リフォーム会社紹介
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大阪府・八尾市の評判・口コミ（7ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工などについては問題なかった。
また、当方の時間に制約がありご無理を言いまして申し訳なかったです。
ただ正直なところ、回答が遅い、お見積りの約束日から一週間近く遅くなった。
遅れるのであれば一言遅れるのメールをいただければと思う。もうお断りなのかと思っていた。業種は違うが自身の仕事で半日でもずれることがあればメールでも電話でも遅れることを連絡するのが当たり前です。極端には１時間以内でも連絡するぐらいである。そこは見直されてはいかがでしょうか。
この会社に決めた理由
小額である為金額的には各社大きな違いがなく、一番近くの業者様に決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。連絡の遅れにつきましては、ご迷惑・ご不安をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂きましたことをしっかりと胸に止め、今後安心してお客様にご依頼いただけますよう、精進していきたいと思っております。また、何か困ったことなごございましたら、ご相談いただけますと幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どの担当者もしっかりと仕事をし、途中で発生した不具合や追加の要望にも迅速に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
最終決定の直前までは別の会社にお願いするつもりでしたが、担当者の人柄と節度をもって熱心に対応され、こちらが聞かなくても細かな部分も詳細に説明される事から、この担当者なら最後まで責任をもって対応して頂けると確信し、お任せする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉まで頂き、大変感謝しております。
初回のヒアリングの際に、K様ご自身でリフォームのご要望やご質問をしっかりとまとめておられたので、ご提案やお打合せもスムーズに進めることが出来ました。
工事では、マンションの規約上、第２・第４ 土曜日に作業が出来ず、工期が3日ほど延びましたが、無事完工することができました。
これもひとえにＫ様に全面的に協力して頂いたお陰だと感謝しております。
クロス選びでは、貼り替え箇所で少し制限がございましたが、ご満足頂き大変嬉しく思います。
工事中はお茶やコーヒーをいつもご用意頂き、K様のお心遣いに社員一同感謝しております。
今後も、末長いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 3,196,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で急がせてしまい、見積り～契約、着工までとても迅速に対応して頂きました。
転居の段取りや、工事内容の変更・追加等で何度も担当者様に連絡をし、その都度丁寧に対応して下さいました。
お忙しい中、エアコン業者の見積りにも立ち会ってもらえて助かりました。
日中の工事中は仕事のため、どんどん工事が進んでいく様子を週末見に来るのが楽しみでした。
仕上がりは、想像以上にキレイで大満足です。リフォームした所がキレイ過ぎて、今回妥協してしまった洗面室もリフォームすればよかったと後悔しています。
入居してすぐ、施工場所とは関係のない箇所のトラブルでもお世話になり、大変助かりました。
色々とありがとうございました。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
2社に見積りを依頼したのですが、こちらの会社は営業担当の方だけでなく、工事部の方も来られて、その場で現場の方の意見や提案も聞けました。
もう一社の担当者は、要望に対し全て『はい、大丈夫です』との返事だったのですが、こちらはデメリットもきちんと説明があった上で、色々提案して頂けました。
信頼性があり、会社が地元(近く)ということもあったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は全ての項目におきまして『大変満足』の高評価を頂き、誠に有難うございます！Ａ様にご満足頂けました事が、何より嬉しいです。Ａ様のおっしゃられるとおり、初めてお会いした現場調査～着工まで、とてもスムーズに進みました。それはひとえに、ご要望を端的におまとめ頂いて私たちにお伝え下さったＡ様のお陰と感じております。メーカーショールームでの商品決定の際にもあっという間に決断して頂き、ご同行させて頂きましたこちらが驚くほどでした。プランでは弊社に信頼をお寄せ下さり、提案を受け入れて頂きましたことで、当初のご予算を若干上回ってしまいましたが、その分ご満足頂けたものと自負しております。今回既存のまま残された洗面室リフォームの際に、またお声掛け頂けると嬉しいです。お引渡し当日、ご自分のお部屋を一所懸命お掃除されていたお嬢様の姿がとても愛らしく、またお会いできる日を楽しみにしています。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,192,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様には依頼者の立場になって工事の提案をして頂き、また何度も足を運んで頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
そして工事に携わってくださった職人さん達も親切で礼儀正しくて安心して任せられました。
おかげさまで予想以上に素晴らしい仕上がりになり心から感謝いたします。
皆さま、いろいろとありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速、熱心な対応が好感をもち依頼に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価を頂きありがとうございます。
こちらこそお忙しい中、お時間を取って頂きありがとうございました。
ご満足して頂き、私共も嬉しく思っております。
また、何かお家のことで不具合等がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後共末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リフォームありがとうございました。
リフォームについて知識がなかった為、当初見積もりの際はかなり無理な事をお願いしていたかと思うのですが、否定される事なくしっかり話を聞いて対応していただけたのでとても感謝しております。急なお願いにも対処していただき、本当に助かりました。
とてもきれいになり、快適に過ごしております。
古い住宅なので、まだ改修したい箇所が多々出てくるかと思いますので、その際はまた宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
価格はもちろんなのですが、やはり一番の決め手は対応がすごくよかった事でした。
