リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
構造上、制約も多く難しいリフォームの我が家でしたが、
プランナーのNさんには、こちらの意向を良く汲み取っていただき、
予算を抑え、かつ使い勝手の良いプランニングをしていただきました。
リフォームをする際には、やはり担当者との相性は大切だと思います。
快適に過ごせるようなリフォームを！という熱意がヒシヒシと伝わる方で、
この会社に決めた一番の要因です。
また、現場監督のKさんには、本当にお世話になりました。
些細なことでも何かあれば、すぐに対処していただき感謝しています。
職人さん方も、どの方も迅速丁寧な仕事ぶりで、
素敵な我が家になりました。
リフォームが終わった今、とても快適に過ごしています。
また何かリフォームをするのなら、是非お願いするつもりです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方（Nさん）が経験豊富で信頼できると思ったから。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まるまでは 担当者さんの細かい説明 きちんとした設計図が、提示され 安心してお任せ出来ると思いました。担当者さんは工事が始まってからの、要望にも 対応して頂き有りがたかったのですが、工事中一番の責任者である 監督さんが 前の工事が たて込んでいて忙しいと言うことで ほとんどこちらの現場にみえなくて、現場の進み具合等把握されてない感じで、こちらの工事は色んな工程が常に二の次になってる感がありました。ただでさえ、遅れていたのに連絡なく工事のない日が何日かあり、住みながらの大型リフォームだったので普段通りにいかない生活のストレスもあり不信感が募りました。
この会社に決めた理由
ベランダの撤去という 大きなリフォームをお願いするので やはり 大きな会社が 安心であろうと思ったのと 担当者の方の きちんとした対応と説明、価格も納得いくものだったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼いただき、ありがとうございました。
安心してお任せいただけると感じていただけた事、大変嬉しく思います。
一方、ご指摘いただきました工期の遅れ・進捗のご報告が随時できていなかった件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
住みながらのリフォームという事で、普段以上のストレスがかかる中、ご満足のいただける対応ができなかった事については、強く反省しております。
今回の件で至らなかった点につきましては、再発防止はもちろん、
今後のアフターフォローの中で更にしっかりと対応させていただきたいと思っております。
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 亀山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
急な工事をお願いしましたが、対応してもらって助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、評価登録ありがとうございました。小さな工事で、緊急でしたが、お客様のご予定に間に合わせました。今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 44,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
築年数35年超の実家のリフォームをお願い致しました。短い工期の中、こちらの希望通りに施工していただき感謝してます。工事を進めていくなかで、連絡等も密に入れてくださり、信頼できる会社だと思いました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階での、提案、プランニングが他者より格段に違いました。ご担当者の方の、施工の説明も分かりやすかったし、知識も豊富でしたのが決めた理由になります。
リフォーム会社からの返答
この度は総合満足度で「大変満足」との非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。
着工からお引っ越しまでのスケジュールがタイトではございましたが、打合せの段階から工事中まで、多大なるご協力をいただいたことでスムーズに作業を進めることが出来ましたこと、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の打ち合わせから、半年以上かかっての着工となりました。プランを何度も変更したり、決めるのに時間をかけたり、とても面倒なお客だったと思うのですが、いつでもにこやかに親身になって対応して下さいました。
Ｎさんの率いる大工さん、電機屋さん、壁紙屋さん…、皆さんとても温かくて、ウロチョロする子ども達へも優しく楽しく接して頂き、この上なく嬉しかったです。
難易度の高い、歪みだらけの家を、朝から日暮れまで誠心誠意整えて頂きました。暑い中、蚊が多い中、長期間たいへんご苦労をおかけしました。
おかげさまで、家族一同、満足のいくリフォームができました。心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
歩いただけで床の傾斜を見抜く経験豊かなＮさん！素人の際限ない質問にもいやな顔せず丁寧に回答をして下さいました。
第一印象から、信頼できるお方だと思いました。
仏間の位置を配慮した間取り図や、私たちの要望を最大限に実現しつつも、家の強度を下げない工夫あるプランをご提案頂いたのが、最大の決め手でした。
思い出深い家なので、ただやみくもに一新するのではなく、良いところは残して活かしていく…その姿勢が嬉しかったです。
Ｎ社のHPの施行事例・ホームプロでの施行事例、他社さんといろいろ比較しましたが、料金がとても良心的だったのも決め手の一つです。実際に、予算通りに済みました。
