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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

年末で忙しいのに素早い対応でした。当初私の考えは素人目線なので必ず後悔するに違いないものでしたが、こちらのニーズを素早くくみ取り、しかもプロの目線でいくつかの的確な情報を提供してくれました。その的確なアドバイスによって予想以上の良い展開となりました。出来栄えもお客目線で考えてくれたので、期待以上のものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったし、その通りの誠実な対応と的確なアドバイス。価格の面でも現在使用中の物品を活かしながら価格を抑えるように考えてくれたので、信頼でき、安心してお願いできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄がよく、説明や見積もり等素早く誠実にわかりやすく対応をしていただいた。こちらの要望に対し、よく応えてくれたが、逆にプロとしての逆提案やアドバイスをもう少し積極的にいただけたらば、尚よかったと思います。工期がタイトだったせいか仕上等に雑さがあったのは残念ですが、クレーム後に素早く手直ししてくれたので良しとします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼などへの対応が早く丁寧で、要望をよくくみ取っていただいた。また、同じ会社に害虫駆除をたまたま依頼中で、その担当者の仕事ぶりがとても誠実で一生懸命やっていただいていたので、信頼できる会社だと思った。

お客さまのご感想

営業マンは当方の希望を真摯に検討し対応案を準備してくれた。また作業者は十分な技能や経験をもっているようで信頼できた。

この会社に決めた理由

見積金額が他社と比較して魅力的だった。また、当方が希望する、居住をしながらの改造、で工事計画を組んでくれた。他社では工事１カ月の間で２週間のホテル住まいが必要だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業マンの応対も良く、設計担当の方の設計案も満足のいくものでした。工事をして下さった方々もきちんと仕上げて下さいました。

この会社に決めた理由

事務所が近いこと。提案が施主の希望に最も近いものであったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

内窓の工事でお世話になりました。おかげさまで、快適に生活できています。

この会社に決めた理由

価格や丁寧な対応はもちろんのこと、施工に際しての注意点や事前のマンション内のあいさつのポイント、エコポイントのことなどこちらが知らなかったことも教えてもらえ、プロらしい対応だと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほび全て施主支給という条件下で柔軟に対応していただきました。一部注文内容と異なる仕様での工事がありましたが直ちに再スケジュール・再施工で完成しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積(概算)金額は３社でほぼ横並びでしたが、とても素早いレスポンスと率直なＱ＆Ａのやり取りが魅力です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

猫窓ありがとうございます。年中窓を開けていたため、よくわからなかったのですが、窓を閉めるとこんなに暖かいものかと改めて実感しています。猫も最初は戸惑っていましたが２日もすれば要領を得て、スムーズに出入りしています。長年、気にかかっていたのですが「猫窓」のような本当に小さな症例に力を貸していただけるところがあるのか不安でほっていました。しかし今回思い切って依頼して本当に良かったです。感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ブログを見て内容も金額も大きな規模を扱っているにもかかわらず、私たちと同じ目線で猫を家族として見ていただき、親身に相談にのっていただいたことに感動したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築５０年の古い家にもかかわらず、臨機応変に対応していただいたて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工期や価格を希望に合わせてくださり、こちらのやりたかったこと全部、それ以上にやっていただいてとても感謝しております。また、ご近所への対応等々もありがとうございました。今後も何かありましたら相談させてください。

この会社に決めた理由

こちらの意図を汲み取ってくださった上に細かいアドバイスをいただき、それに沿った的確なお見積もりを提示してくださったので、安心してお任せすることができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

多少の工期は伸びたようですが、想定内の事であり、仕上がりの良さには大変満足しております。いろいろと、相談にものっていただき、また、アドバイスも頂きながら、安心して施工をお願いすることができました。営業担当のＳ氏は、毎日状況報告を欠かさず入れてくれましたし、職人の方も若い子でしたが、しっかりとした挨拶で、礼儀正しく気持ちよかった。次回も迷わずお願いしたいと思う。お世話になりました。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当営業Ｓ氏と一緒にお見えになった、取締役のＯ氏の任せて安心感と、担当営業Ｓ氏の誠実感が、３社競合の中で他社を圧倒していた事が迷わず、お願いした一番の理由です。