リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地調査や工事の日程などの打合せがこちらの都合でなかなか出来なかったのですが、根気よく待っていただき気持ち良く工事を依頼することができました。
出来ること出来ないことの説明も分かりやすかったですし、価格をおさえる提案もしていただけました。
仕上がりも問題なくとても満足しています。
貴社に依頼して本当に良かったと思いました。
またリフォームをするときにはお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
5社ほど見積依頼をいたしましたが、現地調査まで含め、一貫して対応が早く丁寧だったのでこちらの業者に依頼しました。もちろん価格も納得のいくもので、他社では必要とされた工事もこちらではその必要性はなく対応できると説明していただき、価格もおさえることができました。
何より担当者の方の真摯な対応が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めてこの度はリフォーム工事のご依頼を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
また、このような身に余る評価を頂きました事を有難く思うと共に、リフォーム工事にご満足いただけた事を大変嬉しく感じております。
もしも施工箇所について気になる点がございましたら、いつでもお伺い致しますのでお気兼ねなく仰ってくださいませ。
末永くご愛顧頂けますよう、より一層精進して参ります。
今後とも、どうか宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 727,965円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
完成図通りの仕上がりで満足しています。耐震補強が一番の目的でしたが、それだけでは部屋の雰囲気が変わらないので思い切って今まで使い勝手の悪い部分も直しました。それにより凄く快適になりました。打合せの段階でここは直せないだろうという所も話してみると直せるという事が分かりプロに相談してみるものだなと思いました。
良い材料と腕の良い職人さんを手配していただけた事に感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりの時のデザイン案が良かった。リフォームの完成図が話し合う中で具体的で分かりやすかった。打合せの回数が多かったのが良かったと思います
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
耐震補強をきっかけに、お住まいの使い勝手も見直され、より快適にお過ごしいただける空間になったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、デザイン提案や完成イメージの分かりやすさ、打ち合わせを重ねながら理想の住まいづくりを進められた点をご評価いただき、心より感謝申し上げます。
「プロに相談してみるものだなと思った」とのお言葉は、プランナーはもちろん、設計士やデザイナーを含めたチームにとって何よりの励みです。
お客様のご要望を形にするため、職人も含めて一丸となって取り組ませていただきました。
この度は誠にありがとうございました。今後もお住まいのことでお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事前は細かい疑問や不安がいくつかありましたが、当然のこととして説明・対応していただけたことがとても嬉しかったです。また工期中は担当の方がお忙しい中、毎日のように足を運んでくださったことで、安心できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
難しい納期の依頼を気持ちよく引き受けていただけたため
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に工事をお任せいただき、また「大変満足」との嬉しいご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回は2階の浴室ということもあり、工事前には浴室の設置方法についてご心配やご不安な点もあったかと存じます。
特に吊り架台の設置については、現地の構造を確認したうえで、メーカーにも施工方法を確認し、安全性を第一に検討を重ねながら進めさせていただきました。
工事期間中の対応につきましても、温かいお言葉をいただけたことは、私どもにとりまして何より嬉しく、励みになります。ありがとうございます。
また工事期間中は、お忙しい中、お休みを取ってご対応いただくなど、ご協力いただきましたことにも、心より感謝いたします。
これからも、お客様の疑問やご不安に一つひとつ丁寧に向き合い、安全・安心を大切にしたリフォームを心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,444,590円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上がりありがとうございます。大変満足しています。
この会社に決めた理由
煙突の破損を報告してきたのは、こちらの会社のみ。信用できると思い発注した。
リフォーム会社からの返答
ｋ様
この度は外部や内部の改修工事を請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。
色々ある会社の中から弊社を信用していただきまして大変感謝申し上げます。また機会にも是非宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格で選んだため、作業が始まるまではどんな職人が来るのか不安でしたが、いざ着工すると職人の方は皆性格の良さそうな方ばかりで安心でした。
作業についても毎日写真を撮ってくれているので、手抜き工事の心配もありません。
とても助かりました
この会社に決めた理由
価格が安かった
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・提案、設計がしっかりしていました。常に書類や図面でやり取りする点も安心でした。相見積もりを取った業者で議事録をきちんと残したのはこちらの会社だけでした。
