リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理にお願いした日程で施工完了していただきました。仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
金額もいちばん安くて、メッセージの返信も早く信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
「無理にお願いした日程で施工完了していただいた」とのお言葉をいただき、無事にご希望のスケジュールでお引き渡しができたことを大変嬉しく思います。仕上がりや金額、メッセージの返信の早さについてもご満足いただけたことは、私共の大きな励みとなります。
「工事内容の説明」につきましては、より分かりやすくお伝えできるよう、今後の改善に努めてまいります。
今後もお住まいに関してお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 944,196円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が非常に丁寧に打ち合わせくださってよかったです。
この会社に決めた理由
丁寧に見積書を作成いただき、品物も写真付きで掲載されていて、リフォーム後のイメージもしやすかったため
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中で弊社をご指名いただき、誠にありがとうございました。
工事中は、お荷物のご移動等のご協力いただきありがとうございました。また住みながらの工事でしたので、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
何かござぃましたら、すぐに駆け付けますので、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、外壁塗装と屋根のカバー工法をメインにお願いしました。段取りもスムーズに進み、満足のいく仕上がりになり家族で喜んでおります。社長をはじめ職人の方々の丁寧な仕事ぶりに感謝をしております。
作業中の報告も毎回して下さり、全工事の完了時には、工程中の写真が細かく載っており安心できました。
次回も何かあればお願いしようと思っております。
色々と親身に相談に乗って頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をした際の対応が早く、説明が分かりやすかったからです。困りごと等も相談しやすく、話を聞く中で信頼できると感じました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応して頂き、感謝しています。
この会社に決めた理由
希望に合った
リフォーム会社からの返答
大変満足のお声ありがとうございます。
止水した箇所その後雨の流れはいかがでしたでしょうか？
お庭の水溜まりや雨樋の様子をみていただき、
また何かございましたらご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 塩竈市 |
|---|---|
| 価格 | 44,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は、説明もわかりやすく要望にもしっかり耳を傾けてくれます。工事途中ごとに内容を詳しく説明していただき、安心でした。施工中の心配事も丁寧に対応していただき、満足なリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
見積もりいただいた内容が他社に比べ安かったからです。内容は、他社に比べ質が高い材料を使っているのにです。迷う事なく、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は心温まるご評価をいただき、誠にありがとうございます。
担当者の説明や対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。工事は見えない部分も多く、ご不安を感じられることもあったかと思いますが、その都度しっかりとご説明させていただくことで、安心してお任せいただけたのであれば何よりです。
また、数ある会社の中から当社をお選びいただいた理由として、価格だけでなく使用材料の品質にもご納得いただけたこと、大変光栄に思います。今後も価格と品質のバランスを大切にし、お客様にご満足いただけるご提案と施工を心がけてまいります。
これからもお住まいのことで気になる点などございましたら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現場を担当してくださった方々が非常に誠実で、こちらの細かな要望にも一つひとつ真摯に耳を傾け、的確にご対応いただけたことが大変印象的でした。施工後の説明も大変わかりやすく、最後まで安心してお任せすることができ、貴社にお願いして本当に良かったと感じております。
この会社に決めた理由
こちらの希望するタイトな日程にもかかわらず、迅速かつ柔軟に調整してくださったことが決め手となりました。こちらの事情を汲み取った誠実な対応に安心感を覚え、安心してお任せできると感じました。
リフォーム会社からの返答
大変励みになるメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
特に日程調整の面で、「安心してお任せできる」と感じていただけたことは、私共が最も大切にしている部分ですので、大きな喜びを感じております。タイトなスケジュールではございましたが、お客様のご協力もあり、スムーズに施工を進めることができました。
現場担当者の誠実さや対応についても評価いただき、本人たちも大変感激しております。これからも「頼んで良かった」と言っていただけるサービスを追求してまいります。
またお困りごとがございましたら、ぜひお声がけください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
水回り、1階の内装等、決めないといけないことが沢山あるなか、親切に相談に乗ってくださり、またプロの視点からのアドバイスがあって順調に決めれたと感じました。自分で決めた壁紙やキッチンの色やデザインに今は満足しています。洗濯機も外にしか置けなかったのを家の中に置けるようにしてもらって楽になりました。
この会社に決めた理由
家から近くに会社があり、何かあってもすぐ相談できると思ったことと、応対してくださる方、皆さん親切で感じがよく話しやすかったので。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事前の説明は分かり易く、仕上がりについても、きれいで特に問題ありませんでした。ただし、当初の説明と異なり、本体固定のために躯体に穿孔がなされ、工事中も大きな音が発生していました。このような工事となることが分かっていれば、別の選択肢を検討することになっただけに残念です。
この会社に決めた理由
施工方法に関する説明が分かり易く、価格面でも他社に比べリーズナブルであった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
施工方法に関する説明や価格面、また仕上がりにつきましてご評価をいただき、大変うれしく思っております。
一方で、施工時の固定方法や工事中の音につきまして、事前のご説明が十分ではなく、
ご不安・ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、
今後はより分かりやすく安心して工事をお任せいただけるご案内・施工管理に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 257,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんを通じて良い会社に出会えたと感謝しています。
丁寧に！迅速に！
さぎょうしていただきました。
これからもよろしかお願いいたします。
この会社に決めた理由
あまり派手でなく、実直で丁寧な仕事をしてくださる会社を探していました。
イメージにぴったりな気がしてお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
工事の手配もスムーズに行うことが出来ましてご評価を頂いたこと大変うれしく思います。
また、工事の打ち合わせもお電話にてのご対応が多かったにも関わらずスムーズに工事が行えたのはお客様のご協力があったからこそと思っております。ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 和室 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が速く、こちらの質問などにも適切に対応してくれた
この会社に決めた理由
対応がよかった
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる嬉しい評価を頂戴し、感謝申し上げます。無事に工事が完了し、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。内窓はこれからの季節、[寒さ／暑さ] 対策や結露の軽減に大きな効果を発揮いたします。お部屋の居心地の変化を、ぜひ実感していただければ幸いです。今後も、お住まいのことでお困りごとや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ |
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