築年数：30年以上の評判・口コミ（2053ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の方の説明や丁寧な対応には大変満足しています。流し台設置後に既存の水切り籠がサイズが合わず、使えなくなってしまった問題に対しても、新しい流し台のサイズに合う物を探していただき、誠実なアフターフォローに感謝しています。ただ、職人の方に、当日ついでに地震後にガス管が心配ないかみてもらうよう依頼したところあまり快く見てもらえなかった点は残念でした。

この会社に決めた理由

ご担当者の方の説明や丁寧な対応。流し台のサイズや電源コンセントの敷設オプションについてもきめ細やかに対応していただいたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変綺麗に仕上げていただいてありがとうございました。希望通りとても明るい空間になり、周囲からの評判も上々です。綺麗に仕上げることにこだわっておられた所が素晴らしかったと思います。手直し部分が少し有りましたが、快く対応していただけて感謝しています。このリフォームに力を注いでくれた皆様、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り段階から仕事を取るためになるべく低価格の見積りを出そうとするのではなく、仕上がりの良さを重視してくれている思いが伝わったことです。そうは言っても予算があるので価格の面でもわがままを言いましたが、出来る限り希望に沿って頂けました。相見積りを取った他社に同レベルで施工してもらったら、もっと高額になっていたかもしれません。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。手違いで希望のキッチンではないものが入り入れ替えしてもらったり、いろいろな事が起きましたが、担当者の方が丁寧に対応してくれました。仕上がりも満足しています。また機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

最初から見積りを出してもらうまで、担当者の方が私達の話をよく聞いてくれて、希望に添えるよう努力してくれた。他社の担当者より、知識も豊富で信頼できる感じもしたし、見積り金額も安かったから。

お客さまのご感想

地元の熊谷の業者さんだったので、大変きめ細かく対応していただきました。納期も守ってくださり、大変助かりました。

この会社に決めた理由

築６0年前に立てられた納屋を、限られた予算で古民家風の住宅に改造していただくにあたり、非常に現実的でかつ無駄のない提案を頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築３２年の中古住宅を、数年後には建て直すつもりで購入し、それまでの間住み心地のよいものにしてほしい、しかも出来るだけ安く！施工期間短く！という今思えば、かなり無茶なお願いをしましたが、すべてクリアしていただき、予定通り新年度前に新しい我が家は明るい家に生まれ変わりました。現時点の実感としては、数年ではもったいない完成度で、いつ建て直したらいいのか、少々悩んでしまいそうです。住宅の構造、２Ｘ４工法の特徴なども現場でご説明いただき、理解が深まりましたし、ご近所さんへの配慮、大工さんらの手配もしっかりやっていただき安心してお任せ出来ました。家内と女性担当者の方の好みが合った（その方が家内の好みを見抜いたのかもしれませんが）のも、短期間にリフォーム計画がスムーズに進んだ一つの大きな要因だったと思います。何分古い住宅ですので、またお世話になるかと存じます。今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロから推薦いただいた会社を含め、９社ほどの中から、住宅構造強度の判断と説明、屋根修理必要性の判断とその見積もり、ホームプロでの評価、各社ホームページの印象、施工事例の写真などから数社に絞り、最初に訪問した会社がMOK社でした。お話する中で、担当者お二人のお人柄（誠実さとバランス感覚の良さ）に接し、これも縁だなと感じ、他社は回らずにM社に決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積り段階から対応がずば抜けて早く、出来うる限りこちらの要望に近づけようという気持ちが強く伝わってきた。お会いしたことはないが、この方にお願いしたらきっと希望に近い形でやって頂けるだろうと確信し発注した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ネットでの業者探しは、あまり信用していなかったのですが、見積もり等で何度とお話をさせていただくうちに、誠実さが伝わってきました。

この会社に決めた理由

予算と価格が合致した点。会社が近いこと。わかりやすい説明。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メッセージの対応が早く、定休日にも返信頂いたのは嬉しかったです。仕事をしているので、どうしてもメッセージを見る・送るの時間が限られてしまうので。費用も思ったより安く、ありがたかったです。どうも、お世話になりました。

この会社に決めた理由

返信が早かったのと、費用が安かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

着工目前で不幸があって予定が延びたり、家の補修箇所が出てきたり、急にキッチンを新調する事にしたりと、いろいろこちらに振り回されて大変だったと思うのですが、全てに真摯な対応をしていただきとても感謝しています。結果、追加追加で当初の予算はオーバーしたものの、予想以上の仕上がりでコストパフォーマンスは抜群だと思いました。社長様の提案力、担当のＴ様の的確なアドバイスとこまめな対応、大工さん初め各職人さんたちの丁寧な仕事振り。すべてに大満足で感謝に耐えません。今、別途雨漏り工事をお願いした所ですが、雨が降ると必ず情況確認の連絡を頂き、アフターケアも安心して任せられる会社だと感じている所です。

この会社に決めた理由

４社に見積もりをお願いしましたが、R社様だけが二度もお見えになって家中を確認。一番丁寧に家を見てくれました。また、こちらの素人考えを超えたプランを、しかも当初の予算以内で提供。その提案力とコストパフォーマンスの高さが決め手でした。社長様と担当のＴ様のお人柄もとても感じが良く、その第一印象は今も変わりません。貴社に決めたことを一度も後悔したことはありません。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから、増改築への図面での親切な説明、追加で出た施主のニーズに迅速に対応いただき感謝いたします。

この会社に決めた理由

迅速な対応と親切な説明。施主のニーズにあった見積もりと提案が気に入りました。