・全て自社作業であったためか、お風呂が2日、キッチンが3日と工期が短く、生活への支障が少なく済んだのは有難かったです。
・隣家から屋外で部材の切削をした際の粉塵が自家用車のボディー全体に降りかかったとご指摘がありました。職人さんが一緒に謝ってくださって事無きを得ましたが、事前にカバーを被らさせていただく等の配慮があると良かった。このため「作業中の配慮」を「やや不満」としました。屋内の作業中の配慮は特に問題無し。
・キッチンの天井フィラーと見切り材の色が合わなかったので、指摘して交換してもらいましたが、最初の色の選定のセンスは残念でした。
・アフターが充実しているようなので、その点は今後の期待できる点です。
この会社に決めた理由
・水周りのコスパは相見積もりを取った業者の中で断トツだったことが一番の理由。
・概算見積もりの段階から詳細な内訳けや図面が出てきたことも高く評価。
・コスト的に不得意な部分については、他の業者への分割発注や製品持込を提案してきた点も好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご提案内容や図面・書類でのやり取りや議事録の作成など、弊社が大切にしている点を評価いただき大変嬉しく思います。水まわり工事についても、費用や詳細な内訳、分割発注や製品のお持ち込みを含めたご提案にご納得いただけたとのこと、励みになります。
一方、屋外作業による粉塵がお隣のお車にかかってしまった件やキッチンの色合わせにつきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、事前確認や養生、色選定を徹底してまいります。
今後も施工後のサポートを含め、よりご満足いただけるサービスに努めてまいります。末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,366,797円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最後まで丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
お値段が良心的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を依頼依頼いただきましてありがとうございます。
今回商品の色間違いと工程の遅れが生じ、ご迷惑をお掛けする形になりましたが大変満足と言う評価を下さり大変恐縮です。
今後も工事を依頼して頂けた際に関して同じことが起きないよう精進させて頂きますのでよろしくお願いします。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 651,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提示してくださったシステムキッチンのメーカーは、結果として満足でした。
キッチンは、使ってみないとわからないところも多く、実際完成して使ってみると、提案してくださったところがとても便利で使い勝手もとても良いです。シンク横に30センチのスペースと引き出しをつけていただいたのがとても良かったです。
大工さんも寡黙ながら色々な要望に答えてくださり、とても仕上がりも丁寧で良かったと思いました。今回の工事以外の食器戸棚の不具合もお願いしたら直してくださいました。
工事期間も予定通りでストレスも少なくて済みました。暑い中の工事ありがとうございました。
担当の方
工事してくださったかた
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で
私どもが気が付かないところにまで提案してくださったり、細かいわがままも聞き入れていただきました。
見積もりでこれは、いらないと申し上げたら、すぐに了解したくださってとても感じが良かったです。
押し付けがましくなく、そしてさっぱりしていて担当の方の人柄にも惹かれました。
価格も良心的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、総合評価をはじめ、全ての項目において大変高い評価をいただき、心より嬉しく存じます。
ショールームでは色味など悩まれていらっしゃいましたが、結果としてイメージ通りの明るい空間に仕上がり、またその後「快適に使ってます」とご連絡をいただきましたことも、大変嬉しく拝見しました。
また、工事期間中は駐車場をお借りするなど、ご協力をいただき誠にありがとうございました。
これからも末永くお付き合いさせていただけましたら幸いです。
今後、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期も２日で終わり、工事で必要なため、壁にだいぶ穴が空きましたが塞ぐための部材を追加で入れてくれたり、迅速で丁寧な工事でした。
この会社に決めた理由
メーカーのキッチン希望で相見積もりをしたところこちらの会社の価格が安く、決めました。メーカーのキッチンは基本はメーカーによる組み付けなので他社見積もりでは１３万円ほどでしたがこちらの会社はその半額くらいでした。キッチンのプランを作成してもらったショールームに確認しましたがこちらの会社はメーカー公認で自社組付けができる会社さんとのことです。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当して頂いた営業さんの人柄がよく、社内教育をしっかりされている会社さんだと思いました。またこまめな連絡で安心感があり、今後機会があればまたお声がけしたいと思う会社さんです。
この会社に決めた理由
はじめてのリフォームで、当初浴室まるごとリフォームでお話しさせて頂きましたが、予算の都合上部分リフォームに変更、こちらの度重なる要望に対しても丁寧な説明､迅速な対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
満足とのご評価いただきましてありがとうございます。洗面台や水栓など以前よりも使いやすくなっていましたら幸いです。またお困りなことございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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