リフォーム会社紹介
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家全体・大阪府の評判・口コミ（35ページ目）
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（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。リフォーム終了からほぼ１ヶ月、大変満足して暮らしています。畳をフローリングに替えて頂いたのも、今のところよかったと感じています。その際、ピアノの下を補強するなど、気付かない点もフォローして頂いてよかったです。普段の掃除も楽になりましたし、老後に向けて今回のリフォームは正解だったと思っています。担当者さんの、おっとりしたお人柄も、初めての事で不安な私どもにとっては、おおいにほっと出来るところでした。有難うございました。
この会社に決めた理由
今回は、家中のフローリングの張り替えと同時に和室をフローリングに変えて頂きました。
まず、他の会社に比べて、費用の点で納得出来た事。和室をフローリングに変更する点でも、問題なく引き受けていただいたこと。水ぶきできる床材で・・・というわたくしの要望も、過不足無く手配して頂けた事。（過不足無くというのは、結構大事だと改めて認識しました。）
工事時期についても、急な御願いを聞いて頂いて１１月中に完成させて頂けた事。
など、今のところ問題点は、なかったと思っています。
留守の間に作業して頂いたので、「施工の段取り」と「施工中の配慮」については、回答を控えて「普通」にしております。
上にも書きましたが、担当の方のお人柄も、安心材料のひとつでした。
友人知人でリフォーム希望の人がいたら、「一度こちらの会社にも相談してみたら？」とお勧め出来ると感じています。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。現地調査当初より現状のﾌﾛｰﾘﾝｸﾞが日光により表面が剥がれてきている為、全室ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞの張替えをご希望で、その際に水拭きや今後ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞﾜｯｸｽがけが必要ではない商品をご提案させて頂きました。工事後の仕上がり喜んで頂けた様で大変嬉しく思います。ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞは突き板仕様で一枚一枚のお色柄が違う為、より自然な風合いをお楽しみ頂けるかと思います。ありがとうございました。
今後お住まいの中で不具合等御座いましたら迅速に対応させて
頂きますので、今後共末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,034,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
社長さんをはじめ、こちらの会社の皆さんの誠実な人柄と仕事ぶりに安心すると共に、出来上がっていく自宅に楽しみと喜びを感じる日々に改めて感謝しております。満足のいく完成でした!
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高いから
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 19,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業の方には、いろいろと細かいお願いをたくさんしてしまいましたが、笑顔で対応いただき、助かりました。
設計士の方も、ご自身の哲学をお持ちの方で信頼できました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績がよく、提案内容も良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をまかせて頂きありがとうございました。
また大変満足というお声も頂きありがとうございます。お客様のご協力もあり良い仕事ができました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム、本当にありがとうございました。
工事の仕上がり、対応全てに満足しております。
工事途中の隣家とのトラブルにも最後まで良心的に対応頂きました。
当方の要望に対しても真摯に対応頂き、感謝しております。
また何かあればお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
3社への声かけを致しましたが、レスポンス、対応が一番良いと感じました。
こちらの要望も丁寧に聞いて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂きありがとうございました。
なかなかお会い出来なかった御主人様とも、最終お引渡しの時にお会い出来て良かったです。ピアノの件のアクシデントもありましたが、解決できてほっとしております。お打ち合わせ当初からご親戚の方の的確なアドバイスもあり、スムースに進める事が出来ました。本当に感謝しております。
また、アフターでお伺いした際はよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 11,927,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
女性的な目線で、説明すると良いと思います
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂きまして誠にありがとうございました。
そして、ご指摘を頂きましてありがとうございます。
お仰る通り、奥様からの使用感や動線についてご相談を頂く形になりまして、申し訳ございませんでした。
お仕事の事情もあり工事中は２週間に１度程度しかお打ち合わせ出来ないと分かっていましたが、その中でもっと上手にお話しをお聞きし、ご提案させて頂けるようにもうひと工夫考えさせて頂ければ良かったと感じました。
営業としましてはとても気さくにお話しを頂けたことに感謝致しております。
お引越しはまだまだ先だと思われますがご質問や初期不良など御座いましたら、また私までご連絡頂ければと思います。
長い間、お付き合い下さいまして、お疲れ様でした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 15,845,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のレスポンスと、提案力はとても高く、こちらの要望に合わせてプラン提案もしてくれてとても気に入った家に仕上がりました。引渡し後もきっちりアフタフォローしてくれてます。地元企業で安心してワガママいってしまってます。
Ｙさんの提案で建具をアイカを選択しましたが、大満足です！