リフォーム会社からの返答
築100年の平屋建 家全体リノベーション工事。
家の中心に14畳の和室（床の間、仏間含む）ホールがあり、薄暗く、台所も狭く（増築部分）入口も狭いし、通り抜けができない・・全体的に動線が悪く、利便性が悪いため使い勝手の良い間取りにしてほしいとの要望でした。
各部屋を広く明るく利便性がよく使いやすいように間取りの変更
強度に影響のない真壁の撤去、子供部屋の新設、旧台所を子供部屋に。和室14畳と縁側をLDK、仏間は居間の床の間に移設。
押入と納戸を子供部屋に、風呂、洗面脱衣所、ﾄｲﾚを広く明るく使いやすく、旧台所の子供部屋は出入口を2ヶ所にし、LDK、風呂、ﾄｲﾚに行くのに便利も良くなり、今まで家全体が床、窓からの冷気で寒いので、床下に床断熱材2重貼りとし、ｻｯｼｶﾞﾗｽは、ｶﾞﾗｽ単体を複層ｶﾞﾗｽに取替。部屋が明るく、広く、使い勝手がよくなり、家族全員が喜んでおりますとのお言葉をいただき感謝しております。
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 10,148,954円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の話を聞き、信頼できる会社であると判断しました。
この会社に決めた理由
迅速な対応で担当者の人柄も良かった為、リフォームをお願いしました。小さな工事にも関わらず、嫌な顔もせず気持ち良く引き受けていただきました。工期もこちらの要望に合わせて短期間で完了しました。大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』の評価をいただき、ありがとうございました。工事日程につきましては、こちらの都合に合わせていただきまして感謝しております。何か不具合箇所等がありましたらいつでもお気軽にお声掛けください。迅速に対応させていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 15,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。リフォームに関する知識がない私共に丁寧に、わかりやすくご説明頂き安心してお任せすることが出来ました。リフォームを決めるまでなかなか重い腰を上げることができずにおりましたが、ご担当者様、関連会社の皆様のおかげで納得のいくリフォームが出来たと感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価の高さ、レビューの内容、担当者の評価の高さ、(初めてお会いした時は押しの営業されるかと思っておりましたが、全くそんなことはなく圧のない‥むしろアピールしなくていいのか？と思うような自然な営業スタイル。加えて話しやすく壁を感じさせないところがポイント高かった。)
提案力の高さ、近隣への配慮、フォロー体制、工期の短さ(他社では自社職人での対応の為、工期が２週間近くかかると言われたが、貴社は一週間だった。)
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。おかげ様で短い工期で対応できました。今後もお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 和室 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
浴室周りをリフォームしていただきました。
電気温水機の撤去、追い焚き機能付きにする為ガス配管など、他の業者では価格が高かったり、嫌がるところもあるなかで、こちらは内見段階で安心してお任せできると確信できるほどのキャリアのある方でした。こちらの要望を一つ一つ聞いてくださり、またこちらが気付かないところ（管が下を通るのでその分床が高くなるのでライトを天井埋込みにしましょう、や、洗面所横に水はね用に防水板をつけるなど）をこちらの身になって考えてくださいました。
価格面でも、ガス屋丸投げでなく、安くできるところは施工して頂けたので安く抑えられました。
こちらの要望で期間も短かったのですが、終始安心してお任せする事ができました。
現在二ヶ月半経ちますが、毎日のオフロが幸せです。
担当のＩさん本当にありがとうございました。
またなにかの時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりなどのお話の段階で仕事に対する自信と人柄の良さを感じたので。
見積りは複数社お願いすることをオススメします。意外と違いがはっきりし、びっくりしました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,423,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびＦ社のＹさんにはお世話になりました。
担当者のＹさんは人柄もよく、親切丁寧な対応をして頂きとても安心しました。
対応も手際よく素人の私に分かりやすいアドバイスなど、最初から最後まで丁寧な説明、対応で満足しました。
自分の描いてたような出来上がりと、見積もりで出して頂いた値段でリフォームして頂いたので非常にありがたいです。
機会ありましたら是非またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
地元の会社で自宅から近く担当者が信頼できるような気がしたから
リフォーム会社からの返答
どうもありがとうございました。
声の登録が遅れまして申し訳ありません。
これからも、何かお困りのことがありましたら
気軽に連絡をください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 関市 |
|---|---|
| 価格 | 876,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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