リフォーム会社紹介
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（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初、1日での工事予定で日程も決めていたが、実際は2日の工事となった。最初に決めた日程で行って欲しかった。約束された日を間違えたようで、それがマイナスです。
後は、工事担当はスムーズにできていたから良かったと思う。
この会社に決めた理由
余計な見積もりではなく、してほしい内容を見積もりしてくれた。また、要望も把握しての見積もりだった。
リフォーム会社からの返答
こちらの都合で最初に予定していた工事日程での施工ができずご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
御見積内容と当日の工事内容にご納得いただけて大変うれしく思っております。お客様にご指摘頂いたことを今後の教訓とさせて頂き今後にいかして行きたいと思っております。
今回は当社で工事させて頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も、ツーバイフォーのことで相談にのって下さった設計士の方も、きちんとこちらの要望を聞いて下さり、またこちらが説明しきれなかったことも高いヒアリング力で聞き出して下さったことに感動しました。
工事が始まり、大工さん、電気屋さん、水道屋さん、畳屋さん、サッシ屋さん、壁紙屋さん・・・いろいろな職人さんが出入りされましたが皆さん感じが良くて、安心してお任せできました。現場監督さんも職人さん任せにせず、こまめに現場チェックにいらして、今後の工程の説明など直接コミュニケーションをとって下さり不安なく完工を迎えられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから紹介いただいた４社の中で一番対応が早かったのがまず好印象でした。ツーバイフォーの壁を壊す工事なので、どの会社も消極的な中、貴社はできないことはできないと説明してくれた上で、できることは前向きに取り組んで下さいました。他の会社が、こちらが今回の工事では希望していない部分の壁紙の張替えなどを「見栄えが悪くなるから」などと見積に入れてくる中で、貴社はきちんとこちらの目的を理解して下さり余計な見積もりを入れてこなかったところも信頼できました。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は弊社に工事をお任せくださり、ありがとうございました。また、『お客様の声』では高評価を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
Y様にとってより良い工事となるよう、今回のリフォームに至った経緯やリフォーム後の暮らし方・使い方などを詳しくお伺いし、本当に必要な工事をご提案させて頂きました。ご契約・お打ち合わせ内容から現場監督が工事の意図を汲み取り、職方としっかりと共有して施工を進めていった結果、このような高評価を頂けたのだと感じております。キッチンの壁を撤去することができたので、工事後はキッチンに立ちながらテレビを見ることができるようになったり、床がカーペットからフローリングに変わってお掃除がしやすくなるなど、快適な空間に変わりましたね。
お住まいのことでお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
プランナー K
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,901,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。また今後も施工すべき個所はありますので（まだまだ先ですが）その際はまた相談にのってください。
この会社に決めた理由
何社か見積りをとったなか、一番信用できるところを選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼を頂きありがとうございます
ご満足頂けたとの事で
ほっとしております
笑顔がとても素敵な
お子様が 会えば笑顔を見せてくれて
私も幸せな気持ちになりました
今回頂きましたご縁
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
お気軽にご相談下さい
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
暑い中丁寧なお仕事をしてくださりまた責任者の方もたびたび訪問してくださり安心できました。お世話になりました。家も古くなりいろいろ問題も出てきそうですので今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく価格も想定以下でした。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 253,220円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
遠方に住んでいて立ち会いも出来ない中、ご対応頂き、ありがとうございました。
先日、家に行ったところ、お願いした事項が全て完璧に出来上がっていました。
やはりプロ集団は違いますね。
また外装をお願いするつもりですので、その際は、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
修繕の内容と予算を伝えたところ、他社には無かった歩み寄り、アドバイスを頂けたところです。
| 施工地 | 宮崎県 宮崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明、予定どうりの工事の進行、出来上がり、すべて満足しています
ありがとうございました、又、何かあれば依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
見積りに来られた時からの対応を見て、この方の会社であれば間違いはないのではと
思い工事を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある会社の中から、
弊社に屋根工事をご依頼頂きまして、
誠に有難うございました。
工事前には、
打ち合わせ等で何度もお電話にご対応頂き、
工事期間中は、
ガレージのお車をご移動して下さったり、
色々とご協力下さいまして、
本当に有難うございました。
おかげさまで、
スムーズな工事を実施することができました。
今回の工事は完了致しましたが、
今後とも末永いお付き合いの程、
何卒よろしくお願い致します。
このたびは本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
最後に2階のトイレで不具合が分かりその時の対応に不満がありました。
先ずは、不具合の原因を認めて欲しかったです。
その他は、丁寧に施工して頂きました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
綺麗な事務所で丁寧な説明とトイレの価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社にて施工をご依頼いただき誠にありがとうございました。
2階トイレの件対応が遅くなりご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
今後はこの様な対応の遅れがない様努めてまいります。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 高浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変にお世話になりました
当方は海外に在住の為、オンラインでの打ち合わせがメインでしたが、無事、思い通りのリフォームが完成しました。
年始に日本へ一時帰国した際、突然ご連絡した際もすぐに飛んできて下さり、その場で契約を決めました。
メールのやり取りが主で、工事が始まってからは何度かSNSのビデオ電話で詳細確認を行いました。
工期も、契約時の予定より早く日本へ戻ってくる事が決まり、当方の都合に合わせて最大限に頑張って下さいました。
夏に戻って来て完成を見て、本当に綺麗にしてくださり、とても感激しました。ご担当者の方には感謝感謝です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じて数社からご提案を頂いたのち、契約直前に日本で一度お会いして、契約を決めました。
ご提案のスピード感、当方の要望への修正の速さ、予算の調整など。そして何より、契約前からオンラインで何度か打ち合わせをした際に、ご担当者の方と「大丈夫そうだな」というコミュニケーションの安心感から、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また高評価を賜り誠に有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりました事、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業の説明をもう少し細かくしてもらえたら良かった。作業自体は自分で考えてないことを行ってくれた所と、雑な所があった。
この会社に決めた理由
3件紹介してもらったが、見積もり書がきたのがこちらの会社だけだったから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,048,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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リフォーム会社まとめ
- 築年数：30年以上リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある？
- 築年数：30年以上リフォーム工事の評価・クチコミは20,245件登録されています。
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