リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてホームプロを利用し、数社に現場に来ていただいたが、こちらの要望を、ただ受け入れるのではなく、メリット、デメリットを説明してアドバイスをいただき、プロ意識の高さを感じて、こちらの会社に依頼した。
その後の担当者の素早く丁寧な対応や、工事に際しての細かいところへの配慮などは、予想をはるかに上回るものであった。
当初予定の風除室に加えて、ポーチ灯も新しくしてもらった結果、玄関がすっかり明るく暖かくなり、寒い中を配達に来る宅配業者の方にも大好評。
このたびは、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実際に現場に来ていただいた際に、こちらの要望に対しても的確なアドバイスをいただき、もっとも理想に近い提案をしてもらった。金額は最安値ではなかったが、それ以上に信頼できると会社と判断した。
リフォーム会社からの返答
第一段階は送っていただいた写真からの提案でした。写真から提案できることはないかとじっくりと考え提案させていただきました。実際に現地調査をさせていただいた際にお客様の要望を詳しくお聞きして、玄関は家に入る最初の部分なので見落としが無いようにお見積りを提出させていただきました。
訪問させていただいた際にも明るくお迎え頂き、またメールでのやりとりの際にも、逆にこちらのことをお気遣いいたき、とても感謝しております。
ご主人とのメールのやりとりも毎日の仕事の楽しみの一つになりメールが来ない日はちょっと寂しい気持ちにもなりました。
この度のお客様の声をお聞きしまして、全てを大変満足されたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも長いお付き合いをさせていただくために、更にもうひと頑張りさせていただきます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 581,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。工事が完了して、快適な毎日を過ごしております。これも、Ｐ社さんのおかげだと、家族一同喜んでいます。
工事期間中は、担当のＷさん、Ｋさん、Ｓさんをはじめ、大工さん、設備屋さん、電気屋さん、クロス屋さん、塗装屋さんの皆様には大変お世話になりました。古く狭い場所での作業にもかかわらず、丁寧かつ手際よく作業をしてくださり、本当に頭の下がる思いでした。工事期間中の急なお願いにも、快く対応していただき、感謝の気持ちで一杯です。職人さんたちも皆様、感じがよく、時間前に到着し、挨拶も気持ち良くしてくださり、些細な質問にも丁寧に答えてくださり、食事の時間もずらして作業を優先して頂き、近所の方にも好評でした。
Ｐ社さんに頼んで本当によかったと思っております。
また何かありましたら是非Ｐ社さんにお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績
・担当者が信頼できそうな人だと思ったから
・最終的な提案内容と価格
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きましたキッチンリフォーム工事に関して、ご家族一同で大変ご満足を頂き、誠にありがとうございます。
職人や携わらせて頂きましたスタッフ共々、大変喜んでおります。
職人ごとに工程を決めさせて頂いたので、少し工期が長くなり申し訳ありませんでした。
まだまだ至らない所もあるとおもいますが、今後のお客様に喜んで頂ける様にお打合せや工事を進めて行きたいと思います。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。評価が遅くなりましてすみません。またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
●担当者が信頼できそうだった。
●技術が確かそうだった。
●経験が豊富そうだった。
●こちらの希望に対して理解を頂けた。
●価格が納得できた。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は大変満足の最高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社はこの道30年以上の自社大工が現地調査からお伺いし、一貫して担当させて頂いております。
今回は和室の拡張工事でしたが、また何かございましたら
ぜひともお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 690,660円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをすると決意したものの個人でのリフォーム経験がなく、分からないことばかりで不安でしたが、A社さんと出会えてからはとてもスムーズに進み、無事に工事を完了することができました。
担当の方はいつも親切丁寧で対応も早く、マンションの管理組合への手続きから近隣の住人へのあいさつ、工事の準備等まで一生懸命対応してくださいました。
職人さんの迅速かつ丁寧な仕事ぶりにも感心しきりで、仕上がりがとても素晴らしいです。現在までに工事後の不具合もありません。洋室のドアの立て付けが悪く閉まりづらかったのですが、フローリング工事の際にさりげなく直してくださったようで、お心遣いにも感謝です。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
今後も何かありましたら、ぜひご相談をさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
最初に疑問点を質問した際に、最もこちらの意向を汲み取った具体的で分かりやすい回答をくださいました。現地調査に来ていただいたその場で見積り額を提示していただきましたが、何社かお願いした中で最も安く、また年内までに工事を完了させたいという当方の希望も対応していただけるとの事で、お願いすることにしました。肝心の工事がどうなのか不安がありましたが、担当の方の「今までの仕事ぶりを見て信頼している職人さんにお願いするので安心してください。」とのお言葉を信じてお任せして良かったです。終始一貫して同じ方が担当してくださること、ホームプロでの施工実績も多く、評価も高かった点も判断材料としました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録頂き、また、勿体無いお言葉を頂戴しまして、
職人さん共々、日々の自分たちの仕事をお客様に認めて頂ける、
お客様に喜んで頂けることが一番の励みになります。
誠に有難う御座います。
マンションの管理組合さんへの手続きや、家具の御移動等も
ご協力を頂きまして大変に助かりました。
今回頂いたお言葉に恥じることが無いよう
今後もお客様のより良いリフォーム工事のお手伝いが出来るよう、
日々精進して参りたいと思います。
大変お世話になりました。
今後とも何卒よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
