築年数：30年以上の評判・口コミ（1543ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

問題の多い家で、リフォームしづらい浴室だったのに、高齢の両親のことを考えて仕上げていただいてありがとうございました。
区からの助成金の手続きもすばやく、きちんと対応していただき、大変感謝しています。両親もとても喜んでいます。

この会社に決めた理由

こちらが、急いでいることを考慮していただいて、忙しい年末にもかかわらず、動いていただけたこと。さらに、リフォーム時にありそうな問題点を事前に挙げていただけたことで、ぜひお願いしたいと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短期間での日程調整および施工、本当にありがとうございました。初めてのリフォームの経験でしたが、安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

価格と工期。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

寒い時期、工事戴きご苦労様でした。
現場を見ていただき、改善案を提示、予算内で施工できた事有難く思います。
工事はスムーズに、また、近隣への配慮を戴きました。

この会社に決めた理由

見積もり段階で、現場を見て戴きました。
その時点で、詳細仕様設定段階で、納得できる、改善案を提示戴いた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

満足した点は、
他社より見積もり金額が安かった事。
地元なので、今後のお付き合いを考えて。
不満だった点は、
担当者が忙しくて会いたい時に都合がつかない事が多々あった。その為、こちらから出向いて会社に行った事もあった。

この会社に決めた理由

地元だったので、今後の事を考えて。
見積もり金額が他社より安かった。
営業担当者の人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事はしっかりやって頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番丁寧に工事説明をして頂いたため。

お客さまのご感想

トイレ、洗面に引き続き、キッチン、リビングのリフォームをお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、ホームプロの紹介で、R社にマンションのバスルームのリフォームをお願いしました (賃貸リフォームのため)。まず、感心したことは私どもが考えていなかったことを指摘して、適切に見積もりしてくれたことです。(出窓壁部処理、室内段差の処理、扉修復など)。上記を含んでも、予算内で納めていただき、その出来栄えも想像を上回る立派なものでした。今回のマンション改修、2、3社に分割発注しましたが、一番最後に仕事をしてくれたR社が最高でした。R社は、どちらかと言えば、個人商店のような会社ですが、経営TOPにより対応姿勢が決まるとはこのことです。どうもありがとうございました。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

適切な見積もり、担当者の誠実で、丁寧迅速な対応。

お客さまのご感想

何度か打ち合わせをさせていただきましたが、一度で完成に至らなかったのは残念でした。

この会社に決めた理由

見積もりに来られた業者の中で、二度来られて金額を出し、しっかり見てくれていると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納期&工事の出来栄えに大変満足しています。

この会社に決めた理由

仕様と価格の妥当性、丁寧な説明(質問や疑問に対して)、過去の実績(4年前にキッチン・トイレのリフォーム実績)

お客さまのご感想

・リフォーム部位は概ね満足でありますが、リフォームに伴う二次的不具合が多すぎる（台所水道蛇口交換の際蛇口と壁との隙間大、シーリングや穴埋めをしていない、又周囲のステン張りを大きく変形させている。廊下の張り替えの際塗り壁を痛め廊下との間に隙間が発生。トイレの扉が90度までも開かない、壁に干渉。
・リフォームは機能と同時に見栄えの品質が大事、見栄えに対する気配りがたりない（たとえば瞬間湯沸かしの板の取付方不良、板の切り方、ビスの締め方、ビスのピッチ等不揃い、その他多数）
・各職人共いずれも突貫工事、ドカッと来てドカッと引き上げて行く、職人さんによっては夜5時頃から始め寒いなか8時半ごろまで工事。これでは良い仕事は出来ないし、かたずけ仕事になってしまう。
・これらの不具合は一応会社側には話はしましたが、らちがあかないのでホームセンターにて材料と部品を購入すべて自分で修正しました。

この会社に決めた理由

どこも同じように思えたので特に深い理由はありません