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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりには大変満足しています。明るくて居心地の良い空間になりました。
私共の嗜好や要望を詳しく聞いて、専門家の視点から提案頂きました。
途中の一部仕様変更や1週間の工期延長が残念でしたが、全般的には満足しています。

この会社に決めた理由

見積してもらった会社の中で一番提案内容が要望に近かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレの改修とのことで、非常に小さな工事でしたが、数社見積もりをさせていただいたなかで、最もはやく
しかも、小さな工事ですが親身になって聞いていただきました。
小さな工事でも即見積もりをいただき、当日も社長自らチェックにお越しいただき
恐縮しました。職人さんの方たちも明るく、古い物件ですが気持よく、綺麗に工事をしていただきました。
養生もしっかりしていただき、明るく気持ちよく工事に立ち会うことができました。
小さい工事ですが価格面でご無理をいいましてすみませんでした。
　また、社長さんはITに強く、メールでやりとりでスピーディーにストレスなしにすすめることが
できました。　これは非常に助かりました。
タブレットを駆使されている大工さんの社長はそうはいませんよ。
まかせて安心の職人集団という気がしました。　適切なアドバイスもいただき
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的には、やはり人柄、親身になって聞いていただき、しかもきっちりプロとしてのアドバイスがいただけたことが
決定に重要だと認識いたしました。

他社はこのマンションの物件は何十件とやっているからとか、かなり上から目線でこられ挙句の果て工事日は
１１月以降とのこと。今きめないと年内は無理とか、しかも１日では終わらないというおまけも付きました。
　
もう一社は見積もりが待てどくれせどでてこない。　担当の方の雰囲気はよかったのですが、
お話になりませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納期面での難しい要望に対応いただき感謝しております。
また、細かな御気遣いにも感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工実績が豊富であるところ。
価格面でも親身に相談にのってくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体的に大変満足しております。

評価は、現場の職人さんによって多少バラツキがあった項目のみ、評価４とさせていただきましたが、十分満足できるレベルでした。
評価5を付けた項目に関しては、大変満足しております。

こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。

特に、工事内容の説明や、段取りのよさが光っていました。
追加工事が出たり、雨で工事のできない日が出てしまいましたが、営業さんと職人さんのみごとな連携で、当初の完成予定日より1日早く工事が終了しました。お見事です。
営業さんの人柄がとても良く、工事内容でも価格面でも、親身になって細かな配慮をしてくださり、感謝しております。
「すぐにお風呂に入れるように」と、浴室の工事が終わった日に営業さんみずからお風呂の掃除までしてくださっていたのは感激でした。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらが何を望んでいるのかをきちんと理解してくれて、それに見合った提案をしてくださったところが決め手です。
家のことは素人では判断できない部分が多く、大変たすかりました。

営業さんの熱心さも決め手です。しっかりと確実な仕事をしてくれそうだったので。
職人さんと一緒に屋根にまでのぼって状況を確認する姿に、安心して任せられるなと思いました。

お願いしてよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変気持ちの良い対応とお仕事の誠実さにほれ込みました。
安心してお任せできる会社だと思いました。
またこのような会社をご紹介いただいたホームプロ様にまた
感謝したいと存じます。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施主要望を良く聞いて、見積に反映された。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

以前、大規模な改築をした際にトラブルにあい、工務店に懐疑的に。誰にお願いをするのかなかなか決断ができずに困っていました。金額的には他数社に見積もりを取ったものの、見積もりの内容が理解できず。結局、他社の分までひっくるめて見積もりの説明（工法や構造を含む）をしてくれた御社に決定の次第。工期３日の予定が、雨でスケジュールがおしたとのことで、人員を増やして実質１日での工事完了。良い業者さんに恵まれて良かった、と思っています。

この会社に決めた理由

親切丁寧な説明につきます。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。写真もお送りいただき恐縮です。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当方からの照会に対し、工事方法についての説明を詳細にしていただいた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事で大変満足しております。

この会社に決めた理由

最小限の施工で行う説明を受け自分との考えと一致しました。　　費用も思っていたよりかなり安く入浴も当日に出来るのでお願い致しました。
追加で床のリホームもお願い致しました。(費用が安かった)

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、わかりやすい説明で安心してお任せできました。職人さんの仕事もきちんとしていて、仕上がりも綺麗で、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工例が豊富で、ホームプロでの評価がよく、値引率も他社に比べて高かった。