リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
急な依頼でしたが、転居に間に合うように施工して頂き、綺麗に仕上げていただき感謝しております。
初めてのことでしたので、判らないことばかりでしたが、丁寧な説明をしてもらい助かりました。
この会社に決めた理由
支店が近くにあったこと。手続きや打ち合わせがしやすいこと。
企業名だけで決めるのはどうかと思うものの、やはり名前の知れた企業という信頼感はあったかと思います
リフォーム会社からの返答
この度は水廻りや内装などのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。ご契約から着工までタイトなスケジュールとなりましたが、お打ち合わせの日程にご都合をつけて下さり、商品の仕様や工期の説明について多くのお時間を頂戴したことで、工事もスムーズに進めることができました。大変ありがたく思っております。周辺で工事をご依頼いただくことが多いので、何かありましたらお気軽にお声かけくださいね。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い中皆さん頑張って作業して頂きました。
感謝いたしております。
この会社に決めた理由
最初の説明に来た時に、主任さんの接し方が良く、又営業の方も暑い中とても熱心に取り組んでくれました。
感謝いたしております。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂き誠に有難う御座いました。
また、工事中の様々なご協力に感謝致します。
連日の炎天下の中、お気遣い有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 24,005,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者Kさんの人柄もよく、現場監督さん、アフター担当のHさんも終始丁寧な対応をしていただき、安心して任せることができました！
大工さん【特に棟梁Yさん】にも大変お世話になりました。
こちらのわがままで細かい要望にも、耐震に問題がでないように工夫してくださり、とても住みやすい素敵な家になりました！
お世話になった全ての方に感謝致します！
この会社に決めた理由
信頼性と実績、担当者の方の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とお世話になりありがとうございました。
オリジナルキッチンは、世界に一つだけの素敵なキッチンに仕上がりましたね。青森ヒバのお風呂や、無垢のフローリングこだわりぬいた材料で暖かみのある家になりました。
今後共、アフターメンテナンス等しっかり対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 富谷市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お願いしたイメージから迅速に提案頂き、完成後のイメージがつかみ易かった。排水などの下調べや深夜電力の給湯器に拘ったにもかかわらず、経済性からガス給湯器の提案を頂き変更した点など、説明力や細かい配慮が他社とは違うものでした。非常に信頼でき安心して、任せる事ができました。夏の一番暑い時期の工事となり、担当者や職人さんには大変な思いをさせたと思いますが、仕上がりもとても納得のいくものになりました。本当にお世話になり、有難うございました。
この会社に決めた理由
数社に現地を見ていただき見積もりをいただきましたが、大きな差はありませんでした。この会社に決定した理由は、担当者が信頼でき、多くの地元での実績があったから。また、迅速にリフォームの仕上がり図面を提示していただきわかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は､工事のご用命誠にありがとうございました。
高い評価を頂きスタッフ一同の励みにもなりました。
また､住まいのお困り事がございましたら､お気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
古いバスを撤去する際、風呂の椅子の退避を忘れていたため、一緒に廃棄された。施工完了後電話したが、間に合わなかった。よくありそうな話なので「椅子も廃棄してよいかどうか」の確認を頂ければなおいいと思います。配管を通す際に畳のカットが必要になり「見積り以上の日数を要する」との連絡を受けたが、予定通りの対応をお願いしたら対応してもらえた。文句を言わない客を後回しで対応するのか気になった。
この会社に決めた理由
同マンションでの実績と他社と比較したときの価格。
少額だが値引きも受けてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました、お風呂の椅子につきましては、施工当日にご在宅のご家族の方に確認を取りましたが、事前に必要なものは避けておいて頂く様連絡すべきでした。申し訳ございませんでした。また、畳のカットについては、当初より翌日納品がその日の仕事量により難しい旨を伝えていたつもりでしたが、結果伝わっておらず、ご迷惑をおかけ致しました。今後この様な事がないよう改善していきたいと思いますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合にあわせて時間調整もしていただき、又丁寧な作業と対応に安心してお任せすることが出来ました。
この会社に決めた理由
今までの評価と、迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
キッチン換気扇の交換では、既存の換気扇の取り外しに難をきたしましたが、工事中は施主様には、お気遣い,ご配慮をいただきまして、誠にありがとうございました。今後とも工事に関することがありましたら、お引き立ていただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 59,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームのイメージを持たないで始めてしまって、わからない事ばかりの私達家族に丁寧に対応してくださり、しっかりと形にしてくださいました。また、短いのに予定通りの工期で終えていただけました。本当に助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
早くて丁寧な対応です。
リフォーム会社からの返答
この度はご新居のリフォームをお手伝いさせていただきありがとうございました。今回、ご希望のご入居日もあったので、急ピッチで打合せを進めさせていただきましたが、お忙しい中ご協力いただきありがとうございました。
ご家族の皆様が仕上がりに満足いただけていたら大変うれしく思います。
数あるリフォーム会社の中で弊社を選んでいただき大変うれしく、弊社一同、技術担当、コーディネーター、現場監督共々精一杯頑張らせていただきました。
また今回はリフォームされていない部分などご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。いつでもお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の実力は説明を聞くと分かります。Ｙさんはうわべだけでないきちんとした説明で、ひとつひとつ納得のいくまで説明をくださったところが一番の評価ポイントです。
この会社に決めた理由
見積もりの詳細さと担当者の説明力です。そしてアフターサービスもしっかりしてくれそうだったので、Y
社に決めました。思っていた通り、アフターサービスも充実していました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠に有難う御座いました。
また、大変満足との評価を頂け、大変うれしく思っております。
お打ち合わせから工事中まで、多くのご協力を頂け工事も無事に完成できたと思っております。
生活の中で不具合等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中、色々ありましたが、担当者が頑張ってくれました。
この会社に決めた理由
価格と担当者の熱意
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を担当させて頂いて、誠にありがとうございます。
工事完了時にお話しして頂いた、お父様が2年ぶりにお風呂に入ったというエピソードは、今も心に残っています。
Ｍ様がご評価頂いたように、今後も、熱意をもって、頑張っていきたいと思います。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が隣地境界など、何事にも前向きで誠実な姿勢で素早く対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介コメントにも積極性がうかがわれ、また、近隣の会社もあって依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもで、施工をさせて頂きましてありがとうございました。
工事中は仕上がりの綺麗さを求めるとはいえ
予定よりお日にちを頂いてしまいまして
ありがとうございました。
またお近くですので、何かございましたら
いつでもご連絡下さいますよう。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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