築年数：30年以上の評判・口コミ（290ページ目）

お客さまのご感想

[最も悪かった所]
初期の見積では入っていた断熱性やメンテナンス性、シロアリや仕上がりを考慮した工事内容が知らないうちに無くなっていて、安価な工事に変更されていた。
工事の途中で気付き修正を依頼、追加料金を支払う事になった。
同じ問題があった工事前の箇所は契約解除した。

[悪かった所]
住宅性能に関する事や、使い勝手、デザイン、仕上がりなどのアドバイスが無い。
リフォームのみで、リノベーションは出来ないようです。
工事ミスなど多数あった。(壁の歪み、床の傷凹み接着剤のタレ、配線ミスなど、他複数)

[良かった所]
修正工事は行なってくれます。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。
プランが良かったから。
会社の規模が大きく信頼出来ると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当の方が丁寧で分かりやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設計、施工方法、工程等を打ち合わせするうえで、施主の立場にたち色々とアドバイスや案を頂き、住みながら家全体をリフォームすることができました。築３５年の古い建物で、色々なところに不具合が生じていましたが、大工さんをはじめ、各職人さん達はとても親切で礼儀正しく安心してお任せすることができました。工事担当者が少し言葉足らずの様な感じで、工事の説明や気配りがあるともっとよかったと思います。

この会社に決めた理由

・担当、設計の方が信頼がおけると思ったから。
・低予算の中でしたが、予算に合うように工夫をして、満足のいく設計、見積もりを提示して下さったから。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じたので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がしっかりしていたし、できる事できない事の判断も早く１人でサッと回答してくれていた。補助金の事やその他の面でも上手く対応してくれていた。

この会社に決めた理由

提案やプランが良かった。
他の会社が出来ないと断られて困っていたのに出来ると引受けてくれた。
思っていたような間取りになり、満足している。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・全体としては、金額・工事仕上がりは満足している。
・当初予定外の工事も対応してもらえてよかった。
・各作業終了後の確認が不十分な点があった。
・当初予定工事期間で終了せず一週間ほど完工がのびた。

この会社に決めた理由

・担当者の対応が迅速
・近隣での施工実績
・金額の妥当性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

増築部分に対する施工だったこともあり条件面の制限が多い内容だったにも関わらず、いろいろなアイディアを出していただき、結果的に満足のいく内容にまとめていただきました。
値段もかなり良心的だったと思います。
機会があれば是非またお願いしたいです！

この会社に決めた理由

丁寧に説明していただき、たくさんの案を出していただけたこと。金額面。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完成までがスムーズな対応で築年数のある家なのでリフォームに不安が少しありましたが、希望を聞きつつアイデアを提案していただきました。
関わってくださったスタッフ、職人さんの仕事ぶりはとても良かったです。
最後までこちらへの配慮を感じました。

この会社に決めた理由

過去の施工事例が良かった
迅速な対応
熱意

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になり、ありがとうございました。
介護保険の手続きなど、途中から面倒な手続きもお願いすることになってしまいましたが、小さな工事であるにもかかわらず、社長さん、担当の方には気持ちよく丁寧にご対応いただき、本当に感謝しております。
実家や当方を含めて、ほかの工事をする際は、また御社にお願いしたいと思いますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

小さな工事でしたが、複数社にお見積りをお願いしました。
こちらの会社はこのサイトでの成約実績があまりなかった点から少し不安もありましたが、レスポンスの速さ、現地調査にいらしていただいた社長さんのお人柄や的確なアドバイス、驚くほど他社よりも安い見積金額などからお願いすることにしました。
当方の事情で、予定外の役所手続きなどもお願いすることになってしまいましたが、スタッフの方を含めて気持ちよく丁寧に対応いただき、感謝しています。
工事は予定通りで、仕上がりも満足しており、お願いして本当に良かったと思います。

全ての項目が強く評価したいポイントです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他社さんと比べ、高すぎず安すぎずな金額を提示していただきました。指定日に御足労いただき、明細の内容を見ながら説明していただいたところ、いちばん納得感がありました。こちらの希望で追加箇所があり結果的に増額となりましたが、なんとか予算の最大枠内に収まりそうです。

第一希望の材料の欠品と言うアクシデントもありましたが、なんとか入手する努力をしてくださり、希望の材料で工期内に仕上げてくださいました。
途中で何回か質問や要望をさせていただきましたが、その都度迅速にご返信いただき、また柔軟にご対応いただき、とてもありがたくまた信頼しております。

なによりきれいになった内装を施主が大変喜んでおり、依頼した家族としてもほっとしているところです。この後も、別の箇所のリフォームをお願いすることにしています。

この会社に決めた理由

７社を検討しましたが、こちらの会社が一番こちらの要望を正しく理解してくれました。

お金をかけなくてよいところには廉価な素材を使い、明細もわかりやすく、また総額が高すぎず安すぎず、ホームプロでの評価も高かったので信頼できると思いました。

居住している部屋（の家具の中身）を空にするのに段ボールも前もって準備していただき、細かな質問に答えてくださり大変助かりました。

強く評価したいポイントは「満足のいく仕上がり」にしていますが、他の評価項目も全体的にポイントが高く、バランスが良い会社さんだと思います。