リビング・大阪府・大阪市の評判・口コミ（32ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
予算があまりない中でここまでのリフォームができると思っておりませんでした。
予算と希望にできるだけ副うように見積もり・提案くださり、その後もこちらが納得いくまで、何度も見積もりも出してくださいました。
工事期間中もきめ細やかな配慮をいただき、留守中の工事でも安心してお願いする事ができました。
仕上がりはイメージしていた以上に素敵な仕上がりで、とても気に入っています。
今回は、予算オーバーになるため浴室リフォームは諦めましたが、何年か後に是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

「リクシルリフォーム」の会社から評価の良い会社を数社選び、見積もりまでのやりとりでの印象が良く、見積・プランも良かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。子供ができてキッチンからリビングの見通しの悪さを感じ始め、リフォームを検討し、最初に見積もりを取り出した頃から4ヶ月あまり、数社来ていただきましたが、Ｔさんはとても感じが良く、丁寧に対応してくださいました。出していただいた価格も希望価格だったのでお願いすることに。どんな仕上がりになるのか楽しみな反面、不安もありましたが、出来上がりは想像以上にすばらしく生活しやすくなり、家族全員満足しております。これだけの仕上がりであのお値段。。。儲けでてますか？少し心配になり夫とも話しておりました。本当にありがとうございました。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積を取りました。その際に一番迅速、かつ丁寧に対応してくださいました。
職人さんたちもとってもきれいに仕上げてくださって、感謝いたします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全て、納得いく仕上がりです。対応も良いのとお値段でも安心できお任せできます。これからも引き続きお世話になる事と思います。

この会社に決めた理由

お見積りに来てくださいましたご担当者の対応の安心感が一番の理由です。
工事が始まる前にご担当者が変更になりましが対応の良さは変わりませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了が6週間の予定で３日ほど延びましたが、
物を作る仕事をしている者からすると、上手く完了したものと感心しております。
予定外の工事にも早速聞き入れてもらい大変助かりました。

この会社に決めた理由

ネット上の評判と親切な対応、また元々リフォームする予定ではなかった場所が当方の興味を引く提案があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、思い通りの出来映えに大変満足しています。
これから気持ち良く毎日が送れそうです。
住みながらのリフォームで、仕事が終わって家に帰るのが楽しみでした。
次回もしリフォームする必要があればこちらの会社にします。

この会社に決めた理由

担当者が経験豊富でこちらの要望に答えてくれそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

◎壁紙職人さま　100点　文句なし
◎建具職人さま　100点　文句なし
○塗装職人さま　90点　
△水周り設備職人様　７０点　洗面の水圧が低くなってしまいました。リクシルの問題らしいですが・・・。ガスも配管がちょっと不安。
－△洗い職人様　50点　きれいになっているのですが、コストパフォーマンスの点からは他社さんの方が、良いかも知れません。

この会社に決めた理由

営業担当者の対応と他の方の評価、当方の希望が見積書にしっかりと反映されていること、そして見積額が中間であること等から決定しました。この中間というのは今回は三社の合見積をお願いし、一番安いことでも無く、一番高いことでもなく、中間の金額の会社を優先したい三者様へ事前にお話をさせていただきました。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

１．施工現場に近いところ（大阪市内）
２．会社規模がほどほどで風通しの良さそうなところ
３．見積額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応をありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社が規模が小さかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

自分たちが思い描いた家に納得の価格でして頂きました。
他の会社などでは有料となるような事でも色々とサービスして頂き本当に有難うございました。
評価が遅くなってしまいましたが、2ヶ月経った今でも気に入って生活出来ています。ちょっとボロも出て来てしまっている部分もありますが…
一つ思うのは、打ち合わせ記録や工期スケジュールなどが書面であまり出てこなかったことでしょうか？打ち合わせ時の言葉のやり取りだけではどうしてもヌケやミスが発生してしまうと思います。
とは言え、大きなミスも無く無事に満足の仕上がりになりましたので大変感謝しております。

この会社に決めた理由

他の数社と合い見積もりを取り、内容を精査した上で一番納得の価格でしてくださると思えたからです。
アイデア力や提案力では他の会社の方が優れている部分もありましたが、自分たちの中である程度どの様な間取りにしたいかなどが決まっていた為、十分であると考えました。
また、プラン内容も固定では無く非常に柔軟性があり、本当に自分たちが好きなように設備や資材が選べるのがとても良かったです。
また、メインの担当者がトップと言うだけあり安心感と安定感がありました。