最初から一貫して丁寧なお仕事をしていただき、本当に感謝しております。とても親身になってご相談いただき、満足のいくリフォームができました。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明や対応が丁寧で、こちらの希望に対して親身になって最善の方法を模索いただいた点。
リフォーム会社からの返答
プランニングから施工完了までのリフォーム期間中、大変お世話になりありがとうございました。
今回はお住まい全体のリフォームであったため期間も長く、またお取決めいただく内容も多くございましたが
ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大変うれしく思っております。
これからもより一層ご満足いただけるよう、さらに努めてまいります。
今後ともお住まいに何かございましたら、お気軽に弊社へお声掛け願えればと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 12,165,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が誠実な思いやりのある人柄で、よく工事中にも足を運び、些細な事にも相談に乗って頂き、ほぼ思っていた通りの仕上がりとなりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
1.最初に、当方の無理解からの間違った依頼の仕方について、当方の知りたいと思うことを推測し、丁寧に回答して下さり、また適切なアドバイスも付記して下さった事
2.工事・器材・器機について、決して押付けがましくなく、当方の立場に立ってより良いものを、ともに考えてくれた事
交渉経緯通じ、以上の点から信頼して工事を依頼してもよいと判断しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事の打ち合わせから、完了まで多くの時間を共にさせていただきました。本当にありがとうございました。
リフォーム後に、”お風呂があったかいよ”と言っていただいたことが私のとっても最高のお言葉でした。評価に対しても、大変いい評価を頂いたことにお礼申し上げます。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,011,176円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧・迅速なご対応をありがとうございました。
プロの視点からのアドバイスはとても参考になりました。
この会社に決めた理由
見積もりは予算よりオーバーしていましたが、打倒な金額だと思いました。
また、こちらの希望は引き戸でしたが、条件が合わず、開き戸になりました。その説明はわかりやすく、丁寧で納得のできるものでした。
リフォーム会社からの返答
ご評価ご記入いただき、ありがとうござます。
喜んで頂きましてありがとうございます。
今回はドアの交換をさせていただきました。
ドアと一口に言っても、お客様の使用用途、環境によって御提案もかわります。その背景をお聞きして、工事のものと相談し、最適と思うものを選ばさせていただきました。弊社からとても近いということもありますし、また、何でもおっしゃってください。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きめ細やかなご配慮、見積の際のアドバイスなどのおかげで、すべての懸念事項を解消した状態で工事に進むことができました。
工事の進め方や手続き等についてのご説明も大変わかりやすく、助かりました。
工事の仕上がりも予想以上で、大変満足しております。
この会社に決めた理由
ご説明や気配りに最も誠実さが見えたため
リフォーム会社からの返答
ご実家のリフォーム工事を、お嬢様とご両親様の今後の暮らしに配慮しながら、お打合せをさせて頂きました。ご両親を思う優しいお気持ちに少しでもお手伝いできればと思いました。
ご家族皆様にご満足頂けました事が何より良かったです。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は小さな安価なリフォームにも関わらず真摯に対応してくださり、途中の工事日変更も快く相談に乗って下さりありがとうございました。
仕上がりは想像以上の完成度で付けて頂いた木枠も手すりも部屋の他の部分とぴったり同じもので驚きました。部屋が以前より明るくなったこと、広く見えるようになった事、手すりも備え付けかと思うほどにしっくりくるものでした。
管理事務所と何度も打ち合わせをしてくださったり大工さんに「どの木枠がいいか」と何度も聞きに行ってくださったと伺い担当の方のお人柄の良さと誠実なお仕事を改めて感謝しております。
また、何かリフォーム工事があった場合や知り合いに相談された際には直接M社さんにお願いしたいと考えています。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当の方が丁寧でよかったこと
・他社よりも割安だったこと
リフォーム会社からの返答
今回担当させて頂きましたお客様のお宅は、内部空間が白を基調とされた、大変美しいシンプルモダンなお部屋間の間仕切壁に開口を設け、二室間内で行き来の出来る様にされたいご要望を適えること｡
いかに自然に従前よりそうであったもので、違和感なく納めることを念頭におき、工事にあたらせて頂きました。
室内間の開口枠、玄関の壁手摺共、ごく自然に従前からの室内空間に存在していたかのように溶け込むもので、その空間を使用する居住者の利便性を高める目的に適い、施工者としましてもお客様の満足して頂いた声をお聞きし、大変嬉しく思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 109,358円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
公団マンションの浴室を従来工法でリフォームしました．浴槽の下の暗黒空間をなんとかしたくて、浴槽エプロンをタイル張りし、一戸建てのような浴室に仕立てていただきました。従来工法は、見積もりも施工も手間暇かかりましたが、Ａ社のKさまは私たちの頑固なこだわりやふわふわの要望をうまく形にして下さいました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が丁寧で、こちらの要望を良く聞いてくださったので。
リフォーム会社からの返答
この度は色々とお世話になりました。公団マンションの浴室は皆様同じ様なお悩みを抱えられております。弊社では施工実績が多数ございますのでそのノウハウからご提案でき、又、ご満足頂けた事を大変嬉しく思います。又何かございましたらお声掛け頂ければと思います。今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 646,351円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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