家全体・大阪府の評判・口コミ（50ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています！　給水・給湯管更新工事にも関わらず後付け感が全くありません。隠蔽工事は壁内の構造が分からないことから、担当者が計画の段階から　それを読み取っていく豊富な知識と経験がないと、これほど完成度の高い結果は得られなかったと感じています。お願いして本当に良かった。有難うございます。これからもぜひ相談に乗って頂きたいです。また工事会社より工事完成引き渡しの３ヵ月後に無料点検を実施して頂けるなど、きめ細かなサービスも充実しています。今工事の給水・給湯設備に５年の保証を付けて頂けるのも工事に対する自信の表れだと更に安心しています。

この会社に決めた理由

担当者の豊富な知識と経験に裏打ちされた納得のいく説明と、会社の実績・３つの安心サービス・工期・価格

お客さまのご感想

当初希望の納期を大幅に超える、打ち合わせ内容との相違がある、こちらが指定した品物が納品されない、施工不良がある、マンションのルールである工事時間外に着工し近隣よりクレームをうける等・・きりがありませんが、会社の規模や担当者の言葉・ホームプロの評価･コメント等を見て決めただけに非常に残念な気持ちでいっぱいです。

この会社に決めた理由

消去法です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工完了して約１ヶ月が経ちますが、大変満足しております。
施工前のご説明、工事の丁寧さ、仕上がり、どれをとっても本当に満足しており、Ｅ社さんにお願いして本当に良かったと思いました。
色々と無理なお願いもしましたが、いつも気持ちよくご対応いただきました。
また、平日の日中は仕事で時間が取れない中、打ち合わせなど、夜にして頂き、ありがとうございます。
老齢で引退した大工の伯父も、とても丁寧に仕事して頂いていると感心しておりました。
色々な後付けの設備に関しても、気持ちよく設置作業して頂いて本当にありがとうございました。
また、何かの機会が有れば、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

工事内容について、素人にもわかりやすくご説明頂いて、色々な不安を取り除いて頂いた事と、価格に関しても無理なお願いをしましたが、納得のいく価格にして頂いた事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現在、転勤のため関東在住で打合せなどに不便をおかけしました。施工中は任せきりだったのですが、私たちが気にしていたことや進捗状況などを適時に報告していただき、安心してお任せできました。
仕上がりにも、とても満足しています。

この会社に決めた理由

ご担当の方が、私たちが希望することを漏れなく聞き取り、わかりやすい見積書を提示していただきました。そのため、予算内でどの程度まで工事するかの判断が容易にできました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中に起こりがちな行き違いやトラブルはやはりありましたが、概ね満足です。実際に現場で指揮される方はしっかりした方だったので、安心でした。

この会社に決めた理由

こちらの希望を全面的に取り入れてくれた事と、工事費用が他社より安かった事が決め手でした。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

社長をはじめ　Tさん　大工の方　業者の方には大変　お世話になりました
少ない予算の中　色々提案して頂き　不可能な事を創意工夫で可能にして頂き　素敵なアイデアで　楽しい毎日でした。最初は　物置程度にリホームと考えて　おりましたが　とても居心地のいいお部屋に　生まれ変わりました。
来客の多い我が家なので　これから楽しく　接客できることを　Ｉ社様のおかげと感謝です。　　　
御社の益々の御発展を祈念致しております。

この会社に決めた理由

会社が近くであったこと　３Dによるリアルな提案　社長の人柄等で決めました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は住みながらの全面リフォームでした。ご提案の依頼から契約まで正月を挟んで4ヶ月にわたり変更を重ねてきて、工事期間中から完成引渡し後もいろいろな手直し工事や追加工事がありましたが、担当のTさんはすべて丁寧に対応してくれました。仕上げや設備の仕様、デザインには特にこだわっていませんでしたが、リフォーム後に、部屋のイメージが一変し、設備、建具の使い心地のよさに日々感動しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社にご提案とお見積りをお願いしたところ、S社さんの対応が最も迅速で、内容も詳細にわたり的確でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工までの打ち合わせが細やかであった。
急な変更にも迅速に対応してくれた。
工事に関する報告漏れもあったが担当者の評価は高い。
工事手直しの依頼には迅速に対応してもらえたが手直しが不十分であった。職人の技術力に満足できなかった。具体的には断熱材が隙間だらけでスカスカ、手直し3回してもらったが満足を得られなかった。クロス工事でパテの処理が不十分で凸凹箇所が目立ち、木くずも挟んでいた。同箇所を2回手直しした箇所があった。壁際の床に3度の傾斜があり、手直しする。1〜2度の傾斜については手直し対象にならなかった。
施工力が伴っていれば知人に紹介したい会社であったのが残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵な家にして下さり、担当の方はじめ業者の方、 大工の方々には 本当に感謝しております

この会社に決めた理由

会社全体がいつ伺っても雰囲気がよく、質問や提案に迅速に連絡してもらえ、無理なお願いにも快く対応して頂けた事が決め手でした

お客さまのご感想

屋根と外壁の塗装をお願いしましたが
屋根塗装を１日で３回塗りをしたみたいです
タスペーサーをせずに塗ったみたいで
指摘すると後日タスペーサーをつけてました

この会社に決めた理由

会社が近かった