リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いつも夕方からの打合せだったのにもかかわらず、こちらの希望に合わせていただきました。
途中で、いろいろ変更があったりして申し訳なかったと思います。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
自宅に近かったことと、ホームプロの案内を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
K様 声のご登録頂きまして誠にありがとうございます。
今後につきましても、お部屋においての修繕や改修などお気軽にご相談頂ければと思います。
末永くK様のお部屋のサポーターとして尽力させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 113,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、こちらの色々な条件に合わせ、ご提案をいただきありがとうございました。
また、良心的なお見積りで、追加費用もなく施工いただきました。
とても信頼できる担当の方で、安心してお任せできました。
また、今後水回りのリフォームもお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、場所が割と近かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を御指名頂き、誠に有難う御座いました。
今回は、瓦屋根の棟瓦を直し漆喰を充填させて頂きました。
漆喰は、やせてくると雨漏れの原因になりますので早々に工事が出来て良かったと考えております。
また何か御座いましたら些細な事でも構いませんから御質問下さい。
次回、御指名頂ける様でしたら、またＮ様に御満足して頂けます様、より良い提案・施工をさせて頂きます。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 277,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました 小さな仕事なのに面倒がらずに有難うございました。見積もりにないことまでして頂き感謝しています。今後お願いするときも是非お願いします。
この会社に決めた理由
近かった事、担当の方の人柄、誠意が感じられた。
リフォーム会社からの返答
会話の中でお客様の本当に困って居る事をお聞かせいただき改善策の御提案をさせて頂きました。
幾つかの選択肢の中で優先度をお選び頂き工事をさせて頂きました。
これからのライフスタイルをお考えに成っておられて少しでもお役にたてて工事に携わらせて頂いた社員も感謝しています。
本当に、有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 295,830円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応も丁寧で、工事も思ったより早く出来上がって、仕上がりも大変満足のいくものだった。
この会社に決めた理由
ホームプロで、何社か選んで見積りをお願いしようと思ったが、新聞の広告でTOTOミュージアムにおいて商品の見本があることを知り、まずそこを訪ねてみた。トイレの見本を見て、商品の説明を受けたが、その担当がたまたま、こちらの会社さんだったので、こちらの希望を述べたうえで見積りをお願いすることにした。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ工事を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。今回の工事にご満足頂けましたこと、関係者一同大変嬉しく思います。今回ご満足頂けませんでした価格面に関しましては今後も企業努力を続け、良いものをよりお求めやすい価格でご提供できますよう努めて参ります。
今回のトイレ以外もお住まいに関することでしたらご対応させて頂いておりますので、お困りのことがございましたらいつでもお声掛けください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 273,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧な対応していただき 気持ちよく工事終了、
不都合なところがあれば何時でも連絡をとの言葉にホッとしました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者がとても誠実に対応してくださった。
重い家具（ピアノなど）も工夫され移動、職人さんも皆さん気持ちよく作業してくださいました。料金も満足です。こちらの会社さんを紹介してくださり ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
頂いたお言葉で ご満足いただけたのがわかり、
とても嬉しいです。
忙しい時期のためとはいえ、日程をこちらに合わせていただき
本当に助かりました。ありがとうございました。
今回施工させて頂いた箇所はもちろん、他お困りな事、私共でお役に立てることございましたら、どうぞご相談くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 608,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
かなり無理な工期でお願いしましたが、大変熱心に、真剣にご注力をいただいたと思います。
双方での意見の相違もありましたが、それは双方が真剣にリフォームへ向き合っているからこそと思います。当初の希望するスケジュールには間に合いませんでしたが、こちらからの細かな要望を最後までお付き合いいただき、また、素敵な家を完成いただいたこと大変感謝いたします。
