築年数：30年以上の評判・口コミ（184ページ目）

お客さまのご感想

最終の仕上がりを確認していない。
外壁に穴を開け穴埋めはしてあるが外壁塗装がされて無いのでコンクリート剥き出しのままで終了されており非常に不愉快。

請求書、領収書共に発送が遅く支払いは勿論アフターケアでの振り込み手数料も全て此方が負担には驚きを隠せない。

この会社に決めた理由

ネットでの評判を見て契約した。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業の方が融通がきかず
もう少し現場の方に配慮して
ほしかったです。
大工さんは丁寧にやってくださり
感謝しています
今回壁紙の張り替えもお願いして
ついでに耐震補強も出来たのかなと
後から考えましたー
リフォームが終わり
お願いしたい作業があったのですが
実際作業して頂いた下請けの会社に直接依頼したかったのですが
あくまでもこちらの会社を通さないとダメとの事でした〜

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介で大手ハウスメーカーの系列だから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業者、建築士、現場監督と全ての方がベストを尽くしてくれました。
報連相も迅速で物価高の中、可能な限りコストを抑え最高の家を提供してもらえました。その上、仮住まいや登記変更、ローンの手続きまで対応してもらい大変感謝しています。何かあればまた相談したいと思ってます。

この会社に決めた理由

無料見積もりの段階から他社に比べて電話対応、現場視察がとても丁寧で建物診断も無料でして頂き、必要施工箇所が明確でわかりやすく、見積もりの段階から他のどこよりも信用できた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんもよくお話しを聴いて頂き納得いく仕上がりで喜んでいます。
大工さんも良い方で本当にちょっとしたリフォームだったのに丁寧な対応していただき、やって良かったと思います。

この会社に決めた理由

プチリフォームだったのに直ぐ対応して頂けて感謝してます。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

想像通りの出来栄えで納得です。遅延なく予定通りに進みました。

この会社に決めた理由

口コミも良く、実績もありこちらの要望をしっかり聞いてくれて、提案内容も良かった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

提案等があった。他社はなかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まるまで、何度か打ち合わせやご連絡もいただきましたが、適度な回数で、いつも分かりやすい内容でした。
工事前に近隣の方にも事前挨拶にきてくださり、つつがなく工事を終えることができました。思っていたより、騒音も少なかったようです。
工事に入っていただいた職人の方たちも大変丁寧で礼儀正しく、計画より早め早めに作業が進んでいる感じでした。
工事中も確認や相談を逐一してくださり、齟齬なくリフォームを終えることができました。工事後の掃除も丁寧でした。
とても満足の行く仕上がりで、快適な住まいになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介があった中から、3社に見積りをお願いしましまが、金額、工期とも最も安くて早かったのが選択理由です。
また、担当者が若い女性でしたが、3社の中で最もきめ細やかで分かりやすい説明と提案をしていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中や工事後の生活も考えてくれ、また工事を始めてみたら段差が出てきた部分などもあったが、施行業者も色々教えてくれたりして両親の今後の生活に一番いいようにと考えてくれとても感謝しています。

この会社に決めた理由

・初めてのことで色々迷っていたが、どうリフォームすれば一番いいのか色々なパターンを担当者が親身になって一緒に考えてくれた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期中や後もフォローもしっかりして頂き大変満足しています

この会社に決めた理由

足繁く通って頂き丁寧に説明を頂きました
デザインなども相談しながら進めることができ、金額面とのバランスを考えながら決めることができました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの仕事は丁寧で、予想以上の仕上がりとなった。家内は、感激して、職人さんにワインをあげた程の喜びようだった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった。