築年数：30年以上の評判・口コミ（289ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

また機会があれば頼みたい

この会社に決めた理由

評価が高かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ新築並みの大掛かりなリノベーションで、4ヶ月も掛かりましたが、希望通りの仕上がりになったと思います。途中追加での要求にも応えて下さり、金額は上がりましたが納得のいく物でした。担当者さんの提案が私達の好みをよく理解されて、殆ど不満は無かったです。引き渡し後の不具合等にも素早く対処して頂き、フットワークが軽く信頼出来る方が担当で本当に良かったです。
御社にお願いして本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

ヒヤリング力が高い。こちらの要望を否定せず、聞き入れてくれた唯一の会社。価格も、3社も見積もり中多少でしたが安かった。

お客さまのご感想

1.工事の段取り、実際の工事の精度が悪い。
　①工事の工期が長い。（窓の補助金影響を差し引いても長すぎる）
　➁工事の段取りを考えれば取り外せる既存の窓枠が残さず撤去出来た。（窓工事）
　➁業者への仕様指示、工事の開始、工事中、完了の確認が甘い　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　（仕様間違い、出来映えの悪さは段取りが悪く、現場も見ていない）　
2.報告、連絡が全てEメールの対応でこちらから電話しないと一切の電話なし。
　誠意（気持ち）が感じ取れない。
3.支払い金額は諸事情を考慮して頂き、最終的に納得した形でリフォ－ムが完了。

　今回のリフォ－ムは不幸にも不具合が重なりましたが、
　御社の実力はもっと高いと思います。
　今後の業務に役立ててください。
　リフォ－ム作戦は成功で効果発現中です、気持ちよく暮らしています。
　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロの紹介された会社の中で会社の規模がリフォ－ム内容に合っていると思った。ホームプロに紹介されたリフォ－ム会社以外の会社で見積を行い見積金額が低かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・施工員の感じも良く、営業担当者も着工時はもちろん工事内容が変わるたびに来訪され的確な指示を出していた。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄、的確な説明
・会社の規模は小さいが、小回りがきくと思った
・ホームプロの評価も良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者・施工者・出来上がり、すべて満足でした。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できる印象を持った。
・一番安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の挨拶から見積り、工事完了までとても丁寧かつスムーズに対応して頂きました。
洗面台を撤去して、洗濯機置き場を作って頂きましたが、とてもきれいに仕上がり満足しています。
またリフォームする事があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・対応が早かった
・見積もりでの対応が丁寧だった
・見積書も工事内容がよくわかり、見やすかった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

社長さんが、直に現場確認していただき、親切丁寧に説明していただき、納得して契約させて頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が豊富で、しっかりした施行が気に入った

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

暑い中狭い場所での対応ありがとうござ今した。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から契約、施工まで凄くスムーズに
対応していただきました。
　工事開始は、混んでいたので少し待ちましたが予想外の追加工事にも、施工責任者と話し合いながら進めていきあらかじめ余裕がある工期を設定していたので、1日の遅れもなく工事が完了しました。

この会社に決めた理由

メーカーの直営店で、メーカー施工だから。
　あらかじめこのメーカーのショウルームで製品を決めてあったので、相見積もりの会社にこれでお願いしますと提示しました。
　メーカーの直営店だけあって、見積り額も安いし現地調査の時に的確に問題点を提示したり、アドバイスしていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んで下さり、こちらが納得するまで説明をして下さり、工事が始まりましても、毎週打ち合わせに足を運んで下さり、工事をして下さった方も皆さん気持ちの良い方ばかりで、古い家で扱いが難しい現場だったと思いますが、仕上がりにも大変満足しています。皆さんとても親切で丁寧な対応をして下さいまして、大変喜んでいます。ガレージだった所を店舗にしていただいたのですが、お客様にもとてもリラックス出来る空間に仕上がって良かったね！とのお声をいただいており、お客様からのご紹介も増えています。MIDORIさんにして良かったです。
ご紹介下さり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりを何社かと取り、こちらが提示した金額とほぼ変わらない価格でリノベーションを考えて下さり、何度も足を運んでいただいて、都度気になる点や疑問や分らないことを親切に教えて下さいましたので、契約させていただきました。