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家全体・大阪府の評判・口コミ(33ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,110件の評価・クチコミを公開中!

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530件中321〜330件表示
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  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(70代/女性)

工事完了日:2017/12/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても親切にしてくださり、満足しております。
ただ、仕上がりのチェックがもう少し完璧であればいう事がなかった。
壁紙や水道、諸々やり直し部分が多く、何度も修正しなければいけなかった。
その対応は早く安心できるものでした。

この会社に決めた理由

地域密着型で安心できた。
両親が一番懸念していた価格を一番おさえて、見積もりしてくれた。
担当のお人柄が良かった。

リフォーム会社からの返答

ご指摘ありがとうございます。
一部変更対応が後手に回ってしまい、もたついてしまったと反省しております。
気になる点がございましたら迅速にご対応させて頂きますので、今後共、宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 南河内郡太子町
価格 12,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

我が家は築年数が古く(築80年:リフォーム歴2回)、今回もリフォームにするか建て替えにするか悩んでました。
複数に見積もりを取り各会社の意見や強みを聞いてみるとリフォームを進める会社が多い中、建て替えのプランを出してくれたこちらの会社さんに頼もうと決意しました。
人生で何度もない大きな買い物なのですが、家が完成し入居2週間経過しましたが、不具合等もなく、満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロさんのサイト内での連絡メールが一番よかったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。
「大変満足」の評価を頂き、社員一同大変嬉しく思っております。
初めてお会いした時のI様は、ご希望内容をとても丁寧にお話下さいました。
その際、全面改装と建替えで悩んでおられた事もあり、全面改装のお話と同時に、建替えのご提案をさせて頂きました。
現場調査をさせて頂き、築年数がかなり経っていた事、2階部分の天井高が低い事等を考慮し、I様ご家族にとってより良い形でご提案したいと考えた結果、最終的に建替えの運びとなりました。
お打合せでは、お仕事でお忙しい中、ご家族の皆様にもご協力頂きながら、お時間を設けて頂けたことを大変感謝しております。
昨年末にメンテナンスでお伺いさせて頂いた際も、お時間を合わせて頂きありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
本当に有難うございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 20,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/12/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私の思うように仕上げてくださって大変満足しております。
本当に感謝してます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工事例を見て、私の希望通りにしてもらえると思って決めました。

リフォーム会社からの返答

工事前のお打合せ段階からイメージをご要望を積極的に仰って頂けましたので具体化できました。仕上がりイメージもカッコよく、こちらとしましても完成を楽しみに工事の進行を進めることが出来ました。工事中は既存天井の斜め具合など、たくさん相談させて頂きましたが快くご相談をお受け頂き大変ありがたく思っております。また機会がございましたら是非ご相談くださいませ!この度は担当させて頂きましてありがとうございました。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 6,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工力、対応力、提案力については大変満足です。各担当者も人柄を含めて良い方ばかりで、楽しく家づくりができました。完璧な家づくりはないと思いますが、これで良いんだと思わせるぐらいに一生懸命にしてくれたことが良い家づくりになったと思います。
これからも家のお世話を末永くお願いできれば嬉しく思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価や会社案内が良かった。
ホームページに掲載されている建物のデザインなどが良かった。
返信や対応が早かった。
家づくりのスタッフの体制が良かった。
提案の図面や商品が良かった。

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度は数あるリフォーム会社の中より、弊社で施工をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。楽しい家づくりが出来たという事で弊社スタッフも大変喜んでおります。これからも家のお世話を末永くという事ですが、こちらの方こそ今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。気になる事があれば些細な事でも相談下さい。楽しいリフォーム工事をありがとうございました。感謝

施工地 大阪府 堺市
価格 26,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 外構・エクステリア
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。リフォーム終了からほぼ1ヶ月、大変満足して暮らしています。畳をフローリングに替えて頂いたのも、今のところよかったと感じています。その際、ピアノの下を補強するなど、気付かない点もフォローして頂いてよかったです。普段の掃除も楽になりましたし、老後に向けて今回のリフォームは正解だったと思っています。担当者さんの、おっとりしたお人柄も、初めての事で不安な私どもにとっては、おおいにほっと出来るところでした。有難うございました。