高額な家全体の依頼だからこそ、信頼関係、また、その仕上がりへのこだわりは確実に大きいものとなるかと思いますので、今後もより多くの方々のご希望にそって素敵な家をリフォーム頂ければと思います。
家族を代表して感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者が、本気で我が家のリフォームに向き合い取り組んで頂けると思ったため。
リフォーム会社からの返答
耐震補強を含む住宅性能の向上がテーマでした。最大限の緻密な現場管理をさせて頂き、理想的な性能向上ができたと思います。
アフターフォローもしっかり行いますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 34,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大きなリフォーム工事でないのにお世話になりました。
この会社に決めた理由
実績数が多かった為
リフォーム会社からの返答
その節はお仕事をさせて頂きありがとうございました。
その後お変わりございませんか、
リフォームの事はなんなりとご相談下さい、
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに、大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の誠意と提案力
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。打合せでは、北欧風のナチュラルな雰囲気にされたいというご要望に合わせて、設備機器や内装材についてご提案をさせて頂きました。各メーカーのショールームに当社も同行し、お客さまが使い勝手など具体的なイメージを持ちながら、仕様決めができるように致しました。
今回のリフォームはGWを途中にはさむ住みながらの工事でしたが、GW前にはキッチン・浴室・洗面設置工事を行い、水まわりをお使い頂けるよう工事の工程を工夫し、施工管理を行いました。
お客さまからは、『アフターメンテナンスの体制がしっかりしている』という点も当社をお選び頂いた理由の一つと伺いましたので、ご期待に沿えるよう今後も努めさせて頂きます。次回は３ヶ月点検となりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
セルフリフォーム部分もあり、やり難かったと思います。アドバイスいただいた玄関の仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積金額に納得できた事もさりながら、やはり迅速に対応して下さったＯさんにお任せしたかったのが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼頂き、また大変満足の声をいただきありがとうございます。限られた面積の中で、広くスペースがとれるよう埋め込み式の玄関収納を設置しました。また、２階の広いバルコニーにはウッドデッキを設置しほぼフラットにしたことで、サッシを開けると一続きの開放感ある空間へと仕上がりました。
お打合せのお時間をたくさんお取り頂いたことでスムーズに進めることができました。これも施主様のご協力のおかげです。内装の色などは奥様が決められていて、とてもセンスが光っていました。その後使い心地はいかがでしょうか？もし何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
父の家(マンション)のリフォームをお願いしました。
きれいにしていただいて、父も喜んでいて、とても満足しています。父が、今は少しの汚れが気になって頻繁に掃除していると聞いて、本当にリフォームしてよかったと思っています。私も、父の家のことがあれこれ気になって夜眠れなくなるということがなくなりました。
築40年近くで、現地調査にきてもらうのも恥ずかしいくらい古くなっていて、でもそんなことで諦めなくて良かったです。
必要なこと不必要なことを適切に判断してもらって、予算内の提案をしてくださいました。
仮住まいの期間を短くできるよう、工期工程も配慮してくださって、費用を節約できました。
お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社にお願いした見積もり依頼に、一番先に一番詳細な回答をくれたこと。
他社と比較して予算内で最大の提案をしてくれたこと。
地元の会社であったこと。
担当者の人柄がよかったこと。
ホームプロでの評価がよかったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご実家のリフォーム工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
ご実家は、築39年のマンションで、お父様の一人暮しのお住まいでした。
ほとんど手を入れていない状態でしたので、壁紙、フローリング、キッチン、ユニットバス、洗面化粧台、トイレそして配管交換を含めた全面リフォームとなりました。
工事中は、お父様に仮住まいをしていただきましたが、ニ週間ほどで、ご自宅で休んでいただけるように設備工事と内装工事を並行して進めました。
「大変ご満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。
リフォーム工事と併せて、古い食器棚など不要品も処分させていただきました。
お父様には、すっきりしたきれいなお住まいで快適に過ごしていただけると思います。
大変、親思いのお客様に、感銘を受けました。
また、何かお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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リフォーム会社まとめ
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