リフォーム会社紹介
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大阪府・堺市の評判・口コミ（40ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。 無理な要望にも親身になって一緒に考えてくれて、とても満足のいくリフォームができました。又、大工さんにも暑い中とても丁寧な仕事をして頂き感謝してます。今後リフォームする機会が有りましたら、又御社に依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった所と担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂き、ありがとうございます。
初回のお打ち合わせから約4カ月と長いお時間を頂きました事、感謝いたします。
私自信も納得できる工事ができ、大変嬉しく思います。
また工事中は商品の間違いにより、ご迷惑をお掛けした点もありましたが、このようなお言葉を頂きありがとうございます。
リフォーム工事は終わってからがスタートだと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,784,095円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをしようと決心してからいろんなことを乗り越えなければならず、大変でしたが、良い経験をさせていただきました。担当者様は丁寧に説明してくださいましたし、不安になるたび励ましてくださいました。機種や色選びにも根気強くお付き合いいただきました。2軒分お願いしたのでとても大変だったと思います。大きな工事なので多少はトラブルもありましたが、その都度、誠実に対応していただきました。職人さんも丁寧に施工してくださいました。不安を感じていた浴室の排水口からの吹上対策を考えて施工してくださったおかげで、現在も何の問題もありません。暑い中ありがとうございました。先日担当者様にもお伝えしましたが、今回のリフォームには、2軒とも、大変満足しています。今後リフォームしたいところが出てきましたら、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
一つは、ガスレンジと換気扇を替えたばかりだったので、できればそれを残したいと思っていたところ、事前のやり取りの中でそれが可能だという回答をくれたことです。また、見積もりをお願いしていろいろお話をさせていただいた際、事前に用意していた分を含む細かい質問の一つ一つに丁寧に答えてくださいました。それから、お風呂とトイレはTOTOさんにお願いしたいと考えていたところ、優秀な技術者さんが施工してくださると伺ったことも理由のひとつです。一番の理由は、見積もりのご説明の際、ぜひ工事を請け負いたいとおっしゃったので、その理由を伺ったときのお返事に、担当者様の熱意と自信と、誠実さを感じたことです。リフォームを決意した理由や困っていることを聞いてくださり、できるだけそれらをなくして心地よく生活できるようにしたい、と思ってくださっていると感じました。完工まで同じ方が見てくださるのも心強いと思いました。
リフォーム会社からの返答
大変満足とご評価頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご縁が良い形となり、本当に良かったと感じております。会社決定の一番の理由に私の言葉を選んで頂き、今回のリフォームに携われたこと、本当に嬉しく感じております。今後生活リズムなどの変更に伴い、リフォームをご検討される際には、お待ちしておりますので、今後とも末永いお付き合いで宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
しっかりと作業をしていただきました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
見積時点で丁寧な説明をしていただき、見積金額も一番安かったです。
リフォーム会社からの返答
工事の大小に関わらず、迅速な対応、分かりやすい説明、お客様に喜んで頂ける施工を心掛けております。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 115,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
安かったからです。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力も頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。
工事日程にもとてもゆとりを頂き、工事を完了できました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 99,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
急ぎの工事にも関わらず期限内に完了して頂き
丁寧でわかりやすい説明をして頂きました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
お客様にご協力頂き、夏場のコンクリート工事をスムーズに行うことができました。
工事車両や近隣にお声かけいただき駐車場まで準備して頂きありがとうございました。
また、弊社の工事提案を選んでいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 642,924円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望する時期内に工事が終わりよかったです。細かいところに気が付かなかったことに後悔がありますが、納得の価格であったと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの結果、どちらの会社も同じような内容だったので、近くの会社に。何かあったらすぐに対応してもらえるだろうし、会社が近くなのでへんなことはないだろうと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございました。
お客様の意見を今後に生かし、より良いサービスをお届けできるよう善処していきます。貴重な意見ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族より、担当者の方はとても丁寧に対応して下さいました。仕上がりについては目の付きやすいところの処理が甘かったりという点がありましたが、特にダメ工事もお願いせず終了したと報告を受けています。梅雨時期の施工ということで中止になった日が数日あったそうですが、うち何日かは当日連絡がなく不安に感じたとのことです。金額的には納得がいっていますので、次回お願いすることがあれば上記の点が改善していることを願います。
この会社に決めた理由
金額に納得がいったため。
リフォーム会社からの返答
大切なリフォームをさせていただきありがとうございました。
改善点につきましては、真摯に受け止めご満足していただけますよう努力したいと思います。
気になる所やお気づきになられた事は、ご遠慮なくご連絡ください。
よろしく、お願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の要望を聞くところから、こちらのニーズを聞き取りぴったりな提案をしてくれました。工事中も、こうした方が良いと思ったところは的確に変更の相談をしてくれました。
・元々棚が無かった所にスペースができたから、収納の棚を取り付けてくれたなど。
・工事中の仮住まいの迅速な対応。
・引っ越し業者の手配。
・低金利な提携リフォームローンの紹介。
等々
非常に臨機応変に対応いただいたので、こちらの会社さんにお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
今回、全面リフォームをするにあたり、4社に同様の要望を伝えました。
その結果、こちらの会社さんはこちらのニーズを聞き取り、一番その思いにあった提案を短期間でしてくれました。
価格もほぼ予算通りであり決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は数ある業者の中より、弊社で施工を任せて頂きまして
誠にありがとうございます。リフォーム工事に満足頂けたようで弊社も非常に嬉しく思います。担当の営業の方にも伝えておきます。我々はどんなリフォーム工事でも一生懸命行いますが、まだまだご迷惑をおかけする事も多々あったと思います。工事後のアフターフォローもしっかりさせて頂きますので、今後共宜しくお願い致します
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
網戸全部を交換?と思っていたが、コマの交換と網の張替だけで済み、大きな節約が出来た。
この会社に決めた理由
サッシの専門店だから
リフォーム会社からの返答
今回は網戸の新調の依頼でしたが、本体はまだ使用できる状態でしたので、部品の交換をおすすめいたしました。
コストダウンのご協力ができとても良かったです。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とこだわったリフォームをしたくて、相見積もりを取った結果、こちらの会社に決めました。
当初はすごく迅速に動いてくださり、色々な提案もして頂いてたのですが、工事が始まり出すと途端に担当者の対応が杜撰になってきて、その度に何度もお話させていただいたのですが、その時は謝るばかりで改善されず。本社の方にお話しても何も変わらず。同じことが3度も4度も続くとさすがに我慢の限界です。とにかく担当者の対応がひどすぎます。
リフォーム自体はプランもとても素敵で、出来上がりも大変満足なのですが、対応が杜撰だと、見えないところとか大丈夫？と不安になります。
とにかく連絡するという、基本中の基本がなってないので、全てにおいて信用できません。せっかく素敵に出来上がったのに残念でなりません。
知り合いにはオススメできないなと思っています。このような対応初めてなので、びっくりしています。
それ以外は満足しています。
この会社に決めた理由
プランがすごく良かった
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度にリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございます
リフォーム工事をお任せ頂いたにも関わらず、担当者の対応で何度もご迷惑をおかけしたという事で申し訳ございません。担当者及び対応者に今回の件は厳しく指導し、再発防止に全力で努めます。誠に申し訳ございませんでした。アフターフォローや今後の対応で信用回復出来るように頑張りますので、今後共末永いお付き合いをして頂きますように宜しくお願い致します。今回の件、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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