大阪府・堺市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応ありがとうございました。工事中に見つかった破損箇所も対応していただき助かりました。また何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

工事の内容説明がわかりやすかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が都度丁寧で、とても安心できました。

この会社に決めた理由

他社と比べた時に金額がお手頃だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私がイメージした考えを否定せず柔軟に対応してもらいました。おかげで廊下が明るくなり満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの時　値段、施工方法について対応力があり交渉がしやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

競争見積りを行ったが、こちらを急かせることがなく、好印象。

この会社に決めた理由

工事内容の説明が分かりやすく、適正価格による提案だった。担当者の対応も丁寧で、現状確認もしっかり行っていただいた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

過去に依頼したリフォーム会社やハウスメーカーと比較しても最も素晴らしい工事でした。最終的な仕上がりも満足しています。
良かった点を列挙します。
・商品選別を淡々と進めていくこちらのスピード感に合わせて、
　工事を早期着手してくれた
・初めに大工さんをしっかり紹介してくれたおかげで大工さんと良好な関係を築けて安心感につながった。
・急な商品変更や追加工事にも誠実に対応してくれた
　※追加工事で厳しい状況の中、引越し日までに仕上げて頂きありがとうございます
・相談や指摘のレスポンスも早く、安心感につながった
・できないことは理由をきちんと説明してくれて、納得感につながった。

この会社に決めた理由

今までリフォームはチラシ等で宣伝していたところに依頼していましたが、今回は大規模リフォームで考えていたのでホームプロで比較見積で依頼先を選別しました。
その結果、フローリング全面張替えを希望しているのに現フローリングに上被せをするような安易な提案をしてくる会社の中で下記のようにしっかり工事を任せられる要素を感じたので契約しました。
・「床暖房やフローリングで低コスト且つ高パフォーマンスな良い商品がある」など
　提案力がある
・改修箇所が多いのに対し、しっかりした見積明細が出てくる
・大工との専任契約で素人が入らないので高品質が期待できる
・窓口担当者の人当たりが良く、説明に納得感がある
・工事の最後に洗い（ハウスクリーニング）があるなど他社で説明のなかった部分（ひょっとして独自提案かもしれませんが）もきちんと説明してくれた
・ホームプロのレビュー評価も高評価

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当さんの意見だけでなく、近くだったので同社の他スタッフの意見も聞きたく訪問しました。上司にも報告がきちんとされていたようで情報共有されていて対応もよかったです。

この会社に決めた理由

特殊な配管と希望商品の適応の有無など他社は採寸などし一旦持ち帰り見積りでしたが、こちらの会社はその場で返答と概算をだしてくれました。
メーカー比較と見積り内容の説明も他社と比較してこちらの担当さんの説明と些細な質問にもわかりやすく人柄もよく、メールでもやり取りできスムーズにできました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています
携わってくれた方々みんなとても親切で細やかな対応でした　感謝しています
ありがとうございました

この会社に決めた理由

最初３社に見積りをして頂いたのですが、金額は一番高かったのですが、担当の方がとても親切にいろいろ相談にのってくれたのでこちらの会社に決めました

お客さまのご感想

色々な職種の職人さんがいるとの事で安心していた反面、工事依頼が多いのか、なかなか日数が定まらず、途中、待たされ待たされ長引いたので少し困りました。
担当の工事の方も煩雑で、画鋲を飛ばしても拾うことなくほったらかしで危険。
家具も数点傷付けられましたが、その後直してはいただいたので良かったです。
終わったと思えば、所々補修箇所が見つかり大変でしたが、無事工事が終了してよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が納得いきました。
担当者の人柄もそのときは良かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容も価格的にも希望通りにいき大変満足しています。
完成したものも想像以上にいいものが出来ました。
大変満足しています。

この会社に決めた理由

以前キッチンの工事で依頼していました。その時の満足度が高かったので、再度お願いしようと思っていました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工期間、天気が悪い日が多く、当初の予定より時間がかかったが、丁寧に施工を行なってくれた。水道工事、本体工事、電気工事とも、工事の方の対応がしっかりしており、現地での細かい加工や調整もやっていただき、当初の希望通りの施工内容に仕上がった。
価格面も床のグレードアップ等を行なったため、当初の予算より少しオーバーしたが、結果的に満足している。
電気工事について、見積もり当初から伝えていたので、頂いていた見積もりに入っているものだと思っていたが、請求時に別途費用がかかった。あまり大きな金額ではなく、想定以上にきっちりと施工してくれたため、そのまま支払ったが、価格が不確定のものがあるのであれば、見積もりの際に伝えて欲しかったと、この点だけは少し気になった。
ただ、的確なアドバイスと、提案と価格の明確さ、施工時の説明、仕上がりの満足度など、全体的には安心して任せられる会社であると思います。

この会社に決めた理由

テラス囲いの設置のため、自分の希望をまとめ、複数社に見積もりを取った。庭の立水栓の移動や、家の床と高さを合わせたいという希望があったが、基礎への通気口の関係から工事が難しく段差ができるという会社や、見積もり金額が予算に合わない会社が多い中、下見をしっかり行なって、希望にあう提案を行なっていただいたため、契約を行った。