リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧迅速な仕事ぶりに感心しました。
この会社に決めた理由
まず、すぐに連絡を頂けた事。そして感じが良く、真面目な人柄も
好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。今回のリフォームにご満足いただけたこと、私どもも大変嬉しく思っております。ご一緒にショールームへご同行させて頂いたことは良き思い出でございます。綺麗に仕上がって本当に良かったです。お近くですので、今後も何かありましたらぜひお力になれればと思います。今後とも引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,375,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施行期間中、生憎、雨天が続き予定の倍もかかってしまいましたが、メインはひとりの若い職人さんが丁寧に作業をして下さいました。営業との話も良く取れており、お願いしたことは話が通じておりました。（例外は庇のアクセント色とエアコンホース）また、作業工程毎の写真も提示され、良くわかりました。仕上がりも満足のいくもので、何とか余生をこのまま過ごしたいものです。ありがとうございました。定期点検も何卒よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
屋上防水の提案が最も手厚い内容であったこと。願わくば保証期間以上持ちますように、祈っております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
期間中に長雨に打たれどこも工事が停滞し、巻き返す人員も配置できずにご迷惑をお掛け致しました。
これからはアフターのお付き合いになりますが宜しくお願いします。 お客様の声を励みにこれからも邁進していきたく存じます！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
Ａ社の担当の方は分かりやすい説明と丁寧な対応で良かった。
ただ、職人のマナーに問題があることがあった。
開始、現場を離れる時、終了時は毎日挨拶がいると思うが、ない日のほうが多かった。
御近所に迷惑をかけた職人もいた。
施工内容は素人なので良いかはわからないが、問題は解決されて満足している。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。フォローの上司の方の知識量と説明の明確さ。
価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事ご依頼頂きまして誠に有難うございました。分かりやすい説明、丁寧な対応といったお言葉を頂きまして、非常に嬉しく思います。またご指摘頂きました職人の行いに関しましては、貴重なご意見を無駄にしないよう、再度職人の指導し、改善させるよう取り組んで参ります。複数の職人を運営する側としても改めて運営方法、ルールの徹底・改善を努めたいと思います。ご指摘誠にありがとうございます。また何かございましたら、いつでもおっしゃって下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
将来の事と迫られた納期を配慮していただき、全面改装から、トイレと一部屋のリフォームにしてくださいました。コストもできる限り抑えてもらい、建具をクリーニングして再利用するなど仕上がりには、大変満足しております。
この会社に決めた理由
将来への配慮と家をいかに快適に、長持ちさせるかをかを考えてくだったからです。予算を無理矢理使うような営業ではなかったところに信頼できると思い、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。弊社のご提案・仕上がりに対してご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。工事中は、度々ご不安・ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。率直なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございます。真摯に受け止め、改善し末永くお力になれればと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
メールの返信が遅いときがあり、内容も欠落があるなどちょっと残念な面がありましたが、価格、作業施工管理、仕上がり、施工日設定など満足できるものでした。
この会社に決めた理由
近くの業者であり、価格も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をしていただきまして誠にありがとうございます。メールの返信等でご迷惑をおかけした点も多々ありましたが、工事にはご満足いただけたようで、本当に安堵いたしました。お近くでもありますので、また何か不具合やお悩みがございましたら何なりとご相談ください。今後とも末永いお付き合いが続きますよう、心から願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
発注ミスで2週間スタートが遅れてしまいましたが、当初の予定では雨続きで、かえって良かったですね。祝日にも関わらず作業していただきありがとうございました。仕上がりも大変満足しています。予定にはなかったトイレを追加でお願いしましたが、足の悪い母の為に相談にのっていただき、使い易いトイレになりました。また機会がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
使い勝手を考えての的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
工事に際して、ご迷惑をおかけ致しまして、本当に申し訳ございませんでした。色々ご迷惑をお掛けしていたにもかかわらず、工事中、ご家族皆様に色々お気遣いいただきまして、誠に有難うございました。浴室は少し狭くなりましたが、脱衣室に洗濯機置場もできて、使い勝手がよくなったように思います。
お住まいの中で何かご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
競合各社の内では比較的社歴や実績の浅い御社を選択し、若干の不安もありましたが今では大変満足しています。
何より、みなさん若くやる気満々で溌剌としているのが良い。
御社の強みは多分こういった所だと思います。
価格面も今回の内では、充分競争に勝てる部分だと思いました。
この会社に決めた理由
•会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから。
•割安だったから。
•担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きまして、ありがとうございました。雨天が多く、お住まいになりながらの工事で、ご不便をお掛け致しました。お客様のご協力のお蔭で、無事にご満足を頂ける結果となり、ありがとうございました。頂いたコメントから、弊社ならではの強みを再確認させていただきました。今後も設計・プランナー・工務が一丸となり、よりご満足を頂けるよう精進して参ります。お困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,716,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定よりいろいろ追加したため、工事は約３週間かかりましたが、いろいろご配慮もいただきお陰様で無事終了致しました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
追加でお願いしたことにも、早く対応して頂いたことと、価格も他社様より安くしていただきました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。住みながらの工事で期間も長かった為、かなりのご負担になったことと思いますが、お客様のご協力のおかげでとてもスムーズに工事をさせて頂くことが出来ました。ありがとうございました。工事中に変更などはありましたが、ご納得のいく出来になっていれば幸いです。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思います。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,829,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ満点で満足しています。
少しですが、壁紙がややしわになっていた部分がありました。
この会社に決めた理由
対応の速さ、価格、評価の高さ。
リフォーム会社からの返答
こんにちは。
施工の際、車の駐車についてご配慮をいただき、とても、助かりました。お客様のお陰で、私も協力業者も気持ち良く施工させていただいた事に、感謝します。
トイレを節水型にする事で、水道使用基本料金が今後は低くなると思います。
それでは、今後共、何かございましたら、お気軽にお声を掛けてください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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