リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
２日間で床の基礎の修理、柱の付け替え、壁の塗装、フロアーマットの張替で見違えるような出来栄えでした！まだまだリホームの箇所がたくさんあります。また時期が来たらお願いすると思います。
この会社に決めた理由
応対がソフトで、人が良さそうで印象が良い。
リフォーム会社からの返答
だいぶ床、柱が傷んでいたのですがベテランの大工職人がうまく修理でき仕上がりもお客様に喜んでいただきホッとしました。洗濯機の移動もお客様にも手伝ってもらい4人で移動したり小さな工事で大変でしたがとてもうまく進んだ工事だったと思います。お世話になりました。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 167,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工の細かなところも丁寧に説明していただきました。施工内容の見直しも、多くのアイデアを頂き助かりました。
とても満足のいく施工でした。
この会社に決めた理由
見積もりの説明にとても納得感があったため。担当者の丁寧な説明に安心できたため。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。
リフォームの工事は仕上がりのイメージがしにくく、不安を感じてしまうこともあるようですが、事前にしっかり説明ができ、イメージの共有ができたことがお客様のご満足に繋がったのだと思います。今後もお住まいのことでお困りのこと、ご相談事等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 555,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを利用することにより、すばやく工事会社を絞り決定することができ、またどのように決めればよいかの手順がわかりやすかったです。決定した後も担当者の方からとても丁寧な対応をして頂き、また連絡や返答がとても早く工事を急いでいたので大変助かりました。これから梅雨をむかえるので雨漏りが改善されているかの結果が心配ですが３カ月後の点検サービスの連絡があることなど安心サービスがあることや、工事完了後のアンケートに記入した内容について担当者の方からすぐご連絡をいただいたりと工事後のケアがきちんとされているのがとてもすばらしいと思いました。
この会社に決めた理由
電話連絡がとりにくいのでメールでのすばやい連絡対応をしてくださったのとその対応がとても丁寧だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。良いご評価を頂きまして職人さん共々、本当に感謝しております。ありがとうございます。また、何かございましたら何なりとご相談くださいませ。お父様、お母様、皆様にどうぞ宜しくお伝えください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 556,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
あとからの追加工事にも丁寧に対応していただき満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり時点での素早い対応と人柄。
リフォーム会社からの返答
クロス張替え、畳襖修繕などマンション内装を御用命賜りました。このたびの御満足の評価ありがとうございます。今回は弊社とお客様との「距離感」がぴたりと合致致しましたようで素早い対応とさせていただくことができました。同じ川崎市内ということで今後ともフットワーク良く対応させて頂き、信頼を深めさせて頂きたいと存じます。工事後早々に、ご契約がなったとのことで当方もうれしく存じます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 498,130円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
度重なる変更についても快く対応して頂き、思っていた以上の仕上がりになり感謝しております。
素人にも解るようにもう少し具体的な説明を頂ければ、より一層安心してお任せ出来たと思います。
この会社に決めた理由
誠実で真面目な担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
フローリング材を人の名前を無許可で使用して、送りつける、雨の中外に放置する事にすごく不快に感じました。また、壁のねじの閉め忘れやフローリングの一部欠損が、後から見直すと結構雑な部分がありました。クロスの仕上がりは満足です。
この会社に決めた理由
評価と口コミ数が多かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今般のリフォームにつきまして、お気づきの点をご指摘頂きまして、有難うございました。至りませぬ事項につきましては、深くお詫び申し上げます。何卒、ご寛容下されたくお願い申し上げます。今回の工事は和室２室を洋室にするために、床をフローリング張りにして、天井、壁面を合板下地施工の上にクロス仕上げ工事でした。また、押入れを洋室風にクローゼットに変更する工事でした。フローリングの配達につきましては、連絡の行き違いで、部屋の中で作業を行っている職人さんに渡さずに（連絡せずに）家の外に置いて帰るという不細工な事になってしまい、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事がない様に連絡・確認を徹底して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応でとても助かりました。説明も分かりやすく素人の私でも安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
見積もり書と一緒に、完成図の分かりやすい絵と取り付ける商品の写真を送ってもらえたので。それプラスお値段が魅力的でした。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変喜んでいただけたのでとても嬉しいです。希望を明確に伝えて下さったので助かりました。見積もり提出後の回答も早くとてもスムーズに仕事が出来ました。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 64,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
雨漏り補修でしたが、天候を配慮して問題箇所を適切に抑えて頂きました。必要以上のコストがかからないようにも考えていただいたと思っております。庇のカラーベスト取り替えの仕上がりも満足しています。門扉の撤去、取付工事は、ポール取り付け部分の地下に水道管が走っていることもあり、若干位置がずれましたが、よく対応していただきました。
この会社に決めた理由
紹介申し込みからすぐに見積りをいただいたこと。こちらのメールでの質問にも早い回答で対応していただき、こちらがゆっくり判断できた。
リフォーム会社からの返答
雨漏り個所の発見が最大のポイントでしたが、幸いにも比較的早めに発見出来ましたので、対処も要領良く行えました。軒裏の天板を張り終えるまでに、数回の雨を観測し、雨漏りが無い、と確認出来ましたので、ホットいたしました。ここが雨漏り個所に間違いない、と工事をしても、横殴りの雨などで他の場所から新たな雨漏りが発生する、という経験もしています。雨が降るたびに、雨漏りはありますか、という問い合わせに、観察というご協力をいただきましたお陰で、長期に渡る工事でなく終えられたことに感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 352,590円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてだったので、とても戸惑いましたがお願いしたことはきっちりと、こちらが分からないことは的確に判断して仕上げていただきました。本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
見積もりの内容や条件を明確に示していただけたこと。特に、図面やパース図などを活用して説明してもらえたことは非常に助かりました。
リフォーム会社からの返答
S様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難う御座いました。ご主人様が音楽をされており、合板をご自身で切って施工し、工夫されていらっしゃる空間を、より落ち着くスペースへとリフォームするお手伝いが出来、大変嬉しく思っております。工事中は、商店街の中での工事という事もあり、通行人や車両に対する配慮がいつも以上に必要な現場でしたが、近くに駐車場を確保して頂いたので、工事が進めやすく非常に助かりました。また、玄関廻りの工事でしたので、工事中の出入の際は仮設の物で対応して頂くことになりご不便をお掛けする事になりましたが、ご協力頂き、無事工事を終える事が出来ました。短い工事期間でしたが、誠に有難う御座いました。今後もお客様のお住まいのパートナーとして、ご気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
照会いただいたどの業者も、お客様対応、説明ともよかった。
この会社に決めた理由
今回は、ガス給湯器の取替え工事をお願いしました。ガスの専門業者であり、安心してお任せできることと、工事後のことを考え決めました。
リフォーム会社からの返答
W様給湯器取替の際は本当にお世話になりまして、ありがとうございました。W様は商品に対しまして、非常に勉強熱心で私共も大変勉強になりました。又、ご主人様・奥様共にお話がとても面白く、私共も楽しく打ち合わせを進めることが出来ました。今後、アフターフォロー等でお伺いさせて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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リフォーム会社まとめ
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