築年数：30年以上の評判・口コミ（1522ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実な人柄と分かりやすい説明、的確なアドバイスのおかげで、とても満足できる仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

過去の実績と評価、口コミを見ることができたことと、担当者の人柄やプロ意識に期待したいと思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の予算額より大幅にオーバーいたしましたが、以前の家が見違えるほどのリフォームをしていただき、内容もていねいな仕上がりでありがたく感謝しております。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

諸々の対応、とにかく助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当方の目的をよく理解していただき、価格感がよかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

単に家の近くにある店だから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末年始をはさむ難しい工期になりましたが、建物が古くいろいろと面倒なことが多かったと思います。追加工事にも迅速に対応いただきました。ほぼ予定通りに仕上げていただき助かりました。住み心地のよい我が家に生まれ変わりました。家族みんな喜んでいます、ありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

親切な対応で、施工を任せられると思ったからです。

お客さまのご感想

営業担当者が近隣配慮、業者の連絡ができず。
商品説明が不十分で選択の余地がない。(商品が少ない)

この会社に決めた理由

ホームプロの実績より。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

値段もそうですが、思っていた以上の素晴らしい出来上がりで感動したと同時に、担当していただいたMさんの人柄、細やかな心遣いにも感激で、ぜひキッチンや風呂などMさんにお願いしたい。優しさが顔ににじみ出ています。顧客満足度+αで営業のかがみですね。私も見習います。今後とも末永くお願いいたします。

この会社に決めた理由

何社かある中で写真の顔できちんとやってくれる人とピンときたこと+一番始めに希望に添えるようやらせていただきたいというメールをくれたことが嬉しくて即決めでした。他社はその予算では難しいと仰るばかりで顧客のことを何も考えていない会社ばかりでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今までの浴室が古く、掃除が行き届かないタイプだったのでTOTOのユニットバスへリフォームしていただきました。掃除がしやすく全体的に明るくなって良かったと思います。ただ、使い始めて一週間経ちましたが浴槽と壁との隙間を塞いでいる「スッキリモール」がきちんとくっついていないようで、結局エプロン内部に水が流れ込んでしまっていました。これを放置していたらそのうちカビやぬめりに・・・毎回お手入れしようにも、基本的にエプロンは頻繁に開けて良い所ではありません。どうしたものか。エプロン内部への水や湿気の侵入は完全には防げないものであったとしても、使って一週間で、しかもスッキリモールの部分から・・・というのはちょっと悲しいです。

この会社に決めた理由

調査にいらしてくれた時に、その場で見積もりを書いてくださいました（他社はどこも一週間かかってやっと見積書が送られてくる）。おかげですぐに家族と話し合って検討することができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ迅速に対応して頂きありがとうございました。追加でお願いしたウォシュレット設置も快く引き受けていただき、本当に 満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明の分かりやすさと価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変満足とまでは言えませんが、最低限の予算の中で出来る範囲だったかなと思っています。出来れば、床や壁の色などを選ぶのはある程度の日数が欲しかったです。打合せ場所で決めなくてはいけなかったので、直さないところとの色が微妙に違っているところが悔やまれます。

この会社に決めた理由

他に比べてリーズナブルだったから。