洋室・大阪府の評判・口コミ（83ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
工事当日に発覚した壁の腐食も迅速に対応いただき、予定通りの日程で工事完了し、感謝しております。
今後も何かありましたら、ご相談させていただきます。
よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の応対が丁寧で、分かりやすかった。
営業所の所在地が近かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

そろそろリフォームしようかな？と夫婦で考えている時に見積りを最初にお願いした、こちらの会社さんでした。普通は何件か見積りをしてその中から検討して決定するので、そうしようかなと考えていましたが丁寧に分かりやすい説明 色々な要望も聞いて頂き安心しておまかせできたのが一番です！工事は1週間でした。すごくきれいに仕上がり大変満足しております。やはりこちらにお願いして良かった、またリフォームをして良かったと思います。細かな気配り また夫婦共働きなので工事の間の色々なご提案もいただき大変助かりました。担当者のYさん、そして職人の方 お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明
細かな気配り
色々なご提案
クチコミ
担当者のお人柄

お客さまのご感想

費用要望はしていないのに仕上がりがとても残念です。2016年12月中旬に工事開始依頼したが、2017年2月開始、3月納品予定が20か所程の手直しで完成は5月。不備内容はカーテンレールの1か月での壁はずれ、給気レジスターの取換えミス、備え付け机の穴あき、不十分なコーキング、玄関のピータイルの張り忘れ、和室扉の隙間、押入れの受け桟の木割れ、止め釘の間隔本数不備や補強Ｌ字金具取り付けや材木相違、書棚の寸法不備、不十分で不衛生なハウスクリーニング、隠し釘不備。監理・発注・施工の基準はどうなっているのか。営業マンの言葉遣いは丁寧だが、施工や見積もりのごまかしもあり、誠意が感じられない。度重なるやり直し工事のため片付けが進まず生活に支障もあり、見つけられなかった不備がまだあるのではないか不安です。前住の家賃の2重払いが3ヶ月続き、不具合に見合うサービスも交渉したが断られ、憤りを感じ不愉快極まりない思いで一杯です。

この会社に決めた理由

はじめは熱心に電話をしてきて、営業マンの物腰もよかったので
この会社に決めた。レビューや会社の評価がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションの台所と洋室の床の張り替えですが、とても丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。価格は他社よりもリーズナブルで、説明も分かりやすく、施工も時間どおりにきちんとされていました。次回もぜひ利用させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

現地調査のときの説明が的確かつ丁寧で、担当の方が信頼できると思ったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回２回目の依頼です。前回同様、丁寧で素早い対応をして頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明で、信頼できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。とても綺麗に仕上げていただいて感動しております。担当のTさんはとても話しやすく何でも相談又は要望を伝えることが出来ました。何かあったらすぐに駈け付けて頂き、対応してくださいました。又現場監督さんもいつも笑顔で感じよくこちらも信頼安心感がありました。他の作業の方々もとても礼儀正しかったです。又何かありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

とにかく担当の方が話しやすかったことと
説明もわかりやすかった。
他社との見積もりを比べても納得のいく価格だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼からリフォームまでの長い期間ありがとう御座いました。その間様々なアドバイスを頂き助かりました。初めてのリフォームでしたが、イメージ通りに仕上がり良かったと思います。また何かあれば宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした時の対応。店舗が家の近所。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

フローリング工事では大変お世話になりました。見積もりから施工まで短い日程で仕上げていただき、法事もきれいになった洋室で執り行うことができ、満足しております。何よりこちらの希望の価格で引き受けていただいたことを感謝しております。営業のＳさんには本当にお世話になりました。穏やかで真面目な人柄が伝わってきます。一生懸命に対応していただきました。またこの会社に頼みたいと思うのです。やはり、リフォームは営業マンの人柄が決め手になるなぁと思います。上司の方も仕上がりを見に来ていただきました。この会社は人が優しいです。とってもいい会社だと思いました。

この会社に決めた理由

洋室2室のカーペットからフローリングへの貼り替え工事でした。予めショールームへ行って材料は決めていました。私の希望は①パナソニック　ウッディ・アーキ４５　②巾木も木製　③クローゼット内もフローリング　④少しでも安く！　という4点でした。3社に絞って見積もりをしていただきましたが、驚いたことに、同じ材料にも拘わらず、35万から65万と金額の差は大きなものでした。
こちらの会社さんは、安く上げるために提案をしてくださいました。①家具移動は自分で　②クローゼット内はウッディ・アーキ４５ではなく普通のフローリング材を使う　というものでした。
もちろん、安く上げるためには家具も自分で移動させました。そのため２室同日施工ではなく、日にちを空けて、2日間施工していただきました。こちらの希望どおりに進めていただき、気持ちよく工事を終えることができました。こんな安く仕上げてくれる会社は他にはなかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
変更や追加の依頼にも柔軟に対応していただき、イメージ通りに仕上がりました。
こちらの希望にそったプランも色々提案していただいたのも良かったです。

この会社に決めた理由

現地調査の細やかさ。
脚立持参で浴室の点検口を覗いていったのは一社だけだった。
他社に無いやる気を感じました。
その後のやり取りでの、担当の方の人柄、提案力が決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
Ｙさん、Ｋさんには素人の私に丁寧に色々な事を教えていただき、ありがとうございました。
平日は現地に行けず、集合住宅なので近隣の方にご迷惑をおかけしないかなど不安の事もありましたが、Ｋさんが細めに連絡をくださり、近隣の方にもご配慮いただき安心してお任せすることができました。近隣の方に気にかけて頂いていたのも、Ｋさんの丁寧な対応と人柄のお陰だと思います。想像以上に素敵に完成しており大変嬉しいです。最後まで、細かい部分までご配慮いただきましてにありがとうございました。御社のお願いして本当によかったです。大変価値のあるリフォームでした。

この会社に決めた理由

「あれもこれもしたほうがいい」と押しつけではなくではなく私の希望に沿って提案してくれた。担当者の方と話しやすく、対応が大変が早かった。色んなの業者さんと話していると自分が何を話したか分からなくなることがあったのですが、提案に記載した打ち合わせシートをいただけた。