築年数：30年以上の評判・口コミ（12ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の的確な御提案とお見積りの早さ、何より御人柄の良さにお願いして良かったと思っています。
大工さんの丁寧で細やかな技術にも感動しました。
スケジュール通りの仕上がりに大変満足しています。
断捨離も出来て、キッチンが予想以上に明るく居心地良くなって快適です。
今後も色々ご相談させて頂き長くお付き合いして頂きたいです。

この会社に決めた理由

35年使用したキッチンを夫婦２人になりコンパクトな使いやすいシステムキッチンに交換する為に個人的にも他社に見積りして頂いたのですが、ホームプロ様にご紹介頂いたこちらの会社が近くて長年地元で信頼の厚い会社様だという事とご連絡した後のご担当者様の迅速で丁寧な説明、納得のお見積りに即決でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期中に、後から気付いた要望にも、親身になって相談に乗っていただきました。
ユーザー本位で臨機応変にご対応いただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

現地調査にいらしたご担当者のＩさんが、破風板の破損個所の内部まで覗き込み、的確なご判断をいただきました。そこまで見てくださったのはこの会社だけで、とても安心感の有るご対応でした。
２パターンの御見積もりを依頼しましたが、明細も分かりやすく、トータルの価格も他社と比較して最も安かったので、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なやり取りをしてくださり、感謝しています。ありがとうございました！
洗面台も床も、「ここだけ新築や」と両親が喜んでくれました。

この会社に決めた理由

洗面台のリニューアル工事をしていただきました。コンセントの位置の関係で、希望する洗面台サイズでは、費用が高くなってしまう施工業者が多い中、こちらのご担当者は予算の中でできることを一所懸命ご提案、ご調整してくださいました。
お陰で最終的には、母が希望する工事をすることができ、大変満足しております。
小さな案件だからとスルーしてしまわずに、丁寧に耳を傾けてくださったことが嬉しく、この会社(このご担当者)を選びました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

沢山のお仕事依頼があるようで、我が家の屋根工事はちょっと遅れましたが、丁寧な納得のいく仕上がりでした。
作業者さんも、皆さん真面目に仕事に取り組んでいました。
請求書を頂いた時、直ぐに振り込みしました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元業者との相見積もりでしたが、こちらの会社にお願いすることにしました。3パターンの見積りを提案して頂き、作業方法の説明も分かりやすく、価格も納得のいくものでした。
営業の方の説明も分かりやすく、こちらの質問や要望にも、丁寧に対応してくれました。信頼に値する会社さんと判断しました。

お客さまのご感想

口頭で伝えた希望は「聞いていない」で実現されず、ホームプロのメッセージ機能で伝えて残っている希望が実現されていないことについての謝罪も一切ない
見積書には大雑把な項目でしか記載がなく、別紙などで希望事項の明細などもないため契約時に見棒内容が見積もりに含まれているか確認できない
330万で契約した後、着工後に追加で42万もの請求があった
着工後の調査で判明したとのことだがそれならば契約前に再調査して正確な見積もりを行うべきだがそれすらしていない
勝手に希望事項を削除して見積もりして安く見せている会社のようだ
完成後に立ち合いでの確認も行わず、伝えている希望が実現できていないにもかかわらず何の謝罪などもないまま請求書が送付されてきた

この会社に決めた理由

相見積もりの他社よりも安価だった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事前の職人さんとの下見でも、しっかりこちらの要望を聞いていただけました。また、工事をしていただいた職人の方がたも、丁寧な対応と丁寧な仕事をしていただいきました。
工事後の手直しもすぐに対応していただきました。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、丁寧に対応していただきました。希望工事日程まであまり期間がなかったにも関わらず、こちらの要望もしつかり聞いていただけました。また、工場費用もこちらが思っていた金額でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社員の方への接客対応を、十分に教育されていると、感じました。
　リフォーム工事は、一般的に相場感が分かりにくいですが、こちらの質問に対して、わかりやすく、丁寧に説明いただきました。
　こちらの希望や予算に対しても、しっかり確認いただき、納得してリフォーム工事を依頼することができました。
　リフォーム工事も、しっかりと行なっていただき、大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者の方、契約後の工事までの担当者の方、ともに大変丁寧に対応いただき、信頼をして契約をさせていただきました。
　見積もり時や、内見時も、こちらの質問や希望を、親切かつ丁寧にご対応いただいたことが、契約をした１番の理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者、現場職人共に人柄も良くちょっとしたリクエストにも対応してくれた。価格も良心的で大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者の解りやすい説明、はっきりとした工期の提示。変更箇所への迅速な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始段階からイラン戦争の影響が出始め、住設商品の納品の遅れ、部材の値上がり等予期せぬ事態がいろいろ起きましたが。そんななかで無事に当初予算、期日通りに仕上げていただきありがとうございました。また細かい要望の数々、たび重なる変更にも快く対応してくださり、ありがとうございました。おかげさまでとても満足のいくリフォームができました。次回またなにかありましたら、是非ともお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りの一番安い会社ではありませんでしたが、こちらの細かい要望を一つ一つ丁寧に反映してくださり、また照明、ドアのサイズなどこちらの考えていなかった提案を出していただきました。見積書の内容も項目が詳細で安心できると同時に具体的なイメージが湧きやすかったです。そして何よりそれらのやり取りを通して、担当の方の誠実さ、温かみがとても感じられました。私たちにとっては安くない買い物でしたが、ここに任せれば安心だと感じられました。会社の規模が小さいことに若干の不安はありましたが、むしろそこが親身になってくれる利点かもと思えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたび外構工事を依頼しましたが、現地調査から施工完了まで終始丁寧かつ誠実に対応していただきました。こちらの要望にも親身になって耳を傾けてくださり、専門的な視点から分かりやすく提案していただけたことで、安心してお任せすることができました。
施工は細部まで丁寧で仕上がりも大変満足しており、期待以上の外構となりました。また、工事中の進捗報告や近隣への配慮なども行き届いており、信頼できる会社だと感じました。
価格だけではなく、品質や対応力を重視される方にはぜひおすすめしたい会社です。
今後も外構や庭づくりで相談する機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

数ある業者の中からこちらの会社にお願いしたのは、現地調査やご提案の際の丁寧なご説明と誠実なご対応に信頼を感じたためです。
施工につきましても細部まで丁寧に仕上げていただき、大変満足しております。