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『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事を細部に至るまで丁寧にしていただき、心から感謝しております。
担当者の方のお人柄、来てくださる職人の方々もとても親切で誠実にお仕事をしてくださり、安心してお任せできました。多くのリフォーム会社の方とお会いして見積もりもお願いしましたが、ここまで私たちの希望を細かく反映させてくださり一緒に考えてくださる営業の方はいないと思います。素敵なスタッフの方々がいるとてもいい会社だと思います。
本当にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので見積もりをお願いしました。営業の方とお会いしたところ、とても誠実に話を聞いて内容をまとめてくださいました。（金額と工事の内容で多くのプランを練っていただきまとめてもらいました）営業の方のお人柄がとてもよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定の工事期間より早く工事が完了し、また出来栄えもよく満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、また会社の支店が自宅の近くにあり小回りもきくと思った。
担当者にお会いし信頼できると感じた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望と現場から必要なリフォーム内容を的確に提案してくれました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから
・担当者の提案が的確だったから
・価格が予算に見合っていたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧なご対応ありがとうございました。
仕上がりもきれいで、スペースもすっきりいたしました。
また、家のものが工事に立ち会ったのですが、古い便器を撤去した際に虫が湧いていたが職人さんが片付けてくださったと感謝しておりました。

この会社に決めた理由

・納得のいく価格
・連絡がマメ、丁寧（ご担当者がお休みだと他の方がご連絡くださる）
・提案はするが押し付けない態度

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

室内が明るくなった。住みながらの全面リフォームだったため、大変でしたが、色々とご配慮していただき、スムーズに終了しました。ありがとうございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は 風呂 洗面所のリフォーム 素敵に仕上げていただきありがとうございました。
特に洗面所の床は２度目のリフォームのため床材を剥がした後 研磨するなど御手数がかかったと伺いました。職人の皆様にもお礼申し上げます。
ショールームを見学に行ったのも、イメージが掴みやすくなりとても良かったです。
工程も最短で仕上がり満足しております。
毎日、担当のＴさんが工事内容を写真をお送り頂いたのも安心につながりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった点：
施工件数の豊富なところ、
具体的な例が ホームプロに表示されていたところ、
最初にいらした時に、マンションの管理人さんにご挨拶され、未決定にも関わらず書類を取るなど準備万端だったところ、
担当者の方の人柄、マンションの管理人さんも大絶賛でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。お陰様でとても快適に過ごすことができ、満足しております。
今後、また何かありましたら、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

気軽に相談できて、施工内容も良かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業及び総合担当者の人柄と説明力はよかったが工事前の近所の挨拶は連絡がなく工事担任者が一人で回ってしまったのが残念だった。工事業者は複数の工事を受け持つのはやむを得ないが限られた時間内で一生懸命工事をしていただいたので敬服しました。ただ施主側は工事が雑にならないかと心配しましたが今現在正常に使用出来ているいるので良かったと思っています。

この会社に決めた理由

営業担当者が工事の監督もするとのこと。ホームプロの評価と実績と水回り工事が得意ということ。解かりやすい見積書や説明も評価した。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

満足です。

この会社に決めた理由

価格が予定内であったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧で熱心に説明いただき、値段もリーズナブルでしたので工事をお願いしました。
工事中は担当いただいた部長様がほとんど毎日様子を見に来てくれ、進捗と内容を確認し、工期通りに完成させてくれました。
また、リフォームが必要になればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

上記に記載した様に熱心で丁寧に色んなアイデアを説明頂き、値段もリーズナブルだった事、社長以下皆、礼儀正しく、時間通りに対応してくれた事等から信頼出来る業者さんだと思いました。