リフォーム会社紹介
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家全体・大阪府の評判・口コミ（34ページ目）
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（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
自分たちが思い描いた家に納得の価格でして頂きました。
他の会社などでは有料となるような事でも色々とサービスして頂き本当に有難うございました。
評価が遅くなってしまいましたが、2ヶ月経った今でも気に入って生活出来ています。ちょっとボロも出て来てしまっている部分もありますが…
一つ思うのは、打ち合わせ記録や工期スケジュールなどが書面であまり出てこなかったことでしょうか？打ち合わせ時の言葉のやり取りだけではどうしてもヌケやミスが発生してしまうと思います。
とは言え、大きなミスも無く無事に満足の仕上がりになりましたので大変感謝しております。
この会社に決めた理由
他の数社と合い見積もりを取り、内容を精査した上で一番納得の価格でしてくださると思えたからです。
アイデア力や提案力では他の会社の方が優れている部分もありましたが、自分たちの中である程度どの様な間取りにしたいかなどが決まっていた為、十分であると考えました。
また、プラン内容も固定では無く非常に柔軟性があり、本当に自分たちが好きなように設備や資材が選べるのがとても良かったです。
また、メインの担当者がトップと言うだけあり安心感と安定感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂き、社員一同深く感謝しております。また、貴重なご意見有難うございます。初回のお打合せ時より、デザインイメージを固めておられたので、提案をスムーズに進めることが出来ました。築年数が比較的浅かった事から工事を段取り良く進めることが出来た中で、今回の工事には3つのポイントがありました。出来るだけバリアフリーへ、排水のパイプスペースがLDK中央になる事によるキッチンの配置、排気ダクトがスラブに埋まっていたため、排気経路の新たな設計という点でした。解体後にH様と現場で綿密なお打合せを重ねた結果、全てクリアする事が出来、且つ、H様に喜んで頂けた事を担当者として、嬉しく思っております。また、ヴィンテージがデザインテーマでしたが、LDK出入口のハイドアにしたメインのブルーの扉を採用されたことで、より雰囲気が出たのではないでしょうか。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,171,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
一口で言えば、ががっりしました。値段が高い割に品質は最悪です。何かおかしいと思って説明を求めた時”これはそんなもんですよ”との答えは印象深く残されました。社内の検査もせず（契約前の説明は社内品質監査部門の検査後...）、引渡しになった結果は水もでない、異臭もする、網戸も締められない...それは全て意図的に探し出されたものではなく、毎回の引渡しの際何か使おうとした時発見された。プロとしてのプライドはまったく見えませんでした。ベランダの溝の蓋を全然言われた物と違う物使ってなんの説明もなかった。６月完成予定は９月までに伸びてしまった...まだ入居していないが、何が起こるかまだ不安がいっぱいです。何かあった時宣伝通りに対応されかの不安も消えていない......
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できる
実績が多い
提案プランがよかった
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添うことができず申し訳ありませんでした。
私の工事前の説明不足及び、確認不足が原因と考えます。
工事不備の原因が明確で無いにも関わらず、その場で軽率に返答してしまった事によって不信感を抱かせてしまいました。
今後このようなことが無いように着工前の打合せや、工事中も定期的にお客様と変更点・問題点の確認の時間を取り、打合せ内容に不備が無いか確認した上で進めて参ります。
この度はご迷惑をお掛けして、大変申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 18,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
実際に工事が始まってみると古い物件のせいもあり、色々と予想外のことが起こったりもしましたが、丁寧にご対応・ご説明いただき、最終的には大変満足、納得のいく仕上がりにしていただけたと思っております。
御社にお願いできたことが幸運だったと思います。
また別物件等でお願いすることがあればその時はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
素早いレスポンス
丁寧なご対応・ご説明
交渉に応じていただける姿勢
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より弊社をお選び頂きありがとうございました。
また、大変高い評価を頂きありがとうございます。
こちらこそ、予想外の事が起きても大変親身になってご対応頂きましてありがとうございます。
最終的に満足頂けまして非常に良かったです。
今後住まいに関する事であれば、お役に立てますのでぜひお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,115,800円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました
この会社に決めた理由
担当者の説明と間取り提案力
