リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォームを担当して下さった皆さんに、感謝申し上げます。なかなか現場を訪れることができなかったのですが、丁寧な仕事ぶりと誠実な対応で、不安なくお任せできました。
高齢の両親が、以前より安全で快適な生活ができるようなり、とても満足しています。古い家なので、今後も何かありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
現地調査後の対応（見積書作成など）の早さと見積もり価格で決定
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございます。遠方にお住まいの、お客様には、途中不安な点もあったかと思いますが、大変高いご評価有り難うございます。これからが、お客様との お付き合いの始まりだと、思っておりますので、 これからも、よろしくお願い致します。 本当に、有り難うございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、親切丁寧で気安く相談することができた。
残念なのは、クロス貼り施工が下手で、雑であったことである。和室天井にシワ６ヵ所あった。壁面では、玄関、廊下、トイレ、洗面、階段、食堂にシワ、浮き、キズ、スキマ、凸凹など３０ヵ所あった。また食堂ではクッションフロアシート施工の目地不良(2.4m)、浮き、キズも５ヵ所あった。クロスは１回の補修では完了せず、２回の補修で普通の仕上がりになった。この補修で工事完了が遅れた。この件がなければ、総合評価はもっとよかったと思う。
この会社に決めた理由
３社相見積もりをして、施工内容と価格が一番適切であった。
リフォーム会社からの返答
ｸﾛｽ工事は、大変申し訳ございませんでした。事前の打合せや、施工途中の管理などを徹底していきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は暑い中の工事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事内容の説明が解りやすく、価格も納得出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。 今回、外壁塗装工事および外構工事をさせていただきました。外構工事では、フェンスを取り付け、物置を３棟撤去して、家庭菜園やお花を楽しめるようお庭を整えさせていただきました。施主様のお母さまは、早速土を耕しておられ、「きれいになりました。」とのお声をいただき、私どもも大変うれしく思います。また、ご希望やご相談等ございましたらお気軽におっしゃってください。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,595,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
私達の予算に合う見積もりを出していただいた事。
説明が丁寧で親しみやすい感じでした。
ある程度のアドバイスもいただき、こちらの要望を丁寧に聞いていただきました。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は、弊社、又私に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
又、大変高い評価を頂きまして、プランナー、職方一同、喜んでおります。
約2カ月間の工事期間中は仮住まい、御荷物の整理、移動等、又大きな工事だった為、多くの新人の研修にもご協力頂きまして、かさねがさねお礼を申し上げます。
お近くにて仮住まいが見つかった為、現場へも日々ご確認にきて頂き、普段はなかなか見ることはないような、お家の構造部分、下地の状態などもみて頂き、現場でのお打ち合わせ等、とてもよかったと思っております。
今後もアフターを含め、お家の御相談事等がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
返信や対応が速く、待ち合わせ時間には必ず早めに到着していてくれたことが感動しました。
この会社に決めた理由
価格もさることながら、メールの返信の速さとメールの内容の簡潔さにほれました。
リフォーム会社からの返答
Ｗ様
この度はお世話になりまして有難うございました。
お風呂の寒さを改善したいとのことで魔法びん浴槽の
ＴＯＴＯシステムバスに暖房換気扇をつけてご提案しましたが
まだ夏場ですので寒くなったらその効果を確認いただきたいと
思います。
これからお引越しで暑さの中大変でしょうがお体にお気をつけ下さい。
また、今後も末永くお付き合いいただきたくよろしくお願いいたします。
Ｅ社 Ｓ
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 924,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Yさん
突然のわがままな注文にも迅速に対応して頂き、納得のいく取引ができ、大変嬉しかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額交渉ができたこと
リフォーム会社からの返答
今回の工事を高評価して頂きありがとうございます！
工事に関しましてお客様に「イメージ通りに仕上ってよかった」
言って頂き、私としましても大変嬉しく思いました。
イメージ通りに施工出来たことも、協力業者の技術の高さと
お客様自身でなされたDIYの質の高さがあったからこそだと思います。
またちょっとした相談がありましたらいつでもご連絡下さい。
その中でプロにお願いしたい工事がありましたら是非とも宜しくお願い致します。
今回はどうもありがとうございました！
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
エアコンの取り外しを一部屋分最後にまわして、避難場所を確保するなど、連日の猛暑の中、段取りよく作業を進めていただき感謝しています。素人の出す不要不急な案件には、「現在のままで十分使えますよ」と助言があり予算内でおさまりました。お蔭でカーテンの新調や壁にかける絵画の購入にも手が出せそうです。
この会社に決めた理由
①こちらの「勿体ない精神」に添った助言があったこと。
②担当者（お二人）が経験豊かで、仕事上も余裕がみられたこと。
③事務所至近距離の為、今後のケアも早い対応が望めそうなこと。（3社と面談し見積もりをとったが、金額的には2番目だった）
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、貴重なご縁を誠にありがとうございました。
猛暑が続く中での工事となり、ご不便な生活をお願いしましたが、ご協力くださり厚く御礼申し上げます。
エアコンの復旧工事では、予想外の出来事が起こり、工事が夕方までかかってしまいましたが、無事終わらせることが出来て安心しております。
今後何かございましたら、近くですのでいつでも駆けつけます！末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、予定通り工事を実施いただきありがとうございました。それぞれの工事を担当された職人さんは皆さんよい方で、又、チームワークがとれていたと思います。リーダーのマネージメント能力をいろんなところで実感しました。使っていくなかで、気になることが出てきたときは対応よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
11社紹介をいただき、書類では甲乙つけがたく最終的には4社に現地確認、見積りを依頼しました。在宅できず業者に一任するしかない状況で、営業担当者がプロジェクトリーダーとして責任を持って工事管理をすると確約し、且つ、こちらの希望内容で出来ると明言してくれた唯一の会社であったため、価格は若干高かったがこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
工事後の評価を頂き、有難うございました。
浴室・洗面所・納戸の配置を替え、浴室を広くしました。
工事は予定通りに完了しました。
仕上がりと工事中のチームワークを評価頂けた事は、
本当に嬉しく思っております。
これからも、より良い工事が出来るよう、精進いたします。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事を終えて大変満足しております。工事過程では、最初の計画に入っていなかった部分の補修にも応じて頂きうれしかったです。廊下床は無垢材で柔らかいので、毛布ぐらいの厚さのもので養生をして欲しかったです。他、駄目だし部分の対応も根気よくお付き合いくださり感謝いたします。また、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
会社を決めるにあたり長時間を費やしましたが、担当の方には一番早くから熱心に相談に乗っていただき、その誠実な人柄に信頼感が沸きました。また、工事着工の時期も早かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
使い心地はいかがでしょうか？秋にはご自宅で紅茶教室をされる
といことでしたので、またお近くにお伺いする際は顔を出したい
と思います。
手直し工事等で、大変ご迷惑をおかけ致しましたが仕上がりには
ご満足して頂き私自身も大変嬉しいです。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。
| 施工地 | 京都府 向日市 |
|---|---|
| 価格 | 2,446,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 階段 |
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リフォーム会社まとめ
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