この会社に決めた理由

今回は、家中のフローリングの張り替えと同時に和室をフローリングに変えて頂きました。
まず、他の会社に比べて、費用の点で納得出来た事。和室をフローリングに変更する点でも、問題なく引き受けていただいたこと。水ぶきできる床材で・・・というわたくしの要望も、過不足無く手配して頂けた事。(過不足無くというのは、結構大事だと改めて認識しました。)
工事時期についても、急な御願いを聞いて頂いて11月中に完成させて頂けた事。
など、今のところ問題点は、なかったと思っています。
留守の間に作業して頂いたので、「施工の段取り」と「施工中の配慮」については、回答を控えて「普通」にしております。
上にも書きましたが、担当の方のお人柄も、安心材料のひとつでした。
友人知人でリフォーム希望の人がいたら、「一度こちらの会社にも相談してみたら?」とお勧め出来ると感じています。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。現地調査当初より現状のフローリングが日光により表面が剥がれてきている為、全室フローリングの張替えをご希望で、その際に水拭きや今後フローリングワックスがけが必要ではない商品をご提案させて頂きました。工事後の仕上がり喜んで頂けた様で大変嬉しく思います。フローリングは突き板仕様で一枚一枚のお色柄が違う為、より自然な風合いをお楽しみ頂けるかと思います。ありがとうございました。
今後お住まいの中で不具合等御座いましたら迅速に対応させて
頂きますので、今後共末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 高槻市
価格 1,034,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/11/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長さんをはじめ、こちらの会社の皆さんの誠実な人柄と仕事ぶりに安心すると共に、出来上がっていく自宅に楽しみと喜びを感じる日々に改めて感謝しております。満足のいく完成でした!

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高いから

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 19,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/11/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方には、いろいろと細かいお願いをたくさんしてしまいましたが、笑顔で対応いただき、助かりました。
設計士の方も、ご自身の哲学をお持ちの方で信頼できました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績がよく、提案内容も良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をまかせて頂きありがとうございました。
また大変満足というお声も頂きありがとうございます。お客様のご協力もあり良い仕事ができました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 和泉市
価格 8,970,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/10/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム、本当にありがとうございました。
工事の仕上がり、対応全てに満足しております。
工事途中の隣家とのトラブルにも最後まで良心的に対応頂きました。
当方の要望に対しても真摯に対応頂き、感謝しております。
また何かあればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

3社への声かけを致しましたが、レスポンス、対応が一番良いと感じました。
こちらの要望も丁寧に聞いて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は施工させて頂きありがとうございました。
なかなかお会い出来なかった御主人様とも、最終お引渡しの時にお会い出来て良かったです。ピアノの件のアクシデントもありましたが、解決できてほっとしております。お打ち合わせ当初からご親戚の方の的確なアドバイスもあり、スムースに進める事が出来ました。本当に感謝しております。
また、アフターでお伺いした際はよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 高槻市
価格 11,927,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/10/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

女性的な目線で、説明すると良いと思います

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は施工させて頂きまして誠にありがとうございました。
そして、ご指摘を頂きましてありがとうございます。
お仰る通り、奥様からの使用感や動線についてご相談を頂く形になりまして、申し訳ございませんでした。
お仕事の事情もあり工事中は2週間に1度程度しかお打ち合わせ出来ないと分かっていましたが、その中でもっと上手にお話しをお聞きし、ご提案させて頂けるようにもうひと工夫考えさせて頂ければ良かったと感じました。
営業としましてはとても気さくにお話しを頂けたことに感謝致しております。
お引越しはまだまだ先だと思われますがご質問や初期不良など御座いましたら、また私までご連絡頂ければと思います。
長い間、お付き合い下さいまして、お疲れ様でした。

施工地 大阪府 大阪市
価格 15,845,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/10/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のレスポンスと、提案力はとても高く、こちらの要望に合わせてプラン提案もしてくれてとても気に入った家に仕上がりました。引渡し後もきっちりアフタフォローしてくれてます。地元企業で安心してワガママいってしまってます。
Yさんの提案で建具をアイカを選択しましたが、大満足です!
私も営業職で管理職についており、妻も販売職で管理職についてますが、日頃の、過去の自分の事と照らし合わせて考えるとYさんの仕事に対する全力ぶりには脱帽です。自分達の努力足りないし反省するところいっぱいやねって夫婦で話しています。また、部下の指導に活かせたいと思いました。
Yさんに対し本当に尊敬しております。
まだまだ一年点検等でお会いできるのを楽しみにしています。

わたしの周りにもリフォームする人居たら絶対こちらの会社のYさん推しします!
今後もちょこちょこお会いすると思いますがよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

最高の担当者の存在!
過去2回リフォームしたことがあるが、こんな凄い営業見たことない!

最初の見積もりからとても早い提案でした。また一時提案から二次提案も早く、こちらの要望に対して的確でした。担当者のかたのアドバイスも良いことやばかり言うのでなく、できない事はできない。こういう理由で無理かも知れないと最初からはっきり言ってくれた担当はこちらの会社のYさんだけでした。お話しててもこちらの気持ちをくみ取ってとてもスムーズな打ち合わせが行えたと満足してます。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。
これ以上ないお言葉で、私も嬉しい限りです。
リフォーム工事は工事完成からがお付き合いのはじまりだと思っております。
これからも日々勉強しさらに良い提案ができるよう、
精進して参りますので、お声かけ頂けるのお待ちしております。
本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 堺市
価格 6,962,029円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
530件中321〜330件表示

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