リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を汲み取っていただき低価格で施工していただき、大変助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が高かった点と、こちらの要望を汲み取っていただき、無理な押し売りはせず、最適なプランを提案してくださった点で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。
数ある中で弊社をお選び頂き、感謝申し上げます。
専属の大工や1級施工管理技士が在籍しておりますので、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。
丁寧にそして責任を持って施工致します。
謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
御対応がもう少し早く出来るよう努めます。
お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、快適な家にして頂きありがとうございました。私共の特異な事情(工期の短さ、段差解消昇降機の室内設置、築65年という築年の古さによる補強工事など)からどこまで実現できるのか不安でしたが、そんな不安を担当者様のお陰で払拭できました。どんな個別の事情でも親身になって、相談に乗って頂き不安な点を一つ一つ解消して頂きました。「かゆい所に手が届く」と言うようなキメ細かい対応に感銘を受けました。そしてどの場面においても一貫して感じられるのは、「依頼された方の何とかお役に立ちたい」というユーザーの立場に立った担当者の姿勢です。 この業者さんを選んで、ホントに良かったと感じています。
この会社に決めた理由
非常にキメ細かい丁寧な対応。柔軟かつ迅速な対応。さらに価格面でも他社と比較しても損色がなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。打合せから工事完了まで、ご家族皆様の多大なるご協力とお心遣いをいただき、またこの度の大変励みになりますお言葉と評価を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。
今回は私共も初めてのこととなる工事を経験させていただきとても勉強になりました。本当に有難うございます。今後もどんな細かいことでもお力になることができればと思います。
お客様より頂いたお言葉を糧に、今後も様々なことに迅速且つ
柔軟に対応できるよう日々努力していく所存です。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
住みやすく、明るい家になりました。新年を新しく生まれ変わった家で過ごすことができました。とても感謝しています！リフォーム中の住み替えのために探してくださった借家住まいも快適でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元で評判も良かったため
リフォーム会社からの返答
リフォーム規模が大きくなってしまったため仮住まいをして頂き、ご不便をお掛けしましたが完成後に大変喜んで頂き社員一同幸せな気持ちになりました。お忙しい中お打合せの機会を持って頂いたりして年末ではありましたがスムーズに工程を進めることが出来ました。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 13,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりはとても満足しております。
度々の変更も迅速に対応して頂き有難うございました。
リフォーム初心者の私達にプロのアドバイスをして頂きわがままも聞いていただきとても感謝しております。
子供たちはロフトがとても気に入ってます。
遊びに来るお友達にも大好評です。
外観も皆素敵と言ってくれます。
大工さん達のお人柄も良くとても親切にして頂き有難うございました。
気になる点は一つだけ
担当者との打ち合わせした事項が現場の大工さんに上手く伝わってない事があった。
以上です。
この会社に決めた理由
依頼主の方々の評価が高かった。
センスもある。
リフォーム会社からの返答
2世帯住宅、7人家族のリフォームでした。限られたスペースの中で親世帯では親戚がたまに集まれるスペースが欲しい、子世帯では学齢期を迎えられるお嬢さん3人と、ご家族との生活時間が少しずれているお忙しいお父さんのライフスタイルにも合わせたいというご要望でした。玄関位置の移動を含め、大きな間取り変更をご提案させていただきました。打ち合わせ内容が多岐にわたり、時間をかけてご相談を重ねた内容でしたので途中、誤解や認識の違いなどでご心配をおかけした場面もあったと思いますが、私共に深いご理解とご協力をいただきまして、最後までご信頼いただけけた事大変感謝しております。また、工事後はご家族皆さまでインテリアを楽しんでいただき、お好きなものに囲まれた大変楽しい仕上がりになったと思います。今後もメンテナンスサポートをしっかりしていきたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 22,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中は、携帯メールで毎日の進行状況を見せて頂けたので
安心でした。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ネットで検索して
連絡を頂け
お話をさせて頂き
誠実そうだったので。
決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になり有難う御座いました。
お客様のお住まいが離れていた為 進行状況が確認できず心配されていると思い逐一写真を撮りメールにて報告をさせて頂く事で安心して頂き良かったです。
今後とも、何か御座いましたらいつでも気軽にご連絡下さい。
有難う御座いました。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 388,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事中は色々配慮して頂き、とても有難かったです。特に不用品の回収にはとても助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価格が良かったため
リフォーム会社からの返答
このたびは、お世話になりまして、ありがとうございました。
また高評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お母様のお部屋にインプラスを取付けさせていただき、快適にお過ごしいただければ幸いと存じます。
またのご用命をお待ち申し上げます。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 954,091円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
日中留守にしているので不安がありましたが、その日の作業報告、翌日の作業予定など連絡していただけので安心できました。
この会社に決めた理由
見積もりの時から、写真を用いて説明してくれたこと。自分では見る事のできない屋根などは大変有難かった。また、価格も希望にかなっていたこと。
| 施工地 | 群馬県 伊勢崎市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
後付けでいろいろ注文をつけたにもかかわらず誠意をもって対応してくださり、ありがとうございました。初めて、またお願いしたいリフォーム会社に出会いました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判がよかったことと、最初に送った、いろいろ要望を伝えるメールにきちんと目を通して、それに対する回答を含めた返事をくださった唯一の会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「初めて、またお願いしたいリフォーム会社に出会えた」というお客様のお言葉を励みに、今後もがんばりますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度の工事では、大変お世話になりました。途中、天候の様子を見ながらの工事となりましたが、一つ一つの工程を丁寧に進めていただきました。事前の説明、丁寧な施工、仕上がりともに大満足です。こちらの会社は、担当者のＭさんをはじめ、どの職人さんも心をこめて仕事をなさっていて大変素晴らしいと感じました。この工事をお願いできて本当によかったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何と言っても担当者Mさんの人柄と対応です。現場調査の日から梯子を持ってきて、屋根まで上り建物の現状をしっかり把握した上で、見積りを出してきたこと。そして、その後、当方の度重なる質問にも丁寧に誠実に答えていただき、この方になら安心してこの建物を任せられると思ったからです。
見積りの金額も満足のいくものでしたし、家からも近いので何かあればすぐ来てくれるという安心感もあり決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。工事が長引きご家族様には ご迷惑もおかけいたしましたが 大変よい評価をいただき、とても感謝をいたしております。これからもいただいた評価におごらず、初心を忘れず、またいただいた自信を持ちお客様の対応をいたしたいと思っております。工事の内容、仕上がりのきめては施主様にご信頼を受け工事ができたことだと思っております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
技術レベルは高いと評価します。ただし、技術力はプロである以上当たり前なので、それ以外の付加価値がないと総合的な評価は上がらないと思います。
この会社に決めた理由
塗装にあたって、こちらの要望をくみ取り、数ある塗料の中から、要望にマッチしたものの選択について、納得するまで説明してくれたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
至らない点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
これよりご指摘いただいた点を考慮し、さらにご満足いただける工事が行えるようにしたいと思います。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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