋区
価格 18,848,289円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い住宅なので、施工中に色々修繕箇所が増えてしまったが、色々な手段を駆使して、見積時とほぼ変わらない金額に押さえてくれた。
また、現場監督や大工さんのプロ意識や技術が非常に高く、安心して工事を見守る事が出来た。

この会社に決めた理由

自分達の要望や予算の中で最大限に提案してくれたから

リフォーム会社からの返答

お客様は御夫婦とも人柄が良く、積極的に私たちの提案を真剣に受け入れてくださり、ついつい私たちスタッフも感情移入してのめり込んでしまうようなお客様でした。お客様と一緒になって作り上げたリフォーム工事だったと思います。弊社スタッフ(営業・設計・現場監督・大工さん)も至らない点も多々ありましたが、心良く受け入れて頂き、御満足頂けるものができたのではないかと、お客様への感謝の一念でございます。誠にありがとうございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事なのに対応してくれた。

この会社に決めた理由

対応がはやくて、知識もあり、価格も妥当。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び下さり、誠に有難う御座います。施工内容にご満足いただけたと伺い、誠に嬉しく存じます。今後もお困りの際にはお気軽にお問合せくださいませ。

施工地 北海道 札幌市
価格 27,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者以外の事は分からないが担当者は信頼できる人だと思う。また工事に来られた大工さんも気持ちの良い人でした。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かりやすくて親切であったこと。見積もりの金額も予算内で納得できる額であったから。

リフォーム会社からの返答

この度は洋室2部屋の床フロアの上貼り及び床補強工事
をご施工させて頂きまして大変ありがとうございました。
又、有り難いお声を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も又何かございましたらお力添えさせて頂きたく
よろしくお願い致します。

施工地 奈良県 生駒郡平群町
価格 156,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

脱衣所の床とクロスの張替えをお願いしました。
3社見積もりを依頼し、一番金額が安かったです。
 
現地調査の日程を决める時点で、メッセージの返信が早くてとても助かりました。
契約する前に工事内容に関しての疑問点があったのですが、丁寧にお応えいただいたので安心して契約することが出来ました。

仕上がりもキレイで脱衣所が明るくなり、とても気に入っています。
古い家なので、これからまたリフォームする際はお願いしたいと思いました。

ただ一点、小さな釘がお風呂場に落ちていました。たったそれだけですし、仕方ないとは思いますが小さい子供がいるのでとても危なかったです。
それだけが残念でしたが、それ以外は大変満足しています。
今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信の早さ、説明のわかりやすさ、質問への的確な返答、担当者のお人柄

リフォーム会社からの返答

この度は当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、総合評価にて大変満足を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
洗面脱衣室の仕上がりをお気に入り頂けたとのことで、胸を撫で下ろす思いです。

しかし、小さなお子様がお住まいにも関わらず、釘がお風呂場に落ちていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層最終確認を徹底し、今回のことが無いよう心がけてまいります。

また何かありましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 府中市
価格 220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/12/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧親切に対応してくれたが作業内容の説明に不足あり

この会社に決めた理由

見積額に満足

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社を施工業者にご選定頂き誠にありがとうございました。
工事中は、荷物の段取り等ご協力頂き円滑に工事を進める事が出来、素敵な仕上がりとなりました事を心より嬉しく思います。
ご使用頂く中でお気付きの点等がございましたらいつでもご連絡下さい。
これからも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 883,059円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 和室 廊下
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2022/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

若干工期が伸びたが、担当者への信頼感があったので、工事終了まで不安感は無かった。

この会社に決めた理由

1)担当者がこちらの側に立って、設備などのプランを建ててくれるなど、我々の要望を理解して対応してくれた点。
2)営業担当者と現場担当者との意思の疎通が良いと感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。

工期が伸びてしまい申し訳ございません。
また施工箇所以外でも構いませんので、何らかの不具合が発生した場合にはお気軽にご連絡ください。

本当に気持ち良い空間をつくるお手伝いが出来て、
我々も大変うれしく思います。
本当にありがとうございました。

今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 3,850,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
20793件中3841〜3850件表示

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まとめ

築年数:30年以上リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:30年以上リフォーム工事の評価・クチコミは20,793件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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