リフォーム会社紹介
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家全体・大阪府の評判・口コミ（32ページ目）
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（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ心配でしたが納期内に間に合わせてもらってよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
予算内に収めてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くのリフォーム会社から弊社にお任せ頂きまして、ありがとうございました。お客様より頂きました評価を真摯に受け止め、今後も精進してまいりますので、何かございましたらまたお声かけ頂けると幸いでございます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者との出会い、ホームプロに依頼していなければ発注していなかった。ほかにも相見積もりしましたがこのチームが分かりやすかった。
この会社に決めた理由
工事内容と価格の納得感、担当者の説明、現状の状況からの提案。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は数ある業者の中より、弊社に工事を任せて頂きまして、
誠にありがとうございます。提案や担当者の説明を気に入っていただいた模様で弊社の担当者も喜んでおります。アフターメンテナンスも弊社は力を入れておりますので、今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。今回は誠にありがとうございます
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前は非常に丁寧な対応かつ熱心で、営業２名プランナー１名が付いてました。
契約後当初の仕様決め打合せは良かったのですが、徐々にサポートがレベルダウン、更にプランナーの退職後も後任は入れず、更に営業のサポートも薄くなった。
実際工事が始まってからは当初順調であった。ただこちらのプラン変更（ご迷惑はお掛けしたのですが）もあったりして、対応が非常に遅くなったり、また工事中の
トラブルも多かった。
結果工期が3か月位大幅に伸びた。
結構金額も大きいので、実績のある大手のこの会社に期待しましたが、非常に残念な結果となりました。
この会社に決めた理由
契約前は非常に丁寧な対応かつ熱心で、営業２名・プランナー１名が付きサポートも
よさそうだし、提案（家全体、但し価格は高め）良かったので、安心して進められる
とかなり期待した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご期待頂き工事をご依頼頂いたにも関わらず、ご不満を与える結果となり、大変申し訳ございませんでした。
担当が退社した際の案件の引継ぎが不十分であり、また工事内容に変更があった際、営業・施工管理での連絡が不十分であった為、今回のご不満に繋がったと反省しております。
今後はこのようなことを起こさないよう、お客様フォローの徹底や、担当間での情報共有、追加工事の段取りでご迷惑をお掛けする際は一旦区切りをつけ、二期工事として再開するようにいたします。この度はご迷惑をお掛けしてしまい、重ねて申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 27,500,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安心して任せれる担当者さんでした。使いたいメーカーやDIYなどワガママもいっぱい聞いていただいて、感謝しかありません。次回のリフォームがあれば、またこちらでさせてもらいたいですね。リフォーム会社を探している友人があれば紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
まずは担当者さんの人柄ですね。
あとは、希望していたフローリング材より安くて好みなものを提案していただいたのがグッときました。業者にしか卸していないシリーズの洗面台を教えてもらえたのも大きいです。
何社か見積りをとりましたが、こちらは金額は安いほうから２番目でした。１番安いところは担当者さんに不安を覚えるところもあり、安心して任せれて、かつ金額が安いところが決定打でしたね。
フローリングはとてもとても好みの色と質感で、住み始めて３ヶ月ほどですが、いまだニヤニヤしてしまいます。
リフォーム会社からの返答
この度は私共にお風呂・洗面台の交換、内装、和室から洋室へ変更などの工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
和室をLDKへ取り込んだことでお部屋全体がスッキリ広くなったように見え、使いやすくなったかと思います。
色味にこだわりを持っていらっしゃいましたので、お施主様のイメージに一番近いものをご提案できるように心掛けていましたが、その点を評価頂け嬉しく思います。
工事中は多々ご協力頂きまして、ありがとうございました。T様のご協力のお陰で工事を完了することができました。
工事後にDIYされた棚など、とっても素敵でした！
今後もメンテナンスなどございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいね。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,838,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応、的確な納期、担当者・職人さんの人柄、どれも大変満足いくものでした。
職人さんが社員であるということが伺える営業さんとの連動のよさから安心感がありました。営業・職人さんそろって小さなことも丁寧に対応してくれる品の良さを感じました。必要ない工事を押し売る・使えるものを交換させる・お金にならないところを請けない、などの業者さんも多い中、終始気持ちの良い対応をいただき、家族一同すっかりリフォーム欲が高まり喜んでいます。おそらく社風がいいのでしょうね。羨ましいくらいです。
また今後ともお世話になると思います。どうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
初回の電話~工事完了まですべて対応が誠実、丁寧だった。
職人さんが社員であることの安心感を端々で感じた。
調整してだめなら交換にしましょう。と段階的に作業してもらった。
小さなことでも丁寧に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりありがとうございました。また大変良い評価も頂き恐縮しております。
工事をさせて頂いた当社のスタッフにも伝えさせて頂きます。
これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リ～ズナブル。安心。
この会社に決めた理由
迅速。丁寧。正確。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事の御依頼を頂きまして、誠に有難うございました。また、打ち合わせの期間が短い中でしたが、大変ご協力を頂きまして非常に満足いただけるリフォームとなった事、嬉しく思います。また何か御座いましたら、是非、御連絡いただければと思います。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 10,964,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
理解の乏しい私に丁寧に根気よく説明して頂き、且つアドバイスや相談も親身に乗って頂き有難うございました！リフォームを進めて行くにあたり次々とイレギュラーな事が起こった際にも迅速に対応して頂き感謝しています。担当者様にも色々と質問や相談、感情的に言ってしまった事も有り大変ご迷惑をお掛けしましたが最後までキッチリと面倒を見て頂き本当に有り難く思っております。
尚、家のコーディネートの際には担当者様には夜遅くまで一緒に悩み考えて頂き心強かったです。私だけのセンスではここまでカッコカワイィ家には出来なかったと思います。こんなにイイ家に仕上げて頂いたのも工事部の担当者様含め職人の皆様のお陰とも思っております！
追加工事等で工期も長くなってしまいラストスパートには遅くまで頑張って下さり皆様、本当にお疲れ様でございました。
私も色々と勉強させて頂きました！リニューアルされた家と共に心機一転頑張りますッ！
この会社に決めた理由
まず最初は、ぼんやりとした気持ちでホームプロのサイトを見つけ、なんとなく半信半疑な見積もりだったのですが何社かからリフォーム会社さんを選ぶ際に一番現実的に計画をたてて頂けた会社さんがこちらの会社様でした。他社さんは資金繰りの方法もこちら任せな感じで且つ私が望む的確なアドバイスも無く私が素人過ぎなのもあったのですが噛み合わなかった所、こちらの会社様だけ現実的に資金繰りからリフォーム計画まで順を追ってスムーズに進めて下さいました。私の現実味があまり無い内容を最初から現実的に受け止め進めて下さる姿勢があったのがこちらの会社様だった事からこちらの会社様に決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂きまして有難うございます。
今回のご希望は、各階に水廻り空間を設け、
2階には、ご家族の趣味を興じれる空間を設けたいとの事でした。
Y様と一緒に何度も検討した結果
Ⅱ型キッチンで、素敵な間取りになりました。
そして、Y様にカッコカワイイ家とお褒めの言葉を頂き
社員一同嬉しく思っております。
また、一般的に20～30年以上経ってから全面改装をする方が多い中
色々な理由はありましたが、築15年未満でしたが全面改装になりました。
工事中、建築当時の業者の排水管の繋ぎ忘れにより
床下全体に雑排水が滞留していたり、
数ヶ所から雨漏りしているという事が分かりました。
Y様にとっては、予想外のトラブルと出費でしたが
逆に考えれば、もっと先でしか気付けなかった事を
事態がより悪化する前に気付く事が出来たY様が
運をお持ちなのだと社内でも話しておりました。
今後も末長く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 20,684,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中に現場を見ながら何度も打ち合わせをし、細かな変更にもご対応いただきました。予想以上にいい家ができたと思っております。
この会社に決めた理由
他に何社か見積をお願いしました。その中で１番誠実にご対応いただいた事、自社の職人の方がいるとのことでしたので、値段も他社よりは安かったため。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きましてありがとうございます。
ヴィンテージなイメージと遊び心のある子供部屋（ボルダリング、ブランコ）が上手く出来上がり、私共も満足しております。これから長くお使い頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築30年のマンションのリフォームで、いろいろと手間がかかり大変だったと思いますが、質問・リフォーム途中での、急な変更にも何度も対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積の時の提案がよかったのと、見積書が細かくしっかり書かれていたので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社で工事のご依頼を頂きありがとうございました。打合せ当初からご夫婦と可愛いワンちゃんにも癒されながら楽しくお打ち合わせをさせて頂きました。
特に収納部分にはこだわって頂き、エコカラットやワンちゃんの通り道も私自身も気に入っております。また今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,523,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になり、ありがとうございました。
とにかく酷い状態の家でしたので、リフォームできるかどうかから心配でした。
家を見ていただき「出来ますよ。」の一言が貰えた時はとても嬉しかったです。
見積りも安価で、それならばと余裕もないのにいろいろ注文をつけましたが、一つ一つ丁寧に応えてくださりました。
近隣への対応も、良い会社に頼みはったね～。と言われるくらい良かったです。
親切、丁寧を絵にかいたような対応を笑顔でさらっとしてくださり、安心してお任せできました。本当に本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
自信を持って「リフォーム出来ます。」と言って貰え、見積りも安価であったこと。
担当の方の人柄、話し易さ。
リフォーム会社からの返答
この度は長い間お付き合いくださいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き
とてもありがたいです。
人として”話し易い”と感じて頂ける事は
本当に一個人としましても嬉しい限りです。
施工中は強い台風もありましたが
ご近隣の方を含めて、あたたかく迎えてくださり
弊社、職人からも”本当に良い人ばっかりでした。”と言葉が出るくらいでした。
今後、お引越しされる過程で初期不良や疑問点など御座いましたら、とりあえずご一報頂ければ幸いです。
お疲れさまでした。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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