見積もりに来ていただいた際の対応がとてもよかったので、ほぼそこで決めてしまいました。
リフォームするまで、またリフォームしている間、すべての担当の方によくしていただいたので、この会社にお願いしてとてもよかったと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ご満足していただける工事ができスタッフ一同、大変うれしく思っております。
お打合せや工事中にも、駐車スペースを確保して頂いたり、ご配慮頂きとても助かりました。
カーテンの施工で周りの目を気にすることなくお過ごし頂けるようになったり、半分を畳のまま残した事により、よりご家族様皆様に喜んでいただけるものと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 638,545円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
依頼内容の理解度が高い
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をして頂き誠にありがとうございました。次回また何かありましたら、ぜひ弊社にご連絡頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 142,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の事情で約１か月、工事が延期になり、暑さが厳しき時期になってしまい、申し訳なく思っています。
既製の収納ボックスもきれいに壁に収めていただき最高の仕上がりです。
狭いトイレですが、それを感じさせない出来です。
古い家の中でトイレだけが異次元の空間になってしまいました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールでのやり取りで３社にしぼり、そのうち１社は連絡がなかったので、現地調査には２社に来てもらいました。見積もりは他社の方が若干安かったのですが、調査に来られた方の説明や態度が誠実に感じられたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にトイレ工事と水洗化工事のご依頼をして頂き誠にありがとうございました。また、高い評価まで頂き本当にありがとうございます。トイレのリフォームは狭い空間をどう活かすかが、いつも課題になってきますが、Ｈ様の場合は収納、手洗い、両壁に手すりを付けたいと言うご希望でしたので手洗いを埋め込みタイプにし、収納棚も埋め込み出来るだけ、壁の圧迫間をおさえるようにさせて頂きました。あと、収納を埋め込む事により手すりを付けるスペースを確保できたと思います。また、床と腰壁にハイドロセラを張り、腰上にエコカラットを貼る事ですごく清潔感と高級感のあるトイレに仕上がったと思います。喜んでいただけて、よかったです。また、次回なにかありましたら、ご連絡をお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,389,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの人柄、的確な見積もり内容、丁寧な工事すべて満足です。最後の工事の完成の際には、足の悪い父（契約者）を迎えに来て頂きとても心遣いのできる方だと思いました。お願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
・的確な見積もり内容と提案
・担当者の誠実な対応
・丁寧な説明
・ホームプロでの評価
リフォーム会社からの返答
弊社に決めて頂きお仕事をさせて頂けるからには、すべての現場で精一杯務めさせて頂くことが弊社のモットーです。
今回は大変満足の評価を頂き、担当者は勿論のことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
打ち合わせから完了引き渡しまでお世話になりました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
段取りよく、日程を決めてもらい、工事にあたっても、屋根補修と天井板の張替がありましたが、集中して施工してもらい、短期に完了していただいて感謝です。別の担当者で最終チェックをされたのも施工に対する責任の表れと思いました。
この会社に決めた理由
見積もりを数社に見積もりをしてもらいましたが、雨漏りの箇所を的確に把握され、その場で応急処置をしてもらうなど、配意してくれた点。
素人には（まして屋根では）分かりえない箇所で、見積もり担当者の把握（判断）の違いがあったことから、見積もりは必ず数社に出すべきと痛感しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。
屋根の雨漏り工事と天井の張替え工事をさせていただきました。
梅雨時期になる前の施工ができ良かったです。
日程の調整がうまくいかず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳御座いませんでした。
今後は、電話とメールでの確認を徹底していきたいと思います。
工事中も、お荷物の移動などご協力頂きまして誠にありがとう御座いました。
工事をスムーズに進めることができました。
この度は本当に有難うございました。また、なにか御座いましたらお気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 170,467円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
Ｙさん、Ｋさんには素人の私に丁寧に色々な事を教えていただき、ありがとうございました。
平日は現地に行けず、集合住宅なので近隣の方にご迷惑をおかけしないかなど不安の事もありましたが、Ｋさんが細めに連絡をくださり、近隣の方にもご配慮いただき安心してお任せすることができました。近隣の方に気にかけて頂いていたのも、Ｋさんの丁寧な対応と人柄のお陰だと思います。想像以上に素敵に完成しており大変嬉しいです。最後まで、細かい部分までご配慮いただきましてにありがとうございました。御社のお願いして本当によかったです。大変価値のあるリフォームでした。
この会社に決めた理由
「あれもこれもしたほうがいい」と押しつけではなくではなく私の希望に沿って提案してくれた。担当者の方と話しやすく、対応が大変が早かった。色んなの業者さんと話していると自分が何を話したか分からなくなることがあったのですが、提案に記載した打ち合わせシートをいただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。大変満足して頂き嬉しく思うとともに、きれいな仕上がりとなり私自身も良い工事ができました。また近隣の方々にもご迷惑をお掛けしましたが、良い信頼関係を築けたので良かったです。今後とも末永くよろしくお願い致します。何かありましたらいつでもお声かけください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 |
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