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。お子様のお部屋を作る為に、お家の2階の間取り変更や内装工事、二重サッシの取付をお任せ頂きました。新しく完成した子供部屋の使い心地はいかがでしょうか？新しいお部屋で勉強や野球に励んでいただければ嬉しく思います。また何か気になる事がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいね。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,729,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 洋室 窓・サッシ |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に今、この家に暮らせていること自体が夢のようです。さまざまな困難を私たちに寄り添い納得のいくまでいくつもの案を提示してくださり、私たちに決断を急がせることなく一つずつ解決してくださり、ありがたい限りです。具体的に書き出すと４００字では到底収まりきれません。これからも末永くお付き合いさせていただけますように・・・
この会社に決めた理由
担当者の私たちの問題を完全に理解したうえで、完璧に私たちの希望どうりにできると信頼できる人であったのですべてお任せできました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。全ての項目に「大変満足」の高評価を頂きました事、社員一同大変嬉しく思っております。初回のお打ち合わせで、ご不安な点を具体的にお話頂き、弊社を信頼頂いたことで、ご相談しながら一つずつ問題点を解決することが出来ました。I様のご協力があったので、ご提案から工事までスムーズに進めることが出来、感謝しております。工事では、駐車スペースを確保して頂いたり、差し入れを頂いたりとI様のお心遣いの細やかさに感銘を受けておりました。今後もアフターメンテナンス等何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。こちらこそ、末永く宜しくお願い申し上げます。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 28,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不明点にも迅速に対応頂き、信頼出来る業者様でした。また次回機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
T様、この度は弊社に施工をお任せいただき、誠にありがとうございました。何度も工事中のお家に足をお運び頂き、ありがとうございました。現場ですぐにT様にご確認いただけた事で工事もスムーズに進みました。また、仕上がりに関してもご満足いただけたようでとても嬉しく思っております。また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
予算は大幅にずれましたが予算内でやるより満足度は高いと思います。
昨日でかい虫が部屋に出ました。どっから入ったのでしょうか。。。
この会社に決めた理由
初期対応のスピード感と気合いの入り方が尋常じゃなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。間取り変更を伴うマンションの全面改装をお任せ頂きました。当初のご予算よりもオーバーしてしまいましたが、弊社のプランを気に入ってくださり、本当に嬉しく思います。お子様が思う存分走れる、広くなったリビングの使い心地はいかがでしょうか？また気になる点等あればいつでもご連絡くださいね。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の要望を聞くところから、こちらのニーズを聞き取りぴったりな提案をしてくれました。工事中も、こうした方が良いと思ったところは的確に変更の相談をしてくれました。
・元々棚が無かった所にスペースができたから、収納の棚を取り付けてくれたなど。
・工事中の仮住まいの迅速な対応。
・引っ越し業者の手配。
・低金利な提携リフォームローンの紹介。
等々
非常に臨機応変に対応いただいたので、こちらの会社さんにお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
今回、全面リフォームをするにあたり、4社に同様の要望を伝えました。
その結果、こちらの会社さんはこちらのニーズを聞き取り、一番その思いにあった提案を短期間でしてくれました。
価格もほぼ予算通りであり決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は数ある業者の中より、弊社で施工を任せて頂きまして
誠にありがとうございます。リフォーム工事に満足頂けたようで弊社も非常に嬉しく思います。担当の営業の方にも伝えておきます。我々はどんなリフォーム工事でも一生懸命行いますが、まだまだご迷惑をおかけする事も多々あったと思います。工事後のアフターフォローもしっかりさせて頂きますので、今後共宜しくお願い致します
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者が依頼主の一部意見も聞かずに工事を進めてトラブルになり精神的にも苦痛でしたが最終的にはなおしていただきました。やはりそのつど直接チェックすべきだったと思った。
この会社に決めた理由
納得のいく価格とショールームが家から近い事。そしてホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
未熟さから至らぬ点が多々あり、不信感やご不安を抱かせてしまったこと、
申し訳ございませんでした。同じことを繰り返さないよう、日々精進して参ります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 和室 玄関 |
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