リビング・大阪府・大阪市の評判・口コミ（53ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後も立派な技術者の養成を続けて下さい。

この会社に決めた理由

　担当者の現場経験を信頼

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連絡事項の認識ミスや、伝達事項の漏れ等、リフォーム以前の問題が気になりましたが、総合的には満足しております。
中古物件ですので、浴室の洗いも表面的な所だけでなく、浴槽手前のエプロンを外して、中まで洗浄して頂けたり、扉の不具合を調整して貰えたり、そういう細かい配慮があれば、より満足度は高かったかと思います。

この会社に決めた理由

３社程、見積に来て貰い、内容と予算で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中色々変更をお願いし対処してくださってありがとうございます。
これからは気持ちよくすごせると思います。

この会社に決めた理由

耐震等が得意とホームページに載っていたから。

お客さまのご感想

１２月２日から１２月１４日の予定でした。様々な不備があり結局年を越え２月１日（土）にやっと完成引き渡しとなりました。２月３日（月）１０時半　銀行から残金振り込み完了後すぐさま振り込んだ旨担当者に電話で伝えました。本日２月１２日ですが未だに領収書は頂いておりません。３５０００円負けてもらいました。色々不備があったこと　工事完了が遅れたこと等で金額の交渉をしました。この３５０００円が高いか安いか人それぞれ感じ方は違うでしょうが　私にとってはなんや！って感じです。やり直し工事の為に予定外に費やした時間　何度も電話してやり取りした時間　いつもの月より高くついた電話代　予定外の出前外食代　なにより工事に関しての　不安　心配　疑念・・大金払ってなんでこんな思いをするんだろうと　馬鹿馬鹿しい限りです。予定通りきちんと工事をしてくれたならきちんとお金も支払います。もう　こりごりです。

この会社に決めた理由

誠実そうに思えた　親切丁寧そうに思えた　几帳面そうに思えた
話しやすかった　２級建築士の資格を持っていた
会社そのものが　歴史があり信頼できそうに思えた
リフォーム金額が安かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

引越までの日数があまりない中で、迅速に対応していただき、とても助かりました。仕上がりについても少し気になる点はあったものの、すぐに修正頂き、とても満足出来ました。次の機会があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格面、工期、担当者の親しみやすさ、等々。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更も対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても住みやすくなりました。オススメして頂いたアクセントの壁紙も気に入っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんが話しやすく、説明が丁寧で安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から工事終了まで、担当者様には幾度と無く来訪戴きました。その都度、進捗状況の説明や細部の確認を戴き、工事中も安心してお任せする事が出来ました。職人さん達も、材料や工具の搬入時から、様々な対応と配慮を実施して戴きました。室内の家電品や家具の移動も丁寧な対応をして戴いたとの事で、大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積前の打ち合わせ段階から、時間を掛けてこちらの要望を事細かに、且つ迅速に対応して戴けた事。費用も当方希望金額に近かった事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

急なお願いにも関わらず要望どおりの納期で仕上げていただきとてもよかったです。
おかげさまで、希望通り引越しなど進められました。

仕上げも概ね希望通りでイメージしてたものと近いものになりました。
担当者様の人柄もよかったです。

この会社に決めた理由

要望した、施工内容や期日などに対して親切に回答していただいたこと。
回答していただいた文章も単調でなく、誰にでも一緒のような文でなくお客に合わせた文面だった。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

商品の注文ミスは大きな失点でした。

この会社に決めた理由

自宅から近かったので、便利だと思った。