リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
追加見積もりにすれ違いがありましたが、Ｉ社長のご配慮により
すべて解決し嬉しく思います。
やっと気持ちが平静になりました。良い状態で今後も長い付き合いが出来るものと思います。
この会社に決めた理由
八王子市の補助金の手続きを丁寧にして頂くことができた。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様
この度は大変高い評価を頂きましてありがとうございます。
工事終了後にはとてもお喜び頂いたにも関わらず、その後の対応で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
軽量鉄骨住宅という事で難易度の高い工事でしたが、経験豊富な当社の社長のお陰で無事完工する事が出来ました。
在宅の工事で、私の気付かない点などいろいろ教えて頂きありがとうございました。大変勉強になりました。
また、補助金の利用が出来た事で更にお客様のメリットとなる事ができ、嬉しく思います。
是非、今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。この度は本当にどうもありがとうございました。
プランナー・Ｋ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,088,665円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい依頼に対して、担当者が丁寧にすばやく対応してくださいました。担当者の誠意が感じられました。
この会社に決めた理由
担当者の接客の良さと金額が希望の額にに収まったこと
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価を頂き、誠にありがとうございました。お客様が現場と遠く離れてお住まいだったため、お電話・メール・FAXでのご連絡・お打合せとなりましたが、お客様とのコミュニケーションをスムーズに行うことができ、一部アクシデントはございましたが、無事工事を完了することができました。お客様のご協力とご理解に深く感謝しております。今後とも長いお付き合いができますよう、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,121,778円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は給湯管とお風呂だけの予定でしたが、工事途中で部屋のクロス張替や二重窓など追加をお願いすることになりました。柔軟に対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明力
会社の歴史
顧客満足度
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき有難うございました。
また大変満足の評価を賜り誠に有難うございます。
現場における臨機応変な対応には自信を持っておりますので、その点を特にご評価いただけましたことは大変うれしく思います。
今回の工事を御縁に、末永いお付き合いをさせていただきたいと思いますので、これからもアフター訪問などで定期的にお伺いいたします。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,839,904円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少し時間はかかりましたが、満足いく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
他では断られた、無理なお願いもいろいろ検討していただき、聞き入れてくれてたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
お客様
大変お世話になります。
声の情報にご記入頂きまして有難うございました。
お客様のご協力あっての工事完工でございますのでこちらこそ
有難うございました。
今後とも、アフターメンテナンスなどでもお役立てるかと思いますので、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,051,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な工事説明などがあり、
各種施行希望を漏れなく工事していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応姿勢とレスポンス。
希望に沿った見積もり内容。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
工事までお待たせをいたしましたが、心良くご理解をいただきましてありがとうございました。
何とか入梅までに間に合う事ができまして、工事を担当したものといたしましても一安心です。
弊社でも、まだまだ雪害の工事は続いております。
何とか早く工事を終え皆様が安心して生活ができるように職人さん共々頑張ります！
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
ご家族の皆様にもよろしくお伝えください
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
有り難うございました
この会社に決めた理由
価格が手頃
リフォーム会社からの返答
お問い合わせいただいてから、工事着工までに少しお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
とても立派な衣裳箪笥やテーブルなどを弊社で再利用できれば良かったのですが・・お伺いするたび可愛いネコちゃんにお出迎えしていただき心がホッコリしました。
また何かありましたらご連絡お待ちしております。
有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
増税前の駆け込み需要による職人不足など厳しい状況の中で、丁寧に対応して頂きました。気になったところは、担当者さんの業務量がオーバーフロー状態であったことです。営業専門の担当者を立てて、余裕を持った対応が出来るようにして頂くと、もっと細かいところまで配慮の行き届いたサービスが可能ではないかと感じております。永いお付き合いになるかと思いますので、よりよい組織づくりをしていただき、更なる発展を祈っております。
この会社に決めた理由
工程スケジュールや改修内容の課題について条件が合ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また高評価をいただき有難うございます。
確かに今回の消費税アップの駆け込み需要は凄まじいものでした。
ある程度予想はしていましたが、
それを上回る状況が発生し、担当者もオーバーワーク気味だったのだと思います。
理由はどうあれお客様に要らぬご心配・お気遣いをさせてしまったことに関しましては
申し訳なく感じております。
ご指摘いただきました「よりよい組織づくり」のため、ただ今人員の補強も含め、体制の強化を図っております。
これからも屈託のないご意見・ご指導をいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小工事にもかかわらず、誠実にご対応頂いて感謝しております。
またお世話になる事もあると思いますが、その時も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
当初和室2部屋分の畳を表替えするつもりでしたが、下見に来て頂いた方は、現状とその部屋の使用頻度からまだ表替えの必要がないとご提案して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
短い間でしたが、携わる事ができまして大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 49,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんは人柄もよく、細部まで説明や提案をしてくれました。初めてのリフォームでわからない事ばかりだったのですが、何度も足を運んでくださり安心して工事を見守ることができました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、評価で大変満足を頂きまして誠に有難うございました。店舗から住居にする工事は、色々と難しい部分があったのでが、何度も打ち合わせさせて頂き喜んでもらえる建物が完成した事がとても嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 11,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレの結露対策および扉を引き戸への変更では、難しい工事にもかかわらず要望に応えていただき、出来栄えも良好で満足しています。
この会社に決めた理由
何と言っても近場の会社ということが一番。
また、トイレの扉を引き戸に変更する要望に対し、要望内容にマッチする回答が得られたこと。
リフォーム会社からの返答
御客様のお声にも有りましたが、現在の扉から引き戸への工事は
かなりの難工事で有った事は事実で、実際の工事に掛かってみないと見えない部分多々御座いました。よって工程面で日程を超過し、御客様に御迷惑をかけた事に、職人並びに自身も反省いております。但し工事の完成度は高く評価して頂き、又大変喜んで
頂いた事で、新たな現場や事例に十分活かしたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,559,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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