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『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算、又近隣への配慮ご苦労も多かったことと思います。自宅に戻り一ヶ月半経ちますが出来栄えには十分満足しています。解体してみてわかった部屋の内部のブロック塀、火災報知器の扱い等我が家での経験を今後のお仕事に活かして頂ければと思っています。暫らくは取説を片手に新しい住宅機器とのお付き合いが続きそうです。困った時にはまた、ご連絡をさせていただきます。今後共宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームは初めてなので不安がありましたが、会社が自宅から比較的近い事、また、担当者の方々のお人柄で決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初は屋根工事のみをお願いしましたが追加で外構工事、カーポート工事も併せて行って頂きました。担当者様の誠実な対応で追加工事もスムーズに対応していただきありがとうございました。完成後の出来栄えにも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、価格も手頃だったから

お客さまのご感想

なし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でこちらの再三にわたる変更にも対応して頂き
感謝しています。中古住宅で色々と職人さん達も大変だったと
思います。予算面では若干のオーバーもありましたが、納得の
いく説明・仕上がりでしたので満足しています

この会社に決めた理由

ホームプロでのメールのやり取りで常にこちら側にたった
考えが伝わってきたので

お客さまのご感想

レンジフードが突然壊れて困っている事をこちらの会社の担当者に話をしたところ、早々に最新式のレンジフードの設置の手配をしてくれ、大変助かった。又、レンジフード設置の日、最初から最後まで工事に立ち会い、最後に異常はないか確認してくれた。価格も良心的だった為、大変満足だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様には見積に来ていただいた時から工事終了まで、迅速かつ丁寧にご対応いただきました。また、急な変更や無理なお願いにも応えていただき、大変感謝しております。
職人さんも皆さんとても良い方ばかりでした。

この会社に決めた理由

金額とご担当者様の知識の豊富さと対応力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設計段階で家族の事情で中断したり、自治体などの建築条例をクリアする為にいろいろと検討して貰ったり、悪天候も重なり、工期が延びる要因が多々ありしましたが、こちらが希望する時期に、当然品質も維持した上で引き渡しをしてくれました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を聞きながら、プロとしての技を随所に盛り込んだ、こちらがイメージする家の設計図を予算内で描いてくれたところです。

お客さまのご感想

特段、問題はなかったが、施工の段取りが素人目にも順番が違うように感じた。水道工事、フローリング、トイレ、壁紙、風呂扉、玄関の順に工事を行っていたが、壁紙を貼った後に次の工事中に壁紙が破れたりして、修復を行うような事が逐一見られた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連日の猛暑の中での作業お疲れ様でした。社長さんを筆頭に大工さん、職人さん達のチームワークの良さ、丁寧な仕事、手際の良さはご近所からも賛辞を頂いた程です。工事中幾つもの変更、追加、更には、完成した玄関の修正という無理なお願いも快く引き受けて頂きました。お蔭様で本当に住み心地の良い我が家に生まれ変わることができ、感謝の気持ちで一杯です。ありがとうございました。それから2年連続優良会社として表彰されることを確信しています。

この会社に決めた理由

見積書と一緒に渡された設計図と完成図のイラストがとても分かりやすくイメージがしやすかったです。後は社長さんとのやり取りと直感を信じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

明らかに他の会社とは異なり、部材の価格が高い点が玉に瑕と言ったところか。それ以外は、丁寧な対応であったのが一番でした

この会社に決めた理由

対応の良さで、ここに決めました。具体的には、工事日程の対応や納得のいく施工の提案で、ここに決めました。