リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になり、良い仕事をしていただきましてありがとうございました。また、担当のI様の対応にも感謝申し上げます。またの機会があれば、ぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
想定した価格に近かったこと、担当のI様の正直な説明。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、満足していただけたようで大変嬉しく思います。工事中もT様ご家族の皆様が大変親切にしていただいたと職人から伺っております。そのため、弊社も気持ちよく、またスムーズに施工することができました。ありがとうございました。また、私たちがお力になれることでしたら、お気軽にお申し付けください。今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい要望にも応えていただきました。
工事現場も感じ良い方達ばかりでした。
この会社に決めた理由
営業と現場管理の担当者に女性担当で対応してくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
キッチンのショールームへ同行したり、細かいところまでお話ができ、私たちも気持ちよく工事を進めることができました。
またお近くに寄った際は遊びに行かせてください! 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 1,111,517円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
想像を超えた満足できる仕上がりで、大変感謝しています。
営業の方の詳細で丁寧な説明に加え、工事前の周辺住宅への丁寧な説明、工事中の出入りする業者の方も非常に丁寧で、全ての点で満足しております。本当にこの会社を選んで良かったと思っています。
別の機会にリフォームする機会があれば、必ずこの会社を選ぶと思います。また、親戚・近所の人でリフォーム考えている人がいれば、この会社をお勧めします。それほど絶大な信頼・安心感がありました。
出来上がりのクオリティも高かったです。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方の非常に丁寧で、なおかつ真摯な姿勢と説明が一番の理由です。色々な疑問点や相談に乗ってくれて。最初に自分が考えている以上に素敵なリフォームが出来ました。また、見積費用も他社と比べて安かったのも理由です。価格面でも満足しています。
最初は他社に比べて規模が小さな会社だったので、「大丈夫かな？」と思っていたのですが、ここに決めて本当に良かったと心から思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中評価アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。たくさんお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今後は快適なバスタイムをお過ごしくださいね。またお困りごとがありましたら、何なりとご相談ください。
ホームプロを通してできたご縁を今後とも末永く、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 南丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,989円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなり、申し訳ありません。
解体後に、予想以上の白アリ被害が見つかりましたが、迅速に対応していただき、予定通りの工期で仕上げていただいて、大変感謝しております。ついでにこまごまの補修などもしていただき、とてもありがたかったです。メーカーのショールームにも同行して色々と相談にものっていただきました。おかげさまで快適になりました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積りが妥当な金額だと思ったのと、実際お会いして、担当の方が信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録、有り難うございます。【丁寧な対応】を評価していただき、誠に有り難うございます。浴室を解体後の白蟻被害は、予想外でしたが、システムバスの施工前に何とか防蟻処理と柱・土台の補修をすることができました。お客様とショールームへ同行させていただき、お打ち合わせを色々とさせていただきました。浴室が快適になったとのお声は大変嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お風呂の工事中の対応、仕上りには大変満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工事例が多い事と割安だった為
リフォーム会社からの返答
築33年のマンションのユニットバスの交換工事と洋室クローク内の修復工事を行いました。既存ユニットバスの天井点検口が開かず、天井裏の高さ、障害物を確認できず心配でしたが、無事終わりホッとしています。大変良い評価をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧に対応してもらい満足の出来栄えでした
この会社に決めた理由
良心的で丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
弊社をご利用頂きありがとうございました。
お客様に満足の出来栄えとのお褒めの言葉をいただき、一同嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりいただきありまがとうございました。
この会社に決めた理由
価格的に納得ができるものだったので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
今回は庭の雑草に困っていらっしゃるとの事で、カースペース1台分程の庭にコンクリート土間打ちする工事でした。外構工事の依頼が沢山重なっている時でしたので、お客様には工事するまで少しお待たせしてしまいました。1日で終わる工事でしたが直ぐに工事出来ず申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 82,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工完了して約１ヶ月が経ちますが、大変満足しております。
施工前のご説明、工事の丁寧さ、仕上がり、どれをとっても本当に満足しており、Ｅ社さんにお願いして本当に良かったと思いました。
色々と無理なお願いもしましたが、いつも気持ちよくご対応いただきました。
また、平日の日中は仕事で時間が取れない中、打ち合わせなど、夜にして頂き、ありがとうございます。
老齢で引退した大工の伯父も、とても丁寧に仕事して頂いていると感心しておりました。
色々な後付けの設備に関しても、気持ちよく設置作業して頂いて本当にありがとうございました。
また、何かの機会が有れば、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
工事内容について、素人にもわかりやすくご説明頂いて、色々な不安を取り除いて頂いた事と、価格に関しても無理なお願いをしましたが、納得のいく価格にして頂いた事です。
リフォーム会社からの返答
H様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難う御座いました。
今回は木造2階建長屋の全面改修工事でした。
主要構造部の補強範囲の拡大と天候による工程変更があったため、施工の段取りと工期に多少変更を喫してしまいご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
それにも関らず、総合満足度評価にて最高の評価を頂き、大変恐縮です。
いつもご家族で相談をしてからお打ち合わせをして頂いておりましたし、現場での打ち合わせにも快く対応していただいたため、スムーズに工事を進めることが出来ました。長年大工さんをされていた伯父様にもお褒めの言葉を頂けた事は、私共にとって今後の自信に繋がります。これからも、何かお手伝い出来ることがありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 11,990,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業途中に取り付けで、多少時間がかかり心配しましたが、仕上がり状態では満足しています。
この会社に決めた理由
価格と即答、ご担当者の柔軟な対応です。
リフォーム会社からの返答
お世話様です。
お約束したお時間に仕上げることができず、申し訳ございませんでした。
二度とこのような事が無い様、心掛けていきますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 171,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらが望む以上の提案を低価格でしてくれてとても感謝しています。職人さんの態度も好感がもて、毎日不安なく生活することができました。
ただ、営業の方に信頼感がなかったり、仕上がりについて指摘して初めて気がついたような態度にはちょっとがっかりです。
この会社に決めた理由
決めては、価格の安さです。また、プラスのいろいろな対応方法を提案していただき、それが他社の見積金額と同じぐらいだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工をさせていただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
担当営業の信頼感のなさをご指摘いただきましたこと、社内で共有いたしまして今後そのような不信感をお客様が抱えられることのないように徹底し、改善いたします。
またご依頼いただけますように改善していきますので、何かあった際はご連絡いただけましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 327,423円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
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