大阪府・八尾市の評判・口コミ（8ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お願いした内容はきっちり実施いただきました。
仕上がりはほぼイメージ通りでした。

この会社に決めた理由

・同じ市内で小回りが利く。工事完了後も何かと安心
・納得の価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速な対応有難う御座いました。
御社で工事していただき大変満足しています。
次もこちらの会社さんに頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

1番早い対応でした

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

早い対応が良く、担当者の説明が分かり易く
私の希望に合った見積もりで、安心出来ました。
お陰様で玄関も明るいなり、大変満足してます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄の良さと見積もり金額が
良心的な価格だか

お客さまのご感想

長文になります。担当者の態度が悪すぎ。屋根の色指定の電話で‘忘れていました’発言されてから、信頼がゆらぎました。手すりの色指定・寸法をはかりにきた別の担当者は、タバコのにおいをぷんぷんさせていたのには、気分がわるくなりました（こちらはタバコは嫌いです）。最終日、施工完了の書類をわたしたと、担当者に言い張られて、気分が最悪に（担当者が書類を車内に忘れていた）。おまけに、評価をよくしてもらわないとと大声で請求され、高齢の親がびっくりして話を立ち聞きする始末（親も、あまりに上から目線での発言に、気分を害していた）。
まことに、印象の悪い結末で、その時のことを思い出すと、いまだにむかむかします。
職人に比べて、そとまわりの態度・対応が悪すぎる。プロをなのるなら、社員教育をきっちりしてください。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が丁寧で、とても良かったです。

この会社に決めた理由

早く対応してくれたので頼みました。
急いでいると言うと、次の日に工事して頂きました。
使い方の説明まで丁寧にして下さりました。
安心出来る会社だと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水漏れをしていたので、社員さんの迅速な対応、わかりやすい商品の提案は本当に助かりました。
また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

素早い対応と提案力。近くに会社があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は犬を4匹飼っている為にインプラスという二重窓を防音の為に二箇所設置して頂きました。
対応も早く疑問点など一つ一つ丁寧にご説明くださいましたので、とても分かりやすく気持ちの良いご対応でした。
お値段も適正価格といった所でしょうか？
ほぼ予算通りでしたのでお願いしました。
引き続き、壁紙やお風呂の床板、部屋の扉のお見積もりをこちらの会社さんでお願いしています。
お部屋が綺麗になるのが楽しみです。

この会社に決めた理由

この度はインプラスの設置ありがとうございました。
とても説明もわかりやすくで安心してお願いすることが出来ました。
引き続き、壁紙とお風呂場の床材と扉のお見積もりの方を宜しくお願い致します。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の提案力が抜群に良く、更にリフォーム箇所以外も含めた家全体の現地調査をして頂き、私も妻もこの会社に決めようと意見が一致した上で発注しました。
しかしながら、工事期間中に様々な問題が噴出し、リフォーム完了後には後味の悪い結果となりました。
提案段階で家全体の現地調査、図面化を実施して頂きましたが、設計ミスが重なり、職人さんから問題定義される度に、解決方針を担当営業と共に考え決定する事が何度となく発生しました。また、解決する為に追加費用も発生し、当初予算と比較して５０万円ほど余分に持ち出しする事となりました。内訳としては、施工会社の設計ミス、施工管理ミス、発注者の追加要望が積み上がった結果でした。
やはり、リフォームは施工会社にすべて任せるのでは無く、発注者が施工会社を管理、監督すべきだと勉強しました。

この会社に決めた理由

・担当営業の提案力の素晴らしさ。
・工事箇所を含めた家全体の現地調査、図面化。
・図面に対する工事の具体的な説明が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者が真面目で、誠実そうだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいに仕上げていただき、ありがとうございました。
またリフォームすることがあったら、お願いします。

この会社に決めた理由

地元の会社で、近所だったこと。

金額的に一番良かったこと。