築年数：30年以上の評判・口コミ（223ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中、細かいところにも配慮していただき、その都度こちらの希望を確認しながら工事を進めてくださったので、お陰様で希望どおりのリフォームができました。リフォーム後の家での生活が楽しみです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりや工事内容等の説明が丁寧で、こちらの意向に沿ったいろいろな提案をしてくださり信頼できると思ったので、お願いすることにしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

現調の際の社長のご対応がよかったです。
セールス的な感じはなく、長年の現場での経験を培った実直さな感じがよかったです。

この会社に決めた理由

現場調査での説明が分かりやすかった。また丁寧で迅速な対応が良かった。
現場調査の居間の天井の雨漏り箇所の特定方法が的確だった。またその見積り価格がリーズナブルだった。屋根の上のエアコン室外機の撤去も込みでお願いできたことです。
見積り価格がリーズナブルだったことです。

お客さまのご感想

戸建て住宅はわかりませんが、マンションは対応できる能力が低いと思います。部材のミス発注で工期が遅れました。それも1度だけでなく何度も間違いがあり、施工を見ていてもいい加減であり、質問するとリフォームは難しいからと弁解ばかりでした。キッチンもリフォームしてIHに変更しましたが、電力容量の事を事前に説明せず後で変更不可との発言です。
期待できるのは、大工工事の手配ぐらいで設備関係の知識がなく勉強不足の工務店です。ここに依頼できるのは大工工事だけで、設備関係は失敗したと後悔しています。
会社の広告に、「なんでも話せる」とありましたが、こちらの話をしても理解力なしです。「はい」との返事だけでアドバイスはなく、コミュニケーション能力不足でした。

この会社に決めた理由

リビングの壁紙交換を目的としていたので、デザイナーのいる工務店を選びました。少し高めでしたが、値段より出来上がりや安心感を期待していました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

些細な要望まで聞いていただき、ありがとうございました。担当の方には並々ならぬお世話になりました。感謝の思いでいっぱいです。また、大工さんをはじめ感じのよい方たちばかりでした。何かあったらまたこちらにお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

見積のために来ていただいた時、担当の方の感じがよく
こちらの要望を丁寧に聞いてくださったので、ここなら安心できると思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の相談の時から、分かりやすい説明と丁寧な対応に安心してお任せできる会社だと直感しました。決定してから本契約に至るまでには時間がかかりましたが、こちらの要望を何度も聞いてくださったので十分に納得いく内容で契約が出来ました。
リフォーム工事中に何度か様子を伺いに行きましたが、とても丁寧なお仕事をされているのが拝見出来たので、当初の予定より工期がひと月ほど延びても仕方ないと思いました。工事が始まった後に追加で依頼した作業もありましたが、当初の見積りから追加される金額もなく大変助かりました。また、実際の工事において出来ること出来ないことをハッキリと伝えてくださる点も高く評価したいと思います。
仕上がりに関しては言うことなしです。爽やかな木の香りに包まれた家。暖房をほとんど使わなくても十分に暖かい無垢材の住宅。リフォーム前とは雲泥の差。快適な生活に大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番の決め手は無垢材を使ったリフォームという点です。今回のリフォームにあたり、複数の会社に相見積をお願いし、どの会社も同程度の見積を出されてきた中で、天然の木を資材に使うという内容で提示されたのは、こちらの会社だけでした。検討期間中、実際に同社が手がけられたモデルルームを拝見し、その時のホッとする木の香りがどうしても忘れられず、私の中で譲れないこだわりとなりました。念の為、他の会社にも無垢材での施工が出来ないか尋ねてみましたが、新たな提案は頂けませんでした。
長く健康で住める家として、またヨガスタジオにもぴったりな無垢材の家を夢見て、即決いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

複数の会社に見積もりをしてもらったがこちらの話をしっかり聞いた上で超高齢者がいる我が家の実情にあった提案をしてくれたことが他者との違いだった。他社の方がかなり安い見積もりだったが値段ではなく任せられる会社だと信用できると判断したのでお願いした

この会社に決めた理由

複数の会社に見積もりをしてもらったがこちらの話をしっかり聞いた上で超高齢者がいる我が家の実情にあった提案をしてくれたことが他者との違いだった。他社の方がかなり安い見積もりだったが値段ではなく任せられる会社だと信用できると判断したのでお願いした

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

成約後ちゃんと連絡がこないこともあったので、この選択は失敗だったのかとも思った。工事の仕上がりについては満足しているが。入金後の連絡もなくその面では、会社が悪いのか、担当者の改善すべきポイントだと思います。連絡をしっかりするのは、ビジネスの基本です。リフォームを終えて思うのは、業界全体がそんな感じなのかなと思います。みんな忙しすぎるのかなって感じです。

この会社に決めた理由

見積もりから説明の中で一番信頼できそうな担当者でした。価格面では、一番魅力的ではなかったがまずまず、納得できる金額であった。会社大手のようだったので安心できそうだった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後までプロフェッショナルとしての心意気と思いに溢れた施工をしていただき感謝しております。いらした大工さん、クロス屋さん全ての方は作業がスムーズで的確なことはもちろん、丁寧にお掃除から（元々あった家の埃まで）後始末をしてくださることにも大変感動しました。特にクロスは非常に難しいところもあったのに、一体どうやって作業されたのか？と思う仕上がりでした。仕上がりには両親も大満足しており、子供である私たちにとっても実家がとても過ごしやすくなり、嬉しい気持ちでいっぱいです。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

両親高齢で介護生活に入るため、築50年を超える実家のリフォーム（壁紙貼り替え、トイレ入れ替え、和室建具、畳替え等）を行う必要があり、数社見積もりを取りました。料金は大差がなかったのですが、見積もり作業の段階で大きな違いがあり、それが決め手となりこちらの会社にお願いすることにしました。他社は営業の方がいらして簡単に室内を測るのみでしたが、こちらは建築士の担当者の方が丁寧に家中を確認。古い実家が建った時の図面を見つつ、何度かにわたって増築した図面がない部分まで、綺麗に図面に起こしてくださいました。それを元にしたリフォームプランの説明はとてもわかりやすく、家の歴史まで考えが及んでおり、またそうした労を惜しまないことは大工さんやクロス屋さんに間違いなく仕事を発注するためだと思います。プロとしての姿勢、家主への思いやりは群を抜いており、常に連絡は素早くプロとしてのアドバイスがあり心強かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

壁紙のふくらみ、認識不足でご迷惑かけました。担当の方のおしゃる通り、翌日にはすっきりしていました，有難うございます。

この会社に決めた理由

近所の業者で信頼できそう、比較会社と見積でも差が少なかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度ひありがとうございました。

この会社に決めた理由

管理組合への確認など、他の業者ではやらなかったところまで対応が行き届いていた点が決め手となりました。