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『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｉさま、評価が遅くなり申し訳ありません。
今回の工事では大変お世話になり、ありがとうございました。冬の寒さの中、色々大変だったと思います。お蔭様で見違えるようにきれいな住まいになり、引っ越すのが楽しみになりました。細かい注文にも誠実に応えていただき大変感謝しております。特に、社長が自ら作ってくださった棚や台などがとても素敵で、他の会社ではできない事だと思います。また、珪藻土と和紙の壁もすばらしい出来栄えです！！お蔭様で手作りの温かみのある住み心地の良い家になりました。
本当に色々ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回１１社の紹介を受けたが、その中で一番信頼できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの検討を一人で進めなければならず、かなり不安でしたが、契約時には安心してお任せできました。
担当の方が若く、接客についても完璧とは言えないまでも、誠意は充分感じられました。初日に細かい所まで確認してくださり、工事内容の説明も丁寧でした。
また、要望に応じて他の製品を探して組み合わせていただきました。ご足労、お手数をおかけしました。

この会社に決めた理由

１．近いし、聞いたことがあった。
２．業社紹介欄で一番最初だった。
３．水周りのリフォームをメインとする業者を探していた。
４．初回打ち合わせで、担当者の話を聞く姿勢が良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

3社の相見積もりを取りました。決定理由(1)見積提出が早かった。(2)担当者が任せても安心と感じた。(3)多少の値段交渉に応じてもらえた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

我家の改修は職人さんも多岐にわたりましたが、又、折々改修の提案もして頂き有難うございました。連絡も素早く安心していました。

この会社に決めた理由

見積書が速く提出され、内容が納得できるものでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のＡさんには、何度も見積り変更に対応いただいた上、こちらの予算・要望に叶うように様々な提案をいただき、非常に対応が良いと感じた。また実際の工事を行なう施行業者も良い対応で、教育が行き届いていると感じた。短納期にも関わらず早めに工事も終了いただき、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望を出来るだけ取り入れようとしてくれる担当者の対応や提案内容の良さ。

お客さまのご感想

担当者の緊密な連絡を高く評価。

この会社に決めた理由

価格・地元業者の信頼度・担当者の姿勢など総合評価。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算のこともあり、どこまでリフォームするか迷っていましたが、細かい見積もりを出してくださり納得して依頼できました。工事中の変更にも快く応じてくださり、仕上がりも想像以上でした。金額的にも満足で依頼してよかったです。

この会社に決めた理由

家の細かな相談にものってくださり親切だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームで何をどうしたものか不安な中、担当の方がとても親切だったのでわからないことも安心して相談することができました。
また中古マンションを賃貸として使うためのリフォームだったので、必要最低限のリフォームで極力費用をかけたくないことを伝えると快く承知してくださり、設備の持ち込みなど無理も聞いてくださった上に会社の利益よりも少しでも低コストでということを考えていただき、「こうした方が安くなりますよ」というような提案までしてくださいました。
誰も住んでいない部屋のリフォームだったので、マンション関係の挨拶や諸々の手続きなど全部おまかせだったのですが、予定通りで汚かった部屋を見違えるようにしていただきました。
先では自分用にリフォームをと考えているのでその時はまたお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算が合っていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの考え方を理解してくれた上で、いろいろな提案をしていただき、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

最初の見積もり段階で、こちらの考え方を理解してくれ、その上でいろいろ提案してくれたから。
安さだけで選ばなくてよかったと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへん丁寧に素早く対応してくださり、事前の説明・段取りも適格でわかりやすく、むだがなかったです。マンションなので近隣への配慮も大切なのですが、ゆきとどいた配慮で、安心してお任せすることができました。
　価格も、事前に予想していたより安くお願いすることができ、ありがたかったです。施工をお願いした後、メーカーのショールームに連れて行ってくださったのも、自分の目できちんと見て詳細を決めることができたので、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロを参考にして、複数の会社に見積もりをお願いしましたが、他社と比べて、対応が素早い上、見積価格がリーズナブルで、仕事への責任感が伝わってきました。