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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

疑問なことを尋ねると丁寧に対応して頂き、感謝です。
風呂場だけでなく、隣接する洗面所のリフォーム提案に感謝。
機会があれば再度お願いしたい。また、知り合いにも紹介したい会社。

この会社に決めた理由

一緒にやれるリフォーム提案と工期。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。想像以上に良いリフォームが出来、大変満足しています。担当者の方には色々と無理なお願いを快く聞いていただき、迅速で誠実に対応していただきまして大変感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

品質の高さ、そして内装が3Dでイメージが分かりやすかったです。

お客さまのご感想

応対は丁寧だったが、仕上がりが雑だった。苦情を伝え、最終的には修繕はしてもらったが、約束しても、再度請求しなければ動いてくれなかった。
感覚からすれば、不具合は分かっていても、請求されなければ動かない会社に思えた。

この会社に決めた理由

見積もりをしてもらった会社の中で、見積額が一番安かった。（下から2番目の会社と金額はほぼ同じだったが）家の近くの会社であることを優先させた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

費用は当初、考えていたものよりかさみましたが満足の行く仕上がりになりました。こちらからの細かな要求にも答えていただきありがとうございました。母親をこれから迎え入れますが喜んでくれると思います。
　ただ今後、実際に母親が住んで改善する必要が出た場合には相談いたしますのでよろしく対応のほどおねがいいたします。
　社長と担当のＩさん本当に有難うございました。これからも介護のことを含め相談にのってください。

この会社に決めた理由

１．介護リフォームという言葉が会社の案内にあった
２．母親のリハビリ入院後の退院とリフォーム工事完了までの期間を出来るだけ
　　詰めたかったため工事開始期間が一番早かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。いくつかやり直しした点がありましたが、対応の早さは満足しています。

この会社に決めた理由

価格の安さと対応の早さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算、日数での工事をお願いしましたにも関わらず、とても親切に対応してくださり、ちょっとした細かいお願いも快く受けていただき大変助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工代金が当方の予算内で収められるように提案をいただけたこと。質問への迅速な回答、約束時間に正確に訪問いただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた工期の中で、仕様変更や気になる個所への対応を丁寧にしていただき、大変満足のいく仕上がりになったと思います。又、耐震化の補助金申請等、ソフト面でも真摯に対応していただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案力に信頼がおけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が迅速、施主の希望を十分に取り入れ、最善策、あるいは次善策を提案してもらい感謝。

この会社に決めた理由

比較的近隣であること、ホームページの内容が具体的。
また会社訪問したおりの対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

客側の考えをよく汲み取って、無駄を省きながら的確な満足の行くご提案をいただけました。また工事期間中も頻繁にお越しいただき、こちらの細かな意見に対しても、工事業者殿と連携を取りながらしっかりご対応いただけたと思います。会社そしてご担当の方ともども、非常にクオリティーが高かったと満足しています。

この会社に決めた理由

客側の考えをよく汲み取ったご提案力と価格競争力、ご担当の方の熱意、本気度

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの出来栄えで満足しています。
対応も丁寧ですし、特に問題もありませんでした。

この会社に決めた理由

連絡が早かったのと、価格帯工事がこちらの注文価格と近かったため。