私も営業職で管理職についており、妻も販売職で管理職についてますが、日頃の、過去の自分の事と照らし合わせて考えるとＹさんの仕事に対する全力ぶりには脱帽です。自分達の努力足りないし反省するところいっぱいやねって夫婦で話しています。また、部下の指導に活かせたいと思いました。
Ｙさんに対し本当に尊敬しております。
まだまだ一年点検等でお会いできるのを楽しみにしています。
わたしの周りにもリフォームする人居たら絶対こちらの会社のＹさん推しします！
今後もちょこちょこお会いすると思いますがよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
最高の担当者の存在！
過去2回リフォームしたことがあるが、こんな凄い営業見たことない！
最初の見積もりからとても早い提案でした。また一時提案から二次提案も早く、こちらの要望に対して的確でした。担当者のかたのアドバイスも良いことやばかり言うのでなく、できない事はできない。こういう理由で無理かも知れないと最初からはっきり言ってくれた担当はこちらの会社のＹさんだけでした。お話しててもこちらの気持ちをくみ取ってとてもスムーズな打ち合わせが行えたと満足してます。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。
これ以上ないお言葉で、私も嬉しい限りです。
リフォーム工事は工事完成からがお付き合いのはじまりだと思っております。
これからも日々勉強しさらに良い提案ができるよう、
精進して参りますので、お声かけ頂けるのお待ちしております。
本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 6,962,029円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
自分たちが思い描いた家に納得の価格でして頂きました。
他の会社などでは有料となるような事でも色々とサービスして頂き本当に有難うございました。
評価が遅くなってしまいましたが、2ヶ月経った今でも気に入って生活出来ています。ちょっとボロも出て来てしまっている部分もありますが…
一つ思うのは、打ち合わせ記録や工期スケジュールなどが書面であまり出てこなかったことでしょうか？打ち合わせ時の言葉のやり取りだけではどうしてもヌケやミスが発生してしまうと思います。
とは言え、大きなミスも無く無事に満足の仕上がりになりましたので大変感謝しております。
この会社に決めた理由
他の数社と合い見積もりを取り、内容を精査した上で一番納得の価格でしてくださると思えたからです。
アイデア力や提案力では他の会社の方が優れている部分もありましたが、自分たちの中である程度どの様な間取りにしたいかなどが決まっていた為、十分であると考えました。
また、プラン内容も固定では無く非常に柔軟性があり、本当に自分たちが好きなように設備や資材が選べるのがとても良かったです。
また、メインの担当者がトップと言うだけあり安心感と安定感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂き、社員一同深く感謝しております。また、貴重なご意見有難うございます。初回のお打合せ時より、デザインイメージを固めておられたので、提案をスムーズに進めることが出来ました。築年数が比較的浅かった事から工事を段取り良く進めることが出来た中で、今回の工事には3つのポイントがありました。出来るだけバリアフリーへ、排水のパイプスペースがLDK中央になる事によるキッチンの配置、排気ダクトがスラブに埋まっていたため、排気経路の新たな設計という点でした。解体後にH様と現場で綿密なお打合せを重ねた結果、全てクリアする事が出来、且つ、H様に喜んで頂けた事を担当者として、嬉しく思っております。また、ヴィンテージがデザインテーマでしたが、LDK出入口のハイドアにしたメインのブルーの扉を採用されたことで、より雰囲気が出たのではないでしょうか。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,171,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
一口で言えば、ががっりしました。値段が高い割に品質は最悪です。何かおかしいと思って説明を求めた時”これはそんなもんですよ”との答えは印象深く残されました。社内の検査もせず（契約前の説明は社内品質監査部門の検査後...）、引渡しになった結果は水もでない、異臭もする、網戸も締められない...それは全て意図的に探し出されたものではなく、毎回の引渡しの際何か使おうとした時発見された。プロとしてのプライドはまったく見えませんでした。ベランダの溝の蓋を全然言われた物と違う物使ってなんの説明もなかった。６月完成予定は９月までに伸びてしまった...まだ入居していないが、何が起こるかまだ不安がいっぱいです。何かあった時宣伝通りに対応されかの不安も消えていない......
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できる
実績が多い
提案プランがよかった
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添うことができず申し訳ありませんでした。
私の工事前の説明不足及び、確認不足が原因と考えます。
工事不備の原因が明確で無いにも関わらず、その場で軽率に返答してしまった事によって不信感を抱かせてしまいました。
今後このようなことが無いように着工前の打合せや、工事中も定期的にお客様と変更点・問題点の確認の時間を取り、打合せ内容に不備が無いか確認した上で進めて参ります。
この度はご迷惑をお掛けして、大変申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 18,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
実際に工事が始まってみると古い物件のせいもあり、色々と予想外のことが起こったりもしましたが、丁寧にご対応・ご説明いただき、最終的には大変満足、納得のいく仕上がりにしていただけたと思っております。
御社にお願いできたことが幸運だったと思います。
また別物件等でお願いすることがあればその時はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
素早いレスポンス
丁寧なご対応・ご説明
交渉に応じていただける姿勢
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より弊社をお選び頂きありがとうございました。
また、大変高い評価を頂きありがとうございます。
こちらこそ、予想外の事が起きても大変親身になってご対応頂きましてありがとうございます。
最終的に満足頂けまして非常に良かったです。
今後住まいに関する事であれば、お役に立てますのでぜひお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,